Kysymys

Eliitti 3G:n kk-maksu (oli: Sumutusta?)

  • 9 maaliskuu 2009
  • 42 kommenttia
  • 3203 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

42 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Laskutusraja 15 eetua.


Poikkeuksena aikaisemmin olivat hyvityksiä sisältävät laskut. Tarkoittaa, että missään en ole ainakaan huomannut muutosta tuohon.
Roikuttuani kolmatta päivää 20 minuuttia aspan jonossa sain viimein ihmisen kiinni. Hän ei voinut antaa minulle tietoja tästä lastemme kk- maksu hämmingistä. koska tilaajana oli  mieheni. Paikallinen elisa shopit sen sijaan kertoi auliisti, että juu-u hinta on 4,95 eikä 0 kuten sopimusta tehdessä luvattu. Että vaihtakaa liittymä-tyyppi omassa ja saatte loppuvuoden kk-maksutta. Ei käy, sopimus on 24 kk, eikä missään ollut sopimusta tehdessä mainintaa, että 0 vain loppuvuodeksi! Neuvoi soittamaan aspaan, vain siellä voidaan korjata tämä asia. Tämä on ihan pöyristyttävää- ei luulisi, että millään operaattorilla olisi varaa tällaiseen  asiakas"palveluun".
Mitä jos jätän paketit postista hakematta, raukeaako sopimus automaattisesti?
Kyllä se raukeaa, puhelimet palautuvat alkuperäisessä kunnossa Saunalahdelle. Pyydät sitten miehesi soittamaan ja roikkumaan uudestaan linjoilla.
Ei ole miehellä mahista roikkua linjoilla kun on töissä päivät.

Roikuttuani kolmatta päivää 20 minuuttia aspan jonossa sain viimein ihmisen kiinni. Hän ei voinut antaa minulle tietoja tästä lastemme kk- maksu hämmingistä. koska tilaajana oli  mieheni. Paikallinen elisa shopit sen sijaan kertoi auliisti, että juu-u hinta on 4,95 eikä 0 kuten sopimusta tehdessä luvattu. Että vaihtakaa liittymä-tyyppi omassa ja saatte loppuvuoden kk-maksutta. Ei käy, sopimus on 24 kk, eikä missään ollut sopimusta tehdessä mainintaa, että 0 vain loppuvuodeksi! Neuvoi soittamaan aspaan, vain siellä voidaan korjata tämä asia. Tämä on ihan pöyristyttävää- ei luulisi, että millään operaattorilla olisi varaa tällaiseen  asiakas"palveluun".
Mitä jos jätän paketit postista hakematta, raukeaako sopimus automaattisesti?


Hei,

Tapauksessa on käynyt ko. liittymien osalta virhe ja ovat avautuneet maksullisena. Virhe korjataan piakkoin - Ennen 4.3.09 tilatuissa Eliitti 3G-liittymissä alkuperäinen tarjous on voimassa.

Liittymätyyppiä ei tarvitse vaihtaa, eikä asiasta tarvitse olla uudestaan yhteydessä. Pahoittelen saamaasi virheellistä informaatiota.

Jukka / Saunalahti
Mitä tarkoittaa piakkoin? Haen paketit postista vasta kun asia lukee oikein Omassa ( eli 0 /kk 24 kk:n sopimus), muutoin saavat jäädä postiin ja palautua saunalahdelle.

Mitä tarkoittaa piakkoin? Haen paketit postista vasta kun asia lukee oikein Omassa ( eli 0 /kk 24 kk:n sopimus), muutoin saavat jäädä postiin ja palautua saunalahdelle.


Hei,

Tällä kertaa piakkoin tarkoittaa noin 5 minuuttia sitten. Nyt sopimukset näyttävät myös oma.saunalahdessa oikeilta, eli 0 /kk alkuperäisestä sopimuksen alkupäivästä lähtien (toisen sopimuksen alkupäivä oli vasta huomenna).

Jukka
Kiitos Jukka, täytyy tarkistaa. MEINAS jo mennä hermot.
Onko paketeissa myös puhelimet mukana?

Kiitos Jukka, täytyy tarkistaa. MEINAS jo mennä hermot.
Onko paketeissa myös puhelimet mukana?


Molemmat puhelimet ovat saapuneet lähipostiin. Tarvittaessa Postin seurantakoodit saat Oma.Saunalahdesta kohdasta "GSM- ja Laitetoimitusten seuranta" (vasemmassa reunassa "GSM-liittymät otsikon alta). Koodilla voit noutaa puhelimet vaikka noutoilmoitus ei olisi vielä kotiin saapunutkaan.

HUOM! Puhelimet ja liittymät luovutetaan ainoastaan liittymäsopimuksen tehneelle henkilölle (omistaja) kuvallista henkilötodistusta vastaan.

