Kysymys

Kilpailu kiristyy - koska vastaa Saunalahti?

  • 31 tammikuu 2014
  • 43 kommenttia
  • 4506 katselukerrat

Moi

Enpä ole tänne vuosikausiin kirjoitellut - tyytyväinen ollut aina saunalahden tarjontaan.. 

Nyt kuitenkin Sonera räväytti sellaisen pakettitarjouksen pöytään että alkaa vanhan radiolinjalaisenkin usko horjua: http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/esittelyssa/sonera+yhdessa?intcmp=Mob-yhdessa-etusivu-iso.


Meillä paketin hinta olisi n. 45 euroa koko perheen liittymille, kun nyt mennään hieman korkeammalla taksalla ja aika rajallisilla paketeilla osin...

No, luotan siihen että saunalahti vastaa tuohon jotakin hyvinkin pian :)

Hyvää viikonloppua kaikille!

43 kommenttia

Käyttäjätaso 7
10 Gt kimppadataa vaikkapa viidelle hintaan 19.90?

Palataan asiaan siinä vaiheessa, kun  käyttäjä nro 4 on katsellut tuon verran elokuvia heti alkukuusta, ja muille jäi rippeet.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Liittymän vaihto PerheReiluun ei ole toistaiseksi mahdollista OmaSaunalahdessa, työkalu on kuitenkin tulossa 🙂 Aikataulua minulla ei kuitenkaan vielä ole antaa.

0594juhan Saunalahden chatin kautta saamat tilausohjeet ovat virheelliset ja ohjeistamme myyjiä uudelleen parhaillaan. Pahoittelen vielä tätäkin kautta 0549juhan kahteen eri otteeseen chatissa saamaa väärää tietoa. Kiitän kuitenkin edelleen yhteistyöstäsi, jotta asia saatiin selvitettyä näin pian ja myyjien ohjeistusta tarkennettua 🙂
Käyttäjätaso 2
Maxxer_lla taitaa olla 1 hengen talous 😉 en muuten saa noin halpaa hintaa laskettua soneran sivulta millään.
hpguru kirjoitti:
Moi kaikki :)

Sonera uudisti liittymätarjontaa. Milloin vastaa Saunalahti?

Esim. Soneralla nyt rajattoman verkkonopeuden LTE (jopa 150 Mbps) 50 GT käyttökatolla, rajattomasti puhetta sekä viestejä Suomessa, pohjolassa ja Baltiassa noin 40 € kk. Hinta on vakio eli voimassa toistaiseksi tai ainakin niin kauan kuin liittymää käyttää (ei ole siis tarjous). Saunalahtihan tarjoaa MegaReilu 4G:ssä vain 50 Mbps LTE. Miten olisi liittymien tarkistus esim. 100 Mbps LTE?

Ja vielä nykyinen MegaReilu 4G, rajaton data, mutta ei rajattomat puhe ja viestit. Soneralta saa samaan tarjoushintaan rajattoman puheen ja viestit Suomessa, pohjolassa ja Baltiassa samaan hintaan. 20 GT datan siirtoa 50 Mbps nopeudella, riittää monelle.

Liittymän pakettihinnoittelu on kotimaan käytön lisäksi voimassa myös Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Elisalla ei ole kuin Eestissä verkkoa, mutta voiko sitä hyödyntää? Miksei Elisa yritä kilpailla mitenkään Soneran kanssa?

Niin tuota onko Elisalla mitään vastinetta tuolle uudistukselle? Sonerahan yksinkertaisti liittymätarjontaansa. Miksi Saunalahdella liittymätarjoama on niin sekava? Reilu paketti lisäksi on niin vanhanaikainen että joutaisi jo eläkkeelle ja jotain selkeämpää tilalle esim. liittymä vain surffailijoille, liittymä vähän puhuvalle, liittymä paljon puhuvalle ja liittymä joka mukautuu käytön mukaan.

Eiköhän sitä Elisalla ymmäretä  hpgurua paremmin miten kannattaa kilpailla ja millaisia liittymiä tarjota.

