Kysymys

windows 8.1 ja lumia 620

  • 12 elokuu 2015
  • 10 kommenttia
  • 2420 katselukerrat

Lumia 620 päivitettiin hiljattain win 8.1:een. Pikku hiljaa soittaminen on mennyt yhä vaikeammaksi , tarkoittaen,  että puhelinverkkoyhteys on joko kokonaan pois päältä (ei palkkia) tai sitten näkyy palkkia ja sitä huolimatta puhelut katkaistaan heti. Joskus kuitenkin toimii, joskin yhä harvemmin. Palkkiilmaisimen vasemmassa yläreunassa näkyy välillä hyvin pieni nuoli.

vieressä olevat puhelimet toimivat, ja akun poistoja on myös yritetty.

missä vika ?

10 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Oletko kokoeillut palauttaa puhelimen tehdasasetuksia ja/tai asentanut päivitystä uudestaan? Jos tuossa pävityksessä on jokin mennyt vikaan, ja puhelin on tästä syystä sitten alkanut oikuttelemaan, pitäisi uudelleenasennuksen auttaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Lasu1 kirjoitti:
Lumia 620 päivitettiin hiljattain win 8.1:een. Pikku hiljaa soittaminen on mennyt yhä vaikeammaksi , tarkoittaen,  että puhelinverkkoyhteys on joko kokonaan pois päältä (ei palkkia) tai sitten näkyy palkkia ja sitä huolimatta puhelut katkaistaan heti. Joskus kuitenkin toimii, joskin yhä harvemmin. Palkkiilmaisimen vasemmassa yläreunassa näkyy välillä hyvin pieni nuoli.

vieressä olevat puhelimet toimivat, ja akun poistoja on myös yritetty.

missä vika ?

Kokeiles resetoida se painamalla äänenvoimakkuus pienemmälle ja virtanäppäintä yhtäaikaa niin kauan, että puhelin värähtää. Testaa toiminta, kun puhelin on käynnistynyt.

Joskus resetointi on auttanut kun päivityksen jälkeen sovellukset yms. ei toimi oikein.

Nuolisymbolin näkyminen on ihan normaalia. Se lisättiin 8.1 päivityksessä ilmaisemaan kun puhelin on yhteydessä verkkoon. 
Kiitos vastauksestasi ja selityksestä. Yksi soittoyritys meni läpi, palkit pysyvät ehkä hieman paremmin, mutta se jälkeen taas sama tilanne, ei voi soittaa kumpaankaan suuntaan.
Hei,

pelkäsin vielä palauttaa tehdasasetuksia, kun se poistaa myös omaa sisältöä. Onko vehje, miten päivitys ajetaan uudestaan ?

löydän vain tarkista päivityksen saatavuus-toiminnon, ja sekään ei toimi ilman verkkoyhteyttä.... WLAN ei riitä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Jos varmuuskopiot on otettu, niin mitään ei häviä. Vain jos sovellus tarvitseen kirjautumistietoja, niin ne pitää kirjoittaa uudelleen. Varmuuskopioin voit tehdä vaikka nyt.

Wlan-verkon kautta onnistuu. Oletko varmasti siinä verkossa?

Vajaa kuukausi sitten palautin tehdasasetukst. Denimpäivitys vähän tökki, mutta hyvin meni.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Tässä yhteydessä voisi myös mainita, että puhelimen ohjelmisto on mahdollista palauttaa myös erillisen sovelluksen (Windows Phone Recovery Tool) avulla ellei palautusta ole mahdollista käynnistää puhelimen valikosta (laite on jumissa eikä käynnisty tms.).

Miten palautan sisällön, puhelinohjelmiston oletusasetukset tai varmuuskopion?

http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987
Kaikki on kokeiltu, myös tämä recovery tool, tilanne ei ole muuttunut. Paitsi ettei varmuuskopiointi palauttanut sovelluksia. Taidan ostaa uuden puhelimen.
Käyttäjätaso 7
Pystytkö kokeilemaan puhelinta toisella sim-kortilla, tai simiä toisella puhelimella?
Kokeilin vielä toisella SIM-kortilla, ei toiminut. Ostin nyt uuden puhelimen, kiitokset Microsoftille resurssien tuhlauksesta. Ja oikeat kiitokset vihjeistänne !
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Lasu1 kirjoitti:
Kaikki on kokeiltu, myös tämä recovery tool, tilanne ei ole muuttunut. Paitsi ettei varmuuskopiointi palauttanut sovelluksia. Taidan ostaa uuden puhelimen.

Kyllä sieltä varmuuskopiosta ne sovelluksetkin tulevat, jos se on vaan onnistuneesti Edellyttää toki, että ohjelmiston palautuksen jälkeen puhelimeen lisätään MS-tili, millä se varmuuskopio on otettu.

Osallistu keskusteluun