Vastattu

Laskun maksaminen

  • 31 toukokuu 2014
  • 7 kommenttia
  • 45601 katselukerrat

Hei,

Tekstiviesti sanoo, että olisi lasku maksettavana, mutta en sitä enää pysty maksamaan oma.saunalahden kautta, koska olen vaihtanut operaattoria. Omilla tunnuksilla en pääse enää sisään. Olisiko mahdollista saada lasku esimerkiksi sähköpostiin?

Lukeekos näitä edes kukaan saunalahdelta? Asiakaspalvelu on ainakin kiinni näin viikonloppuna.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 3 kesäkuu 2014, 11:15

Tervetuloa Palstalle Mixu1987!

Oletkin saanut jo oikeat ohjeet loppulaskun maksamiseksi. Nyt kun matkapuhelinlaskuissakin on yksi ja sama viitenumero, voi uudemman laskun maksaa vanhemman laskun tiedoilla korjaten ainoastaan summan uuden laskun mukaiseksi. :)

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Elisan henkilökunta on täällä pääsääntöisesti ma-pe kello 8-16. Todennäköisesti joku henkilökunnasta huomaa tämän viestin.

Voisit valmiiksi laittaa profiiliisi oman asiakasnumeron. Löydät sen esimerkiksi aiemmista laskuista tai sopimuksesta. Vaihtoehtoisesti voit laittaa sinne puhelinnumerosi. Nimi-kohtaan kirjoitettu teksti näkyy kaikille käyttäjille, mutta tuo asiakasnumero-kenttä vain henkilökunnalle.

Linkki on sivun yläreunassa nimimerkin alla pienellä fontilla teksti "Omat asetukset". Klikkauksen jälkeen avautuu sivu, jossa valitset "Henkilökohtainen profiili" / "Henkilökohtaiset tiedot" ja siellä on kohta "Asiakasnumero tai puhelinnumero".
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Ainakin joskus ennen viimeinen lasku on ollut paperilasku:

https:///t5/Yleinen-keskustelu/liittym%C3%A4n-irtisanominen-loppulasku/m-p/136750/highlight/true#M16444
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Laskun voi maksaa edellisen laskun tiedoilla, jos tiedät laskun loppusumman.
Jeps, pitääpä maksaa nuilla vanhoilla tiedoilla kun maanantaina reissuun lähtö edessä. Muuten varmaan joku karhukirjekin ehtisi matkan aikana tulla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kannattaa. Voihan laskun myöhemmin oikaista, kun saa sellaisen näkösälle.

Karhukirjeitä tulee tai vähintään korkoja jos maksaa myöhässä, vaikka olisi maksanut vuosiakin moitteettomasti.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tervetuloa Palstalle Mixu1987!

Oletkin saanut jo oikeat ohjeet loppulaskun maksamiseksi. Nyt kun matkapuhelinlaskuissakin on yksi ja sama viitenumero, voi uudemman laskun maksaa vanhemman laskun tiedoilla korjaten ainoastaan summan uuden laskun mukaiseksi. 🙂
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Siirretty omaksi ketjukseen.

Osallistu keskusteluun