Jos ne eivät  jotain yksittäistä henkilöä tai ryhmää miellytä, niin se on heidän murheensa.
Käyttäjätaso 5
Maxxer kirjoitti:
Moi

Enpä ole tänne vuosikausiin kirjoitellut - tyytyväinen ollut aina saunalahden tarjontaan.. 

Nyt kuitenkin Sonera räväytti sellaisen pakettitarjouksen pöytään että alkaa vanhan radiolinjalaisenkin usko horjua: http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta/esittelyssa/sonera+yhdessa?intcmp=Mob-yhdessa-etusivu-iso.


Meillä paketin hinta olisi n. 45 euroa koko perheen liittymille, kun nyt mennään hieman korkeammalla taksalla ja aika rajallisilla paketeilla osin...

No, luotan siihen että saunalahti vastaa tuohon jotakin hyvinkin pian :)

Hyvää viikonloppua kaikille!

Moi,

toimme PerheReilu- palvelukokonaisuuden joka on suunnattu ensisijaisesti perheille.

PerheReilu sisältää käytännössä rajattoman puheen ja viestit (5000 min/kpl) sekä 4G netin ilman käyttökattoa kiinteään kuukausihintaan.

Perheen lisäliittymät ovat hinnoiteltu pysyvästi edulliseen hintaan eikä datan kulutusta tarvitse murehtia.

https://kauppa.saunalahti.fi/#!/puheliittymat/perheliittymat

- Max
hpguru kirjoitti:
Mutta Sonera tietää miten kilpailla. Harmi kun Elisa ei ymmärrä.Sonerahan on selkeyttänyt tarjoamaansa. Miksi tuo Reilu - valitse vapaasti on vielä olemassa, jos se on tietyillä asetuksilla kilpailijoita tai jopa Saunalahden omia liittymiä kalliimpi? Liittymän hinnoittelu ei vastaa enää nykyaikaa.

Oletkos unohtanut, että operaattorit ovat liikeyrityksiä, joiden tarkoitus on tuottaa voittoa.

Ei se kilpailu tarkoita sitä, mikä tarjoaa halvinta hintaa vaan mikä pärjää parhaiten.
Käyttäjätaso 3
Moi,

Markkinointiviestien esto onnistuu toki verkostakin tilauksen yhteydessä, tätä kysytään ostoskorin ensimmäisellä sivulla :)

- Matti
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
antero kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Mutta Sonera tietää miten kilpailla. Harmi kun Elisa ei ymmärrä.Sonerahan on selkeyttänyt tarjoamaansa. Miksi tuo Reilu - valitse vapaasti on vielä olemassa, jos se on tietyillä asetuksilla kilpailijoita tai jopa Saunalahden omia liittymiä kalliimpi? Liittymän hinnoittelu ei vastaa enää nykyaikaa.

Oletkos unohtanut, että operaattorit ovat liikeyrityksiä, joiden tarkoitus on tuottaa voittoa.

Ei se kilpailu tarkoita sitä, mikä tarjoaa halvinta hintaa vaan mikä pärjää parhaiten.

Kyllä kilpailla voi ryöstämättäkin - vieläpä huokealla voitolla. Lue vaikka uutisia aiheesta Kesko ja S-ryhmä vs. Lidl.
Käyttäjätaso 7
hpguru kirjoitti:

Eipä noissakaan ole oikeasti mitään edullista, nykyisin kun ei juuri käytetä puhelinta puhumiseen/viesteihin - suurin osa onnistuu internetistä. Kolmihenkiselle perheelle Saunalahti PerusReilu ja kaksi Kelpo+ tuovat säästöä. Laskut alle 30 € kuussa. Nopeaa nettiä (256 kbps nopeampaa ei tarvita, kotona tarvittaessa Elisa Viihde 100M/5M).

hpguru voisi opetella yksikön tai monikon ensimmäisen persoonan ja passiivimuotojen eron suomen kielessä
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
hpguru kirjoitti:
Hei. Kiitos viestistäsi.

Tämä palsta ei ole mikään äidinkielen koe. Kirjoita vaikka Savon murteella!

