Vastattu

elisa s-ryhmän lahjakortit

  • 18 huhtikuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 1674 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
liittymä otettu 17,10,2018 ja lahjakorteista ei ole kuulunut mitään TAITAA OLLA UREATUSTA. KYLLÄ LASKUT TULEE AJALLAAN.

Edit // Siistitty sanavalintaa -Patomiäs
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 18 huhtikuu 2019, 19:48

Hei.

Elisa on normaali yritys, jolle sattuu virheitä. Toki olen samaa mieltä, että luvatusta saa pitää, mutta oletko itse ollut yhteydessä Elisaan päin? Vai tulitko vain tänne avautumaan. Minun tietääkseni lahjakorttien tulo vaatii, että liittymä on ollut jonkun aikaa käytössä, ilmeisesti 3 kk.

Pitäisi olla jo tullut, ja jos et ole mitään saanut, niin pyydäpä Elisalta ratkaisua.

Siellä on rehellisiä ihmisiä, minunkin laskutusasiaa selvitettiin Aition kokeilun jälkeen perinpohjaisesti ja hyvitettiin tuplasti kuin piti - kun käyttökuukausi ei ollutkaan ilmainen ja pikkusumma tulostui laskulle. Kyllä Elisa lupauksissaan pysyy, jos luvattu jotain ilmaiseksi, se tulee ilmaiseksi. Minun tapauksessa Elisa ainakin korjasi virheensä.

Enkä usko, että Elisa olisi lunastamatta sinulle luvattua S-lahjakorttia.

Elisaan voi ottaa yhteyttä chattaamalla OmaElisassa, soittamalla tai laittamalla viestiä Omayhteisö-tiimille täällä foorumilla. https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Nyt soi Rebelion - Uprising (Radio Edit).

Parempaa viikon jatkoa ja muista juoda vettä!
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Elisa on normaali yritys, jolle sattuu virheitä. Toki olen samaa mieltä, että luvatusta saa pitää, mutta oletko itse ollut yhteydessä Elisaan päin? Vai tulitko vain tänne avautumaan. Minun tietääkseni lahjakorttien tulo vaatii, että liittymä on ollut jonkun aikaa käytössä, ilmeisesti 3 kk.

Pitäisi olla jo tullut, ja jos et ole mitään saanut, niin pyydäpä Elisalta ratkaisua.

Siellä on rehellisiä ihmisiä, minunkin laskutusasiaa selvitettiin Aition kokeilun jälkeen perinpohjaisesti ja hyvitettiin tuplasti kuin piti - kun käyttökuukausi ei ollutkaan ilmainen ja pikkusumma tulostui laskulle. Kyllä Elisa lupauksissaan pysyy, jos luvattu jotain ilmaiseksi, se tulee ilmaiseksi. Minun tapauksessa Elisa ainakin korjasi virheensä.

Enkä usko, että Elisa olisi lunastamatta sinulle luvattua S-lahjakorttia.

Elisaan voi ottaa yhteyttä chattaamalla OmaElisassa, soittamalla tai laittamalla viestiä Omayhteisö-tiimille täällä foorumilla. https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Nyt soi Rebelion - Uprising (Radio Edit).

Parempaa viikon jatkoa ja muista juoda vettä!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Oheisessa aiheessa on myös puitu tätä asiaa.
https://yhteiso.elisa.fi/puheliittymaet-7/en-ole-saanut-minulle-luvattua-s-ryhmaen-lahjakorttia-mitae-teen-509335

Eli yhteyttä Elisan asiakaspalveluun tai yksityisviestillä tarkempia tietoja @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle. Asiaan tulee kyllä varmasti selvyys ja saat sinulle luvatut lahjakortit.

Osallistu keskusteluun