Kysymys

Jatkuva "roaming" kotimaassa (Nokia Lumia 800)

  • 11 joulukuu 2011
  • 31 kommenttia
  • 8751 katselukerrat

Puhelimeni on jatkuvasti roaming-tilassa. Olen ymmärtänyt tämän johtuvan siitä, että Saunalahti käyttää Elisan verkkoa. Onko tälle mahdollista tehdä mitään? Onko puhelinta mahdollista saada pois roaming-tilasta? Tämä jatkuva roaming on monestakin syystä aika ärsyttävä piirre. Osa ohjelmista varoittaa, joka käynnistyskerralla roaming-tilasta. Osa, kuten Spotify ei suostu toimimaan roaming-tilassa, eikä koko ajan näkyvä roaming-kuvakekaan ole järin miellyttävää katseltavaa. Varsinkin kun se on Windows Phonessa niin silmiinpistävä.

Onko muuta vaihtoehtoa kuin joko alistualle tälle "ominaisuudelle" tai vaihtaa operaattoria?

31 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Saunalahti on virtuaaliverkko-operaattori, joka käyttää Elisan verkkoa. Siksi puhelimesi on jatkuvasti verkkovierailussa Elisan verkossa.

Nopein ratkaisu ongelmaan on vaihtaa liittymä virtuaaliverkko-operaattorilta palveluoperaattorille. Tietysti voit lähettää Microsoftille palautetta asiasta ja odottaa, josko he säätäisivät roaminghuomautukset uskottavammalle tasolle.
Kiitos vastauksesta!

Käsittääkseni uusia Elisan liittymiä ei ole enää mahdollista avata. Onko tietoa voiko jo olemassa olevan Saunalahden liittymän siirtää Elisalle?

Kiitos vastauksesta!

Käsittääkseni uusia Elisan liittymiä ei ole enää mahdollista avata. Onko tietoa voiko jo olemassa olevan Saunalahden liittymän siirtää Elisalle?


Hei Rewes,

voit siirtää Saunalahden liittymän Elisan puolelle 🙂 Asia hoituu lähimmässä Elisa Shopit -myymälässä. Elisa Shopit -myymälöiden yhteystiedot ja aukioloajat voit tarkastaa osoitteessa www.elisa.fi/myymalat.
Kiitos tiedosta!

Hieno homma. Täytyy lähteä käymään Elisa Shopitissa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1


Kiitos vastauksesta!

Käsittääkseni uusia Elisan liittymiä ei ole enää mahdollista avata. Onko tietoa voiko jo olemassa olevan Saunalahden liittymän siirtää Elisalle?


Hei Rewes,

voit siirtää Saunalahden liittymän Elisan puolelle 🙂 Asia hoituu lähimmässä Elisa Shopit -myymälässä. Elisa Shopit -myymälöiden yhteystiedot ja aukioloajat voit tarkastaa osoitteessa www.elisa.fi/myymalat.
Käyttävätkö Elisan puolelle siirretyt Saunalahden liittymät nattia?
Siirto Saunalahdelta Elisaan ei onnistunut, ellei halua avata uutta liittymää kalliimmilla hinnoilla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Eikös tuossa ole vielä semmoinen, että Elisan liittymiä myydään vain yritysasiakkaille?

Eikös tuossa ole vielä semmoinen, että Elisan liittymiä myydään vain yritysasiakkaille?


Yksityisasiakkailla on myös mahdollisuus ottaa Elisan liittymä, mutta onnistuu vain Elisa Shopit -myymälöiden kautta ja tarjolla on rajallinen määrä liittymätyyppejä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1


Eikös tuossa ole vielä semmoinen, että Elisan liittymiä myydään vain yritysasiakkaille?
Yksityisasiakkailla on myös mahdollisuus ottaa Elisan liittymä, mutta onnistuu vain Elisa Shopit -myymälöiden kautta ja tarjolla on rajallinen määrä liittymätyyppejä.
Millaisia liittymiä sisältyy tuohon rajoitettuun valikoimaan?
Hei mrl586,

saatavilla olevat liittymätyypit on Elisa Oiva ja Elisa Oiva Ykkönen.
Ei näyttänyt uusin päivityskään tuovan tähän ongelmaan ratkaisua. Odotan vielä ensi viikkoon ja katson onko ongelma korjautunut Saunalahden myymissä malleissa. Jos Saunalahti näkee jatkuvan roaming-yhteyden enemmin "ominaisuuteena" kuin ongelmana, niin on kai pakko vaihtaa operaattoria.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyllä se on ihan ominaisuus, koska Saunalahdella ei ole omaa verkkoa. Saunalahti siis ikäänkuin vierailee Elisan verkossa ja sille ei voi mitään, ellei Saunalahden liittymiä muuteta Elisan liittymiksi tai Saunalahti ei rakenna omaa verkkoa.

Todennäköisempi vaihtoehto on tuo ensimmäinen, sillä Saunalahti on fuusioitu Elisaan. Mutta sitä odotellessa, sinun täytyy vaihtaa operaattoria.
Käyttäjätaso 4
Se olisi mielenkiintoista.

