Vastattu

mms viestin lähetys ei onnistu

  • 8 joulukuu 2017
  • 4 kommenttia
  • 2013 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Käytössäni on lumia 640 ja saunalahden huoleton premium 4g liittymä. Nyt en jostain syystä pääse lähettämään mms viestejä, tulee kokoajan eteen että viestin lähetys epäonnistui tai ei voida lähettää kun sisältää multimediatiedostoa. Asetuksia vaikka olen muuttanut ei auta. Viestikeskuksen numeroa en ole vaihtanut siitä mikä on aiemmin ollutkin. Tavalliset tekstiviestit lähtevät, mutta jymähtää mms viesteihi. Aiemmin toimi kyllä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 13 joulukuu 2017, 19:01

Moro mmmm83 ja tervetuloa Palstalle! 🙂 Tuo melkein vaatisi nyt tarkempaa tutkailua, että miksi tuo ei onnistu useamman vastaanottajan kera kun kuitenkin yhdellä onnistuu. Jos selvityksellä ei ole kovin kiire, voit laittaa meille tarkempia tietoja tilanteesta yksärillä, kiireellisissä ongelmissa kannatta olla suoraan asiakaspalveluun 010190240 (mpm/pvm) yhteydessä 🙂 Tuosta tarvitaan vianselvitystä varten esimerkkejä puhelinnumeroiden kera (lähettäjä sekä vastaanottajien numerot) sekä tarkka laitetieto (merkki, malli ja ohjelmistoversio). Voi olla että kyseessä on ohjelmistossa oleva ominaisuus/bugi, eli ettei ohjelmisto itsessään suostu lähettämään tuota useammalle vastaanottajalle kerralla. Verkon puoli pystytään meidän toimesta tarkistamaan 🙂
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Toimiiko netti, ettei sormi ole vahingossa osunut valikossa kohtaan "data pois päältä" ?
Toimii kyllä. Yksittäin yhdelle lähetettynä toimii, mutta jos haluan laitta kuvan esim yhdeksälle tulee viesti että lähetys epäonnistui.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moro mmmm83 ja tervetuloa Palstalle! 🙂 Tuo melkein vaatisi nyt tarkempaa tutkailua, että miksi tuo ei onnistu useamman vastaanottajan kera kun kuitenkin yhdellä onnistuu. Jos selvityksellä ei ole kovin kiire, voit laittaa meille tarkempia tietoja tilanteesta yksärillä, kiireellisissä ongelmissa kannatta olla suoraan asiakaspalveluun 010190240 (mpm/pvm) yhteydessä 🙂 Tuosta tarvitaan vianselvitystä varten esimerkkejä puhelinnumeroiden kera (lähettäjä sekä vastaanottajien numerot) sekä tarkka laitetieto (merkki, malli ja ohjelmistoversio). Voi olla että kyseessä on ohjelmistossa oleva ominaisuus/bugi, eli ettei ohjelmisto itsessään suostu lähettämään tuota useammalle vastaanottajalle kerralla. Verkon puoli pystytään meidän toimesta tarkistamaan 🙂
Toimii kyllä. Yksittäin yhdelle lähetettynä toimii, mutta jos haluan laitta kuvan esim yhdeksälle tulee viesti että lähetys epäonnistui.

Jos vielä ajankohtainen:
Mikä sulla on asetus multimediaryhmäviesteissä eli
Viesti-ikkuna > asetukset > Muokkaa Lisää Viestit-asetuksia > Multimediaryhmäviesti.... liukukytkin PÄÄLLÄ. Vai puuttuuko 640sta ko valinta?

Osallistu keskusteluun