Hauskaa päivän jatkoa!

Onko palsta sitten henkilökohtaisen liittymätyypin sekä oman puhelimen käyttötapojen hehkutusta.

Kyllä Netfix laulaa mobiililla tuhatta ja sataa (jopa jääkaapin peräseinässa Sylverster Stallone  mätkii maksamakkaraa), mihin kiinteää tarvitaan  --> Osta kuituliittymä, nostaa kämpän arvoa tai muuta sellaiseen paikkaan, missä saat kiinteän yhteyden yms. muuta skeidaa

Ota nyt huomioon vihdoin ja viimein se, että ihmisillä on erilaisia tarpeita ja toiveita liittymille niin laajakaistalle kuin puhelimille.

Ja itseasiassa minua kiinnostaa sun datasiirtomäärät yhtä paljon kuin kamelinkakan hinta Egyptissä.

Hauskaa päivän jatkoa!
Käyttäjätaso 7
hpguru kirjoitti:
Hei. Kiitos viestistäsi.

Tämä palsta ei ole mikään äidinkielen koe. Kirjoita vaikka Savon murteella!

Hauskaa päivän jatkoa!

Kirjoita ihan millä murteella vain, mutta kirjoita niin että tekstistä voi nimimerkkiä tuntematonkin ymmärtää mitä se tarkoittaa.

"Nopeaa nettiä ei tarvita" on eri asia kuin puhekielinen "me ei tarvita nopeaa nettiä"

Eikä tarvitse kiittää viestistä. Et (tietääkseni) nosta palkkaa Elisalta, vaikka joku saattaisi niinkin kuvitella.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:Eipä noissakaan ole oikeasti mitään edullista, nykyisin kun ei juuri käytetä puhelinta puhumiseen/viesteihin - suurin osa onnistuu internetistä.
Minulla oli

- syyskuussa noin 9 tuntia puheluita ja 22 viestiä

- lokakuussa noin 15 tuntia puheluita ja 20 viestiä

- marraskuussa noin 8 tuntia puheluita ja 85 viestiä

- joulukuussa noin 7 tuntia ja 100 viestiä

Ja 76-vuotiaalla äidilläni on ehkä viitisen sataa minuuttia kuukaudessa, parin sadan heittoja kuukausittain. 10 vuotta vanhempi isäni ei juuri soittele, mutta puhuu välillä äidin puhelimesta ja isälle soitetaan suht paljon. Siskollani on yleensä 100-200 minuuttia kuukaudessa sekä parikymmentä tekstaria.

Ja samaan suuntaan menee myös serkuillani ja heidän lapsillaan.

Ehkä tänne voisi aloittaa keskustelun "Näin paljon puhun ja viestitän puhelimellani kuukausittain". :yawn:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
"nyt mie romahan". Ilmankos ei täältä meinaa mitään löytää, kun kaikki ketjut "valahtaa" sivuraiteille siitä alkuperäisestä alotuksesta 😮
hpgurulla nyt hieman pointti hukassa.. totta kai halvempia löytyy kuin tuo soneran paketti.. samoin halvemmalla pääsee kun surffaa vain kirjastossa ja soittelee työpaikalta. Ideana tässä nyt olikin se että jos on paljon puhelimia käyttävä perhe (mitä sinulla / vanhemmillasi ei ole) niin tuo paketti saattaa tulla halvemmaksi kuin erikseen rajaton liittymä kaikille. Tälläistä vaihtoehtoa ei saunalahdella ole.

Ei sitä autoakaan tarvitse kaikkien ostaa jollei sille ole käyttöä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
McMicael kirjoitti:
Minulla on MegaReilu 3G, mutta hinta näkyy olevan 19,90€/kk. Onkos Saunalahdella eriarvoisia asiakkaita, vai mistä tuo hinnan ero johtuu. Kai se hinta pitäisi olla kaikille sama samanlaisesta liittymästä, tässä siis MegaReilu 3G 14,90€/kk,  jos sellainen joillakin on, eikä 19,90€/kk.

