Vastattu

29.2 4g paketti (puh. + viest) ladattu ja nyt ei liittymäsä pysty soittaan eikä lähettään viestejä?

  • 11 maaliskuu 2016
  • 3 kommenttia
  • 301 katselukerrat

Eli siis.

29.2. 4g paketti8data+viestit+puh) ladattu

Nyt ei toimi kuin data.

Puhelin uudelleen käynnistetty.

Ei auta...?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas 12 maaliskuu 2016, 17:16

  • ?, tarkistapa liittymälläsi oleva paketti ja saldo - molemmat. Löytyisikö näistä selitys? Jos ei --> laita yksityisviestiä niin katsotaan tänään tai sitten maanantaina tilannetta. :)

    Huom! Kannattaa tutustua myös http://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/prepaid/
  • Katso alkuperäinen viesti

    3 kommenttia

    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Tilasit siis tuon 29,90€ maksavan paketin?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Kuulostaa nyt vähän siltä, että olisikohan liittymältäsi loppunut saldo..? Prepaid-liittymällä täytyy aina olla edes vähän saldoa, jotta puhelujen soittaminen ja viestien lähettäminen onnistuu.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ?, tarkistapa liittymälläsi oleva paketti ja saldo - molemmat. Löytyisikö näistä selitys? Jos ei --> laita yksityisviestiä niin katsotaan tänään tai sitten maanantaina tilannetta. :)

    Huom! Kannattaa tutustua myös http://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/prepaid/
  • Osallistu keskusteluun