Vastattu

latasin netti-puhe-teksti viesti paketin ja sitä ei tullut? sain viestin että sinulle ladataan paket

  • 19 helmikuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 808 katselukerrat

Latasin puhe nettii paketin ja tuli viesti että semmonen olisi tulossa mutta mitään ei kuulu?

hitto sinne meni 25e *****aukiselta mieheltä. olen prepaid asiakas, mutta silti asiakas!!

miten teihin voi edes ottaa yhteyttä ongelma tilanteessa, tehty todella vaikeaksi.

haluun vaan tuotteen minkä olen maksanut.

ottakaa yhteyttä kiitos ja kyllä suututtaa ja ketuttaa.

aina ennen toiminut asiat miksi ei nyt?

terveisin vit*****nut asiakas

toivon kuitenkin asiallista keskustelua kiitos
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 20 helmikuu 2016, 00:10

Asiaton viesti raportoitu eteenpäin.



Aloittaja ei vissiin ole huomannut, että tämä on avoin ja julkinen keskustelupalsta.



ps. aspan sivuilla on ilmoitettu montakin eri tapaa ottaa yhteyttä. Tämä palsta on toki yksi niistä, mutta Elisan palkolliset ovat täällä töissä seuraavan kerran maanantaiaamuna.
Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos toivoo asiallista keskustelua, kannattaa myös itse pitäytyä siinä.

Mitä siis olet itsellesi nyt mennyt lataamaan? "Puhe nettii paketti" ei muille kerro mitään, mutta olettaisinpa, että sinulla on liittymälläsi esim. jokin datapaketti ennestään vielä päällä, jonka takia uusin lataamasi paketti astuu luonnollisestikin voimaan vasta aiempien päätyttyä. Mutta tämä siis vain oletus. Mitään muuta sen kummempaa on hyvin vaikea sanoa, kun et sitä itsekään tehnyt.

Tapoja yhteydenottoon löytyy kyllä. On Facebookia, Twitteriä ja chattia. Löytyy julkista keskustelua ja apua keskustelupalstalta, sekä siellä palstatiimiläiset vaikka yksityisviestein tavattavissa. Lisäksi on tietenkin kaikki normaalit ja perinteiset asiakaspalvelunumerot ja sähköpostit. Voit myös OmaElisan kautta jättää vaikka yhteydenottopyynnön, jos et itse halua olla se, joka puhelun soittaa. Toki myös sitten vikapalvelu päivystää ihan kellon ympäri. Vaikka en ulkoa suoraa osoitetta muista, niin uskoisinpa Elisan sivuille nuo tiedot laitettaneen niin selkeästi esille, että voidaan olettaa ihan kaikkien ne löytävän. Toki se edellyttää sen hitusen omatoimisuutta.
Ooha vaiti ku ukot puhuu!
noei, *****ti vaan ku täältä ei saa reklamointia jumantasuikka ja sitte tulee tommonen inisijä vinkuu :D

vitsi vitsi, mutta sais saaha sen minkä vidu tilaa ja maksaa. *****aa koko elisa..

siekin voit vaikka suksii *****in pilaamasta mun viesti ketjuu. tää on vaan koville jätkille 😃
Käyttäjätaso 7
Asiaton viesti raportoitu eteenpäin.

Aloittaja ei vissiin ole huomannut, että tämä on avoin ja julkinen keskustelupalsta.

ps. aspan sivuilla on ilmoitettu montakin eri tapaa ottaa yhteyttä. Tämä palsta on toki yksi niistä, mutta Elisan palkolliset ovat täällä töissä seuraavan kerran maanantaiaamuna.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Jos edellinen paketti on vielä voimassa, niin uusi tulee vasta tuon loputtua.
Käyttäjätaso 2
Laitan sinulle
  •  tästä yksityisviestiä.
  • oli loppunut jo.
    olin pahalla tuulella ja sen takia käyttäydyin asiattomasti.
    mutta en aio jäädä tänne palstalle roikkuu, hommaan vaan oikeutta itselleni 🙂 kaikkea hyvää