Vastattu

Datasiirron hinnat hinnanuudistuksen jälkeen 1,5?/MB?

  • 28 syyskuu 2011
  • 2 kommenttia
  • 1522 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
  • Velho
  • 280 kommenttia
Mikä on hinta ulkomailla roaminghinnaston uudistuksen jälkeen 3G palvelupakettiasiakkaille jotka ovat tähän saakka maksaneet 1,5 /MB datasiirrosta ulkomailla? Nostaako Saunalahti hinnan kaksinkertaiseksi ilmoittamatta siitä mitään näille asiakkaille?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suvi_V 29 syyskuu 2011, 08:41

Roaming hinnoittelun yksinkertaistamisen myötä kaikilla vyöhykkeillä on jatkossa datasiirrolle vain yksi vyöhykkeeseen perustuva hinta. Näin ollen myös vanhojen 3G palvelupakettiasiakkaiden hinnat muuttuvat datasiirron osalta.

Tulevasta hintamuutoksesta tiedotimme heinä-elokuun laskunväliliitteessä, jossa kerroimme siirtymisestä uuteen vyöhykepohjaiseen hinnoitteluun sekä ohjasimme seuraamaan Saunalahden sivuja uusien hintojen julkaisun osalta. 

Vanhojen 3G-palvelupakettiasiakkaiden kohdalla hintojen muutoksesta ei enää tiedotettu erikseen,  koska roaming-hinnoittelut matkapuhelinliittymissä perustuvat kulloinkin voimassaolevaan hinnastoon eikä niistä ole asiakkaan kanssa erikseen sovittu.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Roaming hinnoittelun yksinkertaistamisen myötä kaikilla vyöhykkeillä on jatkossa datasiirrolle vain yksi vyöhykkeeseen perustuva hinta. Näin ollen myös vanhojen 3G palvelupakettiasiakkaiden hinnat muuttuvat datasiirron osalta.

Tulevasta hintamuutoksesta tiedotimme heinä-elokuun laskunväliliitteessä, jossa kerroimme siirtymisestä uuteen vyöhykepohjaiseen hinnoitteluun sekä ohjasimme seuraamaan Saunalahden sivuja uusien hintojen julkaisun osalta. 

Vanhojen 3G-palvelupakettiasiakkaiden kohdalla hintojen muutoksesta ei enää tiedotettu erikseen,  koska roaming-hinnoittelut matkapuhelinliittymissä perustuvat kulloinkin voimassaolevaan hinnastoon eikä niistä ole asiakkaan kanssa erikseen sovittu.
Käyttäjätaso 5
Tulevasta hintamuutoksesta tiedotimme heinä-elokuun laskunväliliitteessä, jossa kerroimme siirtymisestä uuteen vyöhykepohjaiseen hinnoitteluun sekä ohjasimme seuraamaan Saunalahden sivuja uusien hintojen julkaisun osalta.
Eihän näitä liitteitä enää lue juuri kukaan, kun asiakkaita pyydetään siirtymään sähköposti- tai tekstiviestilaskuihin. Mielestäni tiedottaminen on ollut ala-arvoista. Tiedän, että liitteet on luettavissa pienellä klikkailulla, mutta useinkaan näiden liitteiden sisältö ei tuo ainakaan minulle mitään uutta, jota en olisi jo palstalta tai Saunalahden nettisivuilta lukenut, joten jätän tiedotteet tutkimatta.

Kuten kaikki muutkin täällä, pidän 250 kt:n minimiveloitusta kohtuuttomana. Niin kauan kuin minimiveloitus on tuollainen, pidän dataroaming-eston voimassa.

Osallistu keskusteluun