Vastattu

pocketbook

  • 28 lokakuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 412 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia

joo, hommasin tuon lukulaitteen myös, enkä ymmärrä miksei siihen voi ladata elisakirjasta äänikirjoja yhtä helpolla kuin kirjoja. Jouduin soittamaan omaguruun ja eihän se heiltäkään onnistunu oitis. Puhelussa meni 39min, nyt odotan kauhulla laskua joka on reilusti yli puolet ko pockebookin arvosta, ei kovin mukavaa palvelua mielestäni, potuttaa koko ostos

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 28 lokakuu 2019, 14:06

Hei @labo ja tervetuloa OmaYhteisöön! 

Elisalla laitteiden käytönopastus on keskitetty OmaGuru-palveluun. Asiakaspalvelun kautta autamme esimerkiksi laskutukseen, sopimuksiin ja tilauksiin liittyvissä asioissa. 

Saitko asian hoidettua lopulta OmaGurun kanssa? :)

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Jouduin soittamaan omaguruun ja eihän se heiltäkään onnistunu oitis. Puhelussa meni 39min, nyt odotan kauhulla laskua joka on reilusti yli puolet ko pockebookin arvosta, ei kovin mukavaa palvelua mielestäni, potuttaa koko ostos

OmaGuru maksaa 2,28€/min + mpm/pvm.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Mielestäni minkään asian takia ei kannata soittaa Gurulle. Jos tarvitsee apua puhelimitse , niin kyllä sitä aspastakin saa ja paljon halvemmalla.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Hei @labo ja tervetuloa OmaYhteisöön! 

Elisalla laitteiden käytönopastus on keskitetty OmaGuru-palveluun. Asiakaspalvelun kautta autamme esimerkiksi laskutukseen, sopimuksiin ja tilauksiin liittyvissä asioissa. 

Saitko asian hoidettua lopulta OmaGurun kanssa? :)

Osallistu keskusteluun