Hallintasivut näyttävät että olen vanhalla päivityksellä ja elisan sivuillakin uusi versio (HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117) näkyy, mutta mistä tuon saa ladattua? Masiina sitä ittestäänkään ei tee. Kiitos avusta jos joku tuon minulle saa laitettua.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi
Katso alkuperäinen viestiTämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Hallintasivut näyttävät että olen vanhalla päivityksellä ja elisan sivuillakin uusi versio (HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117) näkyy, mutta mistä tuon saa ladattua? Masiina sitä ittestäänkään ei tee. Kiitos avusta jos joku tuon minulle saa laitettua.
Moi
Moi
Juurikin se. Laitoin nuo nyt sinne tietoihin
+13
Kiitos! 
Hmm… meidän hallinta ei tunnista että tuolle purkille olisi ajettavissa uutta ohjelmistoversiota 
olitko koittanut resetoida sen jo, ja onko kyseinen modeemi juuri nyt kytketty kiinni nettiin ja päällä? Vaikka olisit jo kertaalleen koittanut resetoida tuon modeemin olisi tärkeää koittaa resetoida eli palauttaa se tehdasasetuksille vielä kerran.
Palailethan asiaan vielä kun modeemi on varmasti kytketty nettiin ja resetoitu kertaalleen jos nuo toimenpiteet ei auta meidän pitää tutkia ja hutkia tätä lisää.
Kiitos! Hmm… meidän hallinta ei tunnista että tuolle purkille olisi ajettavissa uutta ohjelmistoversiota olitko koittanut resetoida sen jo, ja onko kyseinen modeemi juuri nyt kytketty kiinni nettiin ja päällä? Vaikka olisit jo kertaalleen koittanut resetoida tuon modeemin olisi tärkeää koittaa resetoida eli palauttaa se tehdasasetuksille vielä kerran.
Palailethan asiaan vielä kun modeemi on varmasti kytketty nettiin ja resetoitu kertaalleen jos nuo toimenpiteet ei auta meidän pitää tutkia ja hutkia tätä lisää.
Laite on nyt resetoitu ja on kyllä ollut yhteydessä kokoajan. Ei päivittänyt silti.
Laite on nyt resetoitu ja on kyllä ollut yhteydessä kokoajan. Ei päivittänyt silti.
Hmm.. Kävitkö vielä uudelleen tuolta hallintasivulta vilkaisemassa ettei uutta versiota ole ajettu laitteelle? Kysyn vielä varmistuksena, että resetoitko laitteen näppäämällä sen kääntöpuolen reset-reikään jollain terävällä n. 15 sekuntin ajan?
Kun kyseessä on tuo meidän hybridimodeemi, niin onko sinulla sekä kiinteä- ja mobiililaajakaista käytössä?
Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.
Ja vanha versio edelleen pysyy
Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.
Ja vanha versio edelleen pysyy
Nyt onnistui tuo resetointi niin että palautu itsestään, mutta ohjelmisto ei päivity
Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.
Ja vanha versio edelleen pysyy
Nyt onnistui tuo resetointi niin että palautu itsestään, mutta ohjelmisto ei päivity
Eli nyt laite palaa takaisin linjalle ja valot palavat normaalisti, mutta ohjelmisto on edelleen HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117 edeltävä eli HA35_Elisa6_V100R018C00SPC113 ?
Ei hätiä mitiä, sillä minä nappaan tästä päivityspyynnön meidän verkon puolelle selvitykseen kun laitteen tiedotkin olet meille kertonut :)
Moi.
Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.
Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.
Moi.
Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.
Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.
Moi 
Käytkö tuota varten lisäilemässä profiiliisi yksityisiin muistiinpanoihin modeemisi SN- sekä MAC-tunnisteen sekä puhelinnumerosi johon voimme kuitata päivitystiedon.
Moi.
Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.
Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.
Moi Käytkö tuota varten lisäilemässä profiiliisi yksityisiin muistiinpanoihin modeemisi SN- sekä MAC-tunnisteen sekä puhelinnumerosi johon voimme kuitata päivitystiedon.
Moi.
Kiitos ei tarvii enää, sain myyjältä lainaksi kokeiltavaksi erityypin laitteen, tuntuu paremmalta. Vien tämän ongelma laitteen liikkeeseen takaisin.
Tähän sellainen juttu mikä tuli mieleen, että oisko sulla mahdollista tuota kyseistä modeemia käyttää jossain hetken aikaa kiinteän yhteyden modeemina? On havaittu, että jos tuo laite on vaan mobiilireitin käytössä niin päivitysten kanssa saattaa olla ongelmia. :s
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