Jukka
Jukka,
ainoastaan toisesta tullut ilmoitus .Kumpaakaan ei löydy seurannasta! Mikä numero sinne oikein pitää laittaa, tämä uusi /siirretty vai mieheni numero? Tästä toisesta (siirretty numero, josta ei ole tullut ilmoitusta) tuli tänään tekstari, että siirtyy nyt klo 24.00. tälle liittymälle. Miten voi siirtyä kun ei ole edes simiä, saati puhelinta?


Mitä tarkoittaa piakkoin? Haen paketit postista vasta kun asia lukee oikein Omassa ( eli 0 /kk 24 kk:n sopimus), muutoin saavat jäädä postiin ja palautua saunalahdelle.


Hei,

Tällä kertaa piakkoin tarkoittaa noin 5 minuuttia sitten. Nyt sopimukset näyttävät myös oma.saunalahdessa oikeilta, eli 0 /kk alkuperäisestä sopimuksen alkupäivästä lähtien (toisen sopimuksen alkupäivä oli vasta huomenna).

Jukka


Hei, jos ehditte, niin korjatkaa minunkin. Tilaukseni on tehty 28.2 ja tämä näkyy myös tilausvahvistuksessa.

Hain puhelimen tänään ja käyttö on tarkoitus aloittaa piakkoin.

Jukka,
ainoastaan toisesta tullut ilmoitus .Kumpaakaan ei löydy seurannasta! Mikä numero sinne oikein pitää laittaa, tämä uusi /siirretty vai mieheni numero? Tästä toisesta (siirretty numero, josta ei ole tullut ilmoitusta) tuli tänään tekstari, että siirtyy nyt klo 24.00. tälle liittymälle. Miten voi siirtyä kun ei ole edes simiä, saati puhelinta?


Molemmat kyllä löytyvät seurannasta. Työkaluun syötetään omistajan henkilötunnus (yrityksillä y-tunnus) ja puhelinnumero jota tilaus koskee (uusi tai siirtyvä numero). Lähetin sinulle vielä postin seurantatunnukset yksityisviestinä.

Siirtyvään liittymään on tullut viesti että numeronsiirto tapahtuu 24 tunnin kuluttua - siis huomenna. Puhelin ja sim-kortti odottavat postissa.


Hei, jos ehditte, niin korjatkaa minunkin. Tilaukseni on tehty 28.2 ja tämä näkyy myös tilausvahvistuksessa.

Hain puhelimen tänään ja käyttö on tarkoitus aloittaa piakkoin.


Liittymän kk-maksu Oma.Saunalahdessa olikin jo korjattu.

Jukka



Hei, jos ehditte, niin korjatkaa minunkin. Tilaukseni on tehty 28.2 ja tämä näkyy myös tilausvahvistuksessa.

Hain puhelimen tänään ja käyttö on tarkoitus aloittaa piakkoin.


Liittymän kk-maksu Oma.Saunalahdessa olikin jo korjattu.

Jukka


Kiitosta, nyt näkyy oikein. Voi siis käytön huoletta aloittaa 🙂
Sama virhe täällä. Tilasin liittymän 02.03.2009. Nyt Oma.Saunalahti näyttää hinnaksi 4,95 vaikka pitäisi olla 0,00.

Sama virhe täällä. Tilasin liittymän 02.03.2009. Nyt Oma.Saunalahti näyttää hinnaksi 4,95 vaikka pitäisi olla 0,00.

Niin myös täällä ja näkyi olevan myös tädin liittymässä. Eilen tuli lasku, jonka hinta oli muistaakseni 74,55, kun maksan puhelimen kertamaksulla. Eli laskulla oli kuukausimaksu 4,95e/kk, kun sen piti olla 0e/kk 24 kk ajan.
Milloin tuo korjaantuu ja lähetättekö uuden laskun? Ja miten minä ilmoitan tädin asiakasnumeron.
Ettet olisi tilannut vahingossa Eliittiä kun tarkoitus oli tilata Eliitti +, tuo +-merkintä perässä on hyvin oleellinen.. Elitti+-liittymässä ei ole kk-maksua vuonna 2009, Eliitissä on. Eliitin kk-maksu 4,95e, Eliitti+:n kk-maksu vuodesta 2010-> 3,95e..

Tämä on ehkä hieman harhaanjohtava tarjous.. mutta.. näin tuo tarjous todella menee.. 🙂

Sama virhe täällä. Tilasin liittymän 02.03.2009. Nyt Oma.Saunalahti näyttää hinnaksi 4,95 vaikka pitäisi olla 0,00.


Nyt sopimusluettelossa näkyy oikea hinta.

Osallistu keskusteluun