Jos Saunalahdelta joillekin asiakkaille on MegaReilu 3G hinnoiteltu 14,90€/kk, tulee se olla hinnoiteltu kaikille MegaReilu 3G asiakkaille samaan hintaan. Vai vienkö asian kuluttajaviranomaisille hoidettavaksi, ja sitä kautta kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi?

Hei.

Minulla on MegaReilu 3G 14,85 € kk. Kyseessä on kohdennettu tarjous uusille asiakkaille, mutta kun tarpeeksi jaksoi "itkeä" asiakaspalveluun asiasta, ovat suostuneet sellaisen tarjouksen antamaan myös pitkään maksavalle asiakkaalle.

Muistelisin, että joskus viime vuonna tuo tarjous oli jopa hetken aikaa julkisestikin saatavilla. Mutta vain kerran noin hyvänä. Minulla tosiaan on neljättä vuotta nyt Saunalahden puheliittymä ja pidän sitä hyvänä hyvän kuuluvuuden takia.

Nopeus ei sen sijaan aina ole niin hyvä kuin toivoisi, koska 3G-verkko on paikoin ruuhkainen. Mutta sillä soi musiikki verkosta ja leffat pyörii matkoilla. Niin se riittää, ainakin tähän hintaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tietysti jos paljon käyttäjiä on, mutta teineille tuo yhteys ei sovi. Teinit ovat ahkeria videopalveluiden ja musiikkipalveluiden käyttäjiä. Rajoitus olisi tosi niukka. Pitäisikö teinien siis kantaa omaa rajoittamatonta 3G-reititintä? Sen avulla Wifi-yhteys puhelimeen ja dataa voi siirtää vaikka satumetsän keskellä...

Palvelusta ei tosiaan hyödy vähillä liittymillä. Mutta 24,90 euroa on minusta käypä hinta alkuliittymälle LTE:hen ja rajattomiin puheluihin mikäli sellaisia tekee myös pohjolassa ja Baltiassa. Yhdelle 20 GT on ainakin puhelinkäytössä tarpeeksi. Mutta hyvin moni yksin asuva saattaa löytää Soneralta vaikka surffilaudan joka riittää paremmin tai on kenties paremmin omaa käyttöä vastaava.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Ongelma nuorten kohdalla pikemminkin on se, että he helposti käyttävät koko kiintiön. Siksi olisi hyvä, jos perheen nuoret voisivat käyttää vain puolet siitä. Ei ole pakko katsella mitään videoita mobiiliyhteydellä. Kyllä viiteen gigaan  aika paljon katsoo. Tällaisen liittymän etu tulee siitä, kun laitteiden määrä kasvaa. Esimerkiksi tabletin lisääminen maksaa vain muutaman euron kuussa. Saunalahdella samalla hinnalla pitäisi tyytyä joko 256 kbit/s liittymään tai käyttää vain muutamana päivänä kuussa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
McMicael kirjoitti:

Niin, ja kuluttaja-asiamiehen mukaan tästä voi tehdä jutun. Eikä olisi eka kerta, kun Saunis on kuluttaja-asiamiehen hampaissa.

Ihan alkoi jo kiinnostamaan, missä kuluttaja-asiamies on ottanut kantaa siihen, että erillistä kampanjaa ei saa kohdentaa ennalta määrätylle kohderyhmälle taikka siten, ettei po kampanja ole julkisesti näkyvillä?

Kannanotto tähän koskisi käsittääkseni kaikkia yrityksiä, ei pelkästään Saunalahtea/Elisaa. Siitähän seuraisi se, että tarjousten pyytäminen olisi turhaa myös isojen tilausten, vaikkapa joukkoliikenteen, kohdalla. Hinnoittelu pitäisi siinä tapauksessa olla bussifirmojen nettisivuilla esimerkiksi näin: senjasen verran alkavalta sadalta kilometriltä, alkumaksu senjasen verran sekä kuljettajan palkka senjasen verran.
Käyttäjätaso 4
Vaikea uskoa, että Kuluttaja-asiamies ottaisi tällaista tutkittavakseen.

