Kysymys

Lasku tullut vain textarina vanhalle sim-kokrtille joka hävinnyt. nyt liittymä kiinni. mitä tehdään.

  • 9 joulukuu 2015
  • 2 kommenttia
  • 573 katselukerrat

Pyysin laskun myös sähköpostiin josta sitä ei löydy. Nopeasti te kyllä liittymän katkaisette mutta toista päivää sain odottaa liittymän avaamista kun vanha operaattori oli sen katkaissut, sovitusti.

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kaikki laskut löytyvät aina OmaElisasta, tiippumatta siitä minkä itse on valinnut laskun toimitustavaksi.

Jos liittymä suljetaan maksamattomien laskujen takia, kannattaa silloin ehdottomasti maksaa nuo avoinna olevat laskut OmaElisan kautta. Silloin liittymä aukeaa parissa tunnissa. Jos maksat verkkopankin kautta, niin silloin liittymän aukeamiseen menee se pari pankkipäivää.

En tosin ymmärtänyt viestistäsi, että miksi joku toinen operaattori olisi sulkenut liittymän, jonka Elisa sitten avannut. Vai liittyikö se koko juttu nyt mitenkään edes mihinkään?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tervetuloa Palstalle
  • ?! 🙂 Mikäli kyse on profiilissasi näkyvästä puhelinnumerosta, niin kyseistä liittymää ei ole suljettu ja liittymä näyttää olevan muutenkin kunnossa. Laskun toimitustavaksi on valittu sähköpostilasku, eli saat laskun aikanaan sähköpostiisi. Vielä ei kyseiseltä liittymältä ole laskua muodostunut.
  • Osallistu keskusteluun