Vastattu

Miksi teksti ei tulostu?

  • 28 November 2020
  • 9 kommenttia
  • 1151 katselukerrat

  • Kommentaattori
  • 26 kommenttia

Minulla on HP Deskjet 3520 series -tulostin. Tulostimessa on joku asetus ilmeisesti väärin, koska teksti ei tulostu. Eräästä lomakkeesta tulostui logo, mutta ei muuta. Eräästä lomakkeesta ruudukko, mutta ei tekstejä. Tein testitulostuksen ja kuusi erilaista värilaatikkoa tulostui. Kaikkia värejä on väripatruunoissa. 

Latasin netistä tulostimen asennuksenkin. En kyllä poistanut vanhaa. 

Mikä voisi olla vikana? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne 1 December 2020, 12:43

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Tuleeko tuolta siis ainoastaan joku osa tulostettavasta dokumentista, mutta se mikä tulee tulee puhtaana? Eli sivussa ei ei ole mitään jälkiäkään siitä että tulostin koittaisi loppuja osia tulostaa? Toimiiko testitulostus siis oikein eli tuliko sieltä mitä piti?

Mustalla fontilla tulee ulos tyhjä paperi. Värillinen fontti tulostuu oikein. 

Testitulostus toimi ilmeisesti oikein. Tuli kuusi eriväristä laatikkoa. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Googlailulla : Tuo voi liittyä koneesi fontteihin. Joko documentin fonttia ei ole(vaikka se näkyykin) tai se on korruptoitunut.

Kokeile josko saat tallennettua documentin pdf muotoon ja tulostettua siitä, katso että asetuksissa on “Print as image”. Jos näin toimii niin varmaankin juuri tuo fontti ongelma.

C:\Windows\Fonts

Ylläolevasta polusta löytyy fontit, tuplaklikkaamalla saa fontin auki ja vasemmassa yläkulmasta löytyy asenna nappi, jos ei ole fonttia asennettuna.

 

Tallensin tiedoston PDF-muotoon ja tulostin. Tuli tyhjä paperi. Asetuksissa ei ollut “Print as imagea” Tätä loppua en ymmärrä, mitä tarkoitetaan tai mitä pitäisi tehdä.

“C:\Windows\Fonts

Ylläolevasta polusta löytyy fontit, tuplaklikkaamalla saa fontin auki ja vasemmassa yläkulmasta löytyy asenna nappi, jos ei ole fonttia asennettuna.”  

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4

Mustalla fontilla tulee ulos tyhjä paperi. Värillinen fontti tulostuu oikein.

Nyt vaikuttaa siltä, että musta osaväri ei toimi. Tulostuspäät saattavat olla tukossa, värisäiliö on tyhjä tai se on asennettu väärin. Kun asensit mustan värisäiliön, muistithan reipiä ilmausaukon suojateipin pois?

Kannattaa lukea HP:n artikkeli HP DeskJet 3520 -tulostimet - Musta muste ei tulostu ja muita tulostuslaadun ongelmia läpi.

Testitulostus toimi ilmeisesti oikein. Tuli kuusi eriväristä laatikkoa. 

Onko käyttöohjeessa mallia siitä, miltä testitulosteen tulisi näyttää? Tai oletko säilyttänyt vanhan testitulosteen?

Vertaa testitulostetta hyväksi tiedettyyn testitulosteeseen. Mikäli yksi osaväri puuttuu tulosteesta täysin, sen puuttumista ei ole helppo huomata.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +6

Niin, tulostuuko mitään mustaa ylipäätään?

Minulla ei ole tietoa, miltä testituloksen tulisi näyttää. Minulle tulostuneessa testissä on oranssinpunainen, vihreä, sininen, keltainen, pinkki ja turkoosi. Pitäisikö siinä olla myös musta?

Kaikki väripatruunat on vaihdettu ja suojakalvot poistettu.

Jos vaihdan fontin värin automaattiseksi tai mustaksi, niin ei tulostu paperille mitään. Värillisillä fonteilla tulostuu normaalisti.

Käyttäjätaso 7

Minulla ei ole tietoa, miltä testituloksen tulisi näyttää. Minulle tulostuneessa testissä on oranssinpunainen, vihreä, sininen, keltainen, pinkki ja turkoosi. Pitäisikö siinä olla myös musta?

Käsitääkseni myös  musta pitäisi näkyä testisivulla.

https://support.hp.com/fi-fi/product/hp-deskjet-3520-e-all-in-one-printer-series/5162504/model/5162505/document/c05306271

Vaikka musta säiliö on olemassa ja siellä tavaraa sisällä niin voihan se olla tukossa,

mutta tulostin ei osaa sitä itse kertoa ja käyttäjän kokemana paperille ei synny mitään.