Kyllä kai firma saa hinnoitella tuotteensa siten, kuin hyväksi näkee. Kyllä varmasti iso asiakkaat saavat liittymät halvemmalla kuin yksittäiset asiakkaat. Joten samaa tuotetta voidaan myydä hyvinkin erilaisilla hinnoilla riippuen kokonaisasiakkuudesta, ajankohdasta, kohderyhmästä, kampanjatilanteesta yms.
Käyttäjätaso 3
Liittymää ei vain pysty omilta sivuilta vaihtamaan.

Eikä uuden liittymän tilauksen kautta myöskään pysty tähän vaihtamaan.

Asiakaspalvelija antoi chatin kautta ohjeet tilata liittymämuutos sähköpostilla,tämäkin tapa on väärin.Laitoin ohjeet mitä sain matkapuhelinfoorumille ja sain kyselyn perääni mistä ko ohjeet olin saanut.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Nyt kun viimeinenkin "napanuora" Saunalahteen Peruspostin muodossa katkesi (useat laskutettavat puhelinliittymät ja netti heitetty mäkeen jo aikaisemmin) niin jäljelle jää enää yksi latausliittymä eli Saunalahti norppa, itse en sillä juurikaan soita mutta voin antaa sen numeron tietyille tahoille joista soittelevat mutta mihin minulla itsellä ei tule asiaa.

Minun tarpeisiin parhaat puhe- ja nettiliittymät löytyy TeleFinlandilta eikä siellä syötetä mitään pakkopullaa liittymän hankinnan yhteydessä vaan voit hankkia sellaisen mitä todella tarvitset ja käytät.

Puhelutarpeeseen löytyy liittymä 1,00 €/kk ilman pakkodataa koska sitä en tarvitse. Puhelut, texti- ja mms-viestit liikkuu ilman pakkodataakin.

Kannettavaan sieltä saa rajattoman 21 Mbit/s (3G)  13 €/kk ja rajattoman 4G 15 €/kk tosin noita en tässä vaiheessa tarvitse kun on kiinteä Soneran laajakaista joka toiminut ongelmitta nyt jo yli vuoden.

Satunnaista tarvetta matkoille mukaan otettavaan läppäriin minulla on olemassa sille parhaiten sopiva liittymä ja jos/kun tarve kasvaa esim 1-2 kk lähes päivittäiseksi niin TF:ltä saa ilman sitovaa tilausta rajattoman nettiliittymän.

Jos ja kun tuollaisen ottaa niin siinä on mahdollisuus jättää se tilapäisesti tauolle jos ei ole tiedossa käyttöä etkä siinä tapauksessa tarvitse maksaa kuukausimaksuakaan.

Se on sitten "soronou" empä ole tänne pitkään aikaan kirjoitellutkaan ja ei ehkä ihan heti ole tarvettakaan ellei Saunalahden toiminnassa tapahdu sitä jotain innovastiivisuutta mitä sillä aikanaan oli edes pienessäkin muodossa. Tällä hetkellä Saunis on menneen talven lumia, ainakin jos osaa ja haluaa tarkastella asioita ilman värillisiä laseja.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moi kaikki :)

Sonera uudisti liittymätarjontaa. Milloin vastaa Saunalahti?

Esim. Soneralla nyt rajattoman verkkonopeuden LTE (jopa 150 Mbps) 50 GT käyttökatolla, rajattomasti puhetta sekä viestejä Suomessa, pohjolassa ja Baltiassa noin 40 € kk. Hinta on vakio eli voimassa toistaiseksi tai ainakin niin kauan kuin liittymää käyttää (ei ole siis tarjous). Saunalahtihan tarjoaa MegaReilu 4G:ssä vain 50 Mbps LTE. Miten olisi liittymien tarkistus esim. 100 Mbps LTE?

Ja vielä nykyinen MegaReilu 4G, rajaton data, mutta ei rajattomat puhe ja viestit. Soneralta saa samaan tarjoushintaan rajattoman puheen ja viestit Suomessa, pohjolassa ja Baltiassa samaan hintaan. 20 GT datan siirtoa 50 Mbps nopeudella, riittää monelle.