Silloin Elisalla olisi sekä vanhoja, "aitoja" Elisan liittymiä sekä Saunalahdelta siirrettyjä liittymiä.
Tuntuu silti aika viritykseltä kohdella kaikkia Saunalahden asiakkaita "verkkovierailijoina". Saunalahti ja Elisa ovat kuitenkin samaa firmaa, joten tämmöinen järjestely tuntuu ihan älyttömältä. Jos ja kun käytetään Elisan verkkoa, niin käytetään sitten Elisan verkkoa. Ei tämmöistä ihme pelleilyä. Nyt "oikeat" Elisan asiakkaat ja Saunalahden kautta olevat Elisan asiakkaat on eriarvoisessa asemassa.
Käyttäjätaso 4
Saunalahti ja Elisa on olleet samaa firmaa vasta 1.1.2012 alkaen.

Elisa omisti tätä ennen Saunalahden, mutta ne olivat erillisiä yrityksiä. Ainakin muodollisesti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Saunalahti ja Elisa on olleet samaa firmaa vasta 1.1.2012 alkaen.


Oikeastaan siis niin, että tytäryhtiö Saunalahti fuusioitui Elisaan 31.12.2011 ja tämän jälkeen on enää yritys nimeltä Elisa Oyj, jolla on matkapuhelintuotebrändi Elisa yritysasiakkaille ja Saunalahti taas on matkapuhelinbrändi yksityisasiakkaille. Jälkimmäisiä tosin myydään myös yritysasiakkaille.
Hienoa. Ei silti poista ongelmaa.
Hanki toinen puhelin? Ei vaa... Itselläni käytössä Galaxy Note eikä valita mitään että olisi roaming -tilassa, joten eikä myöskään monien kaverieni android-puhelimet, eli Microsoftilla viestiä niin pystyvät päivityksellä periaatteessa ainakin muuttamaan että tunnistaisi milloin oikeasti on roamin-tilassa. Olin juuri eilen Tukholmassa, ja siellä näyttä puhelin selkeästi että nyt ollaan roamin -tilassa, kotimaahan tultua se oli taas hävinnyt, joten ei se taida iha niinkään liittymän ongelma olla...
Käy hakee Elisashopitista uus SIM kortti
Itellä kans oli vanha keltanen saunalahden sim kortti ja R oli signaalipalkissa mutta kun vaihdoin oranssiin korttiin ni nyt ei ole enää r:ää

Olin aika yllättyny ku ei ees maksanu mitään. oma.saunalahden kautta tilattuna maksaa 10
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Oho, kiitos tästä tiedosta.

Marssinpa Shopitiin ja kysyn. Micro-SIMille tarvetta juuri nyt.
Lumiassa luonnollisesti uusi micro-sim.
Olisi kiva kuulla, jos joku onnistuu korjaamaan ongelman vaihtamalla micro-sim -kortin toiseen. Itselläni on muistaakseni täysin valkoinen micro-sim -kortti, joka on haettu Elisa Shopitista joskus joulukuussa.
Itselläni Desire Z, eikä mitään roaming ongelmia.
Mutta tyttöystävällä on Sony Ericsson X10 mini pro, joka on kokoajan roaming tilassa,
todella ärsyttävää että pitää olla puhelimesta roaming-tila sallittu. Ja tuntuu muutenkin olevan ongelmia tuossa Sonyssa tuon yhteyden kanssa, tökkii ja välillä ei vain toimi.
Pitänee varmaan soitella asiakaspalveluun.
Ongelmana voi myös olla se ettei saunalahdelta kyseiseen malliin asetuksia saanut ja ne on syötetty käsin.
Myös esim. Nokia N8:ssa pitää olla roaming sallittuna. Siinä voi tosin säätää roaming asetukset erikseen roamingille kotimaassa ja ulkomailla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Mutta tyttöystävällä on Sony Ericsson X10 mini pro, joka on kokoajan roaming tilassa,
todella ärsyttävää että pitää olla puhelimesta roaming-tila sallittu. Ja tuntuu muutenkin olevan ongelmia tuossa Sonyssa tuon yhteyden kanssa, tökkii ja välillä ei vain toimi.
Pitänee varmaan soitella asiakaspalveluun.
Ongelmana voi myös olla se ettei saunalahdelta kyseiseen malliin asetuksia saanut ja ne on syötetty käsin.


Asiakaspalvelusta todennäköisesti pyytävät laittamaan tuon Sony Ericssonin huoltoon Elisa Shopitin kautta. Android-puhelimiin ei ainakaan Saunalahdelta voi tilata automaattisia asetuksia. Kesällä käyttäessäni juuri tuota Desire Z -mallia, asetusten syötössä ei ollut mitään hankaluutta. Tai sitten se oli niin, että puhelin tunnisti operaattorin ja otti sen mukaiset asetukset käyttöön ihan itsekseen.

Mitäs haittaa siitä roaming-tilasta sitten on? Eihän R siellä näytöllä mitenkään iso asia voi olla? 😮

Osallistu keskusteluun