Liittymän pakettihinnoittelu on kotimaan käytön lisäksi voimassa myös Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Elisalla ei ole kuin Eestissä verkkoa, mutta voiko sitä hyödyntää? Miksei Elisa yritä kilpailla mitenkään Soneran kanssa?

Niin tuota onko Elisalla mitään vastinetta tuolle uudistukselle? Sonerahan yksinkertaisti liittymätarjontaansa. Miksi Saunalahdella liittymätarjoama on niin sekava? Reilu paketti lisäksi on niin vanhanaikainen että joutaisi jo eläkkeelle ja jotain selkeämpää tilalle esim. liittymä vain surffailijoille, liittymä vähän puhuvalle, liittymä paljon puhuvalle ja liittymä joka mukautuu käytön mukaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Älä, hpguru, huoli. Kyllä hinnoittelu muuttuu http://www.digitoday.fi/mobiili/2014/04/03/eu-parlamentti-aanesti-roaming-maksuja-vastaan-miljardin-laitteen-vapauttaminen-lahella/20144778/66

Minulle riittää mainiosti Sauniksen MegaReilu 3G. Ei ole tullut vielä puheesta eikä tekstareista lisämaksuja, vaikkei rajatonta puhe- ja smsominaisuutta olekaan. Luurissa nettikin toimii ihan näppärästi 8-13 Mb/s. Joten hyvin tyytyväinen olen nykyiseen 14,90 €/kk pakettiin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Kyllä se on niin, että hinnat tulevat tulevaisuudessa nousemaan jokaisessa liittymässä ja tähän ei mene edes kauan. Ei näillä hinnoilla ole enää järkevää ylläpitää systeemejä. Onneksi hinnat ovat olleet edullisia, niin ei harmita pätkääkään tulevat hinnan nousut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Sonera on viime aikoina yrittänyt, mutta minusta tässä on rahastuksen makua. Siis silleen, että ainakin vanhemmilla on kolme liittymää ja niiden yhteislasku on 20-25 € Saunalahdella. Siis kyllä ja nettiä saa liikutella vapaasti!

Liittymän omistajalla 15 € tarjous-PerusReilu 5000/5000 ja 256 kbps eli käytännössä rajaton liittymä. Muilla Kelpo+ jossa 100 min Oman verkon puheluita ja muita kertyy vähän, 256 kbps netti. Netti ei ole nopea, mutta eivät tarvitse edes nopeampaa. Heidän mielestä netti on aivan hyvä, koska sillä toimii jopa Skype, jolla soitetaan ulkomaanpuheluita niin että operaattori ei saa mitään. Miten Sonera tekisi paremman tarjouksen? Okei puhua voi jossain baltian maissa.

Eipä tule oikeastaan käytyä ja jos tuleekin, niin silloin nautitaan kyllä matkasta, eikä kavereille soittamisesta... 15 €, 3 € ja 3 € on 21 € ja muu käytön ulkopuolinen Kelpo-liittymissä maksimissaan 4 € eli noin 20-25 € laskut Saunalahdella. Ilman pakkodataa lasku olisi vielä alhaisempi, mutta kun semmoinen on ja kaikilla älypuhelimet, niin eipähän tuu puhelimen omista seikkailuista laskua... Pieni hinta siitä, että saa olla huoleti laskusta.

Palaan vielä tuohon Soneran liittymään. Miten se voi olla halpa. Siis ko sä otat semmosen ja pistäydyt Netflix-maailmaan, niin se datakiintiö onkin jo ohi 😞 Ni milläs sit vaimoke surffaa jos jollakin semmonen sattuu oleen? Jollain savupiippudatalla vai? Lisäksi minusta aloitusliittymän hinta 24,90 on suolainen. Oikeampi hinta ois aloitusliittymälle 19,90 € maksimissaan ja lopuille tuo 9,90 €. Ja datakäyttö pitäisi olla per liittymä. Vaikka sitten 1GB ja maksusta lisää, muutenhan ne teinit tuon kuluttaa alta aika yksikön.

Osallistu keskusteluun