Vastattu

Latausliittymä (ei prepaid), miksei kk-liittymää voi vaihtaa ilman kilpailijalla käyttämistä ?

  • 18 February 2020
  • 5 kommenttia
  • 920 katselukerrat

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Latausliittymään vaihto kk-liittymästä ei kuulemma onnistu, ellei siirrä joksikin aikaa numeroaan Elisan kilpailijan liittymään. Mikä ihme siinä on että tälläinen ‘pelleily’ pitää suorittaa ? Tätä joskus kyselin liikkeessä ja en saanut vastausta kysymykseen. Onko tässä joku laki estämässä ?

Aihe tuli jostain kumman syystä mieleeni kun  sain postia että nettiyhteyden sähköpostiosasta aletaan kohta perimään erillistä lisämaksua. Eli voidaan esittää vastakysymys, miksi ns. säästömahdollisuudet halutaan blokata asiakkailta, tai jos ei kokonaan blokata, niin ainakin tehdä ne mahdollisimman vaikeiksi ? Kaltaisiani omakotialueella asujia lisämaksut kirpaisevat erityisesti, koska ei ole käytettävissä huippuedullista (jopa ilmaista) taloyhtiö-nettiliittymää, joka monilla ainakin suuremmilla taajama-alueiden kerrostaloasujilla on käytössään.

Tällä hetkellä oma puhelinkäyttöni on hyvin pientä ja en haluaisi epäsuorasti ‘rahoittaa’ älypuhelimen käyttäjiä, kukin maksakoon siitä mitä oikeasti tarvitsee.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi jhanna 18 February 2020, 13:14

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Täsmennetään vielä, jos haluaa uuden puhelinnumeron niin silloin toki onnistuu. Mutta ihan mielellään ei välttämättä haluaisi vaihtaa puhelinnumeroa, koska siinä on sitä ns. ‘säätämistä’.

Toistaiseksi mennään ‘Elisan ehdoilla’, mutta jossakin vaiheessa saattaa tämä latausliittymään vaihto tulla ajankohtaiseksi. Siksi toivoisi että siirto-operaatio tehtäisiin asiakasystävällisemmäksi.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

voisiko kertoa nyt julkisesti mitä olen vähän aikaa ajatellut jo jonkun aikaa.

elisa varmaan kohta lopettaa lataus-liittymät jollain teknisellä tekosyyllä. en tosin tiedä mikä se on ja mitä tapahtuu olemassa oleville asiakkaille. lataus-liittymät on rajoitettu umts ja gsm verkkoihin joka on paha puute. ltevoice olisi myös hyvä saada.

alunperin tuossa saattoi olla jotain teknistä koska sim-kortti ei ole ihan sama, en kuitenkaan usko että tuo on iso este.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +5

Tällä hetkellä valitettavasti kyseessä on todellakin tekninen rajoite meidän puolelta, tämän tarkemmin ei sitä pystytä perustella. Hassuhan tilanne kieltämättä on, mutta pääasia toki on, että asiakas saa kuitenkin pitää latausliittymän numeron itsellään, vaikka näin hieman “hankalamman” kautta :)

Käyttäjätaso 7

Tällä hetkellä valitettavasti kyseessä on todellakin tekninen rajoite meidän puolelta, tämän tarkemmin ei sitä pystytä perustella. Hassuhan tilanne kieltämättä on, mutta pääasia toki on, että asiakas saa kuitenkin pitää latausliittymän numeron itsellään, vaikka näin hieman “hankalamman” kautta :)

voisiko kertoa nyt julkisesti mitä olen vähän aikaa ajatellut jo jonkun aikaa.

elisa varmaan kohta lopettaa lataus-liittymät jollain teknisellä tekosyyllä. en tosin tiedä mikä se on ja mitä tapahtuu olemassa oleville asiakkaille. lataus-liittymät on rajoitettu umts ja gsm verkkoihin joka on paha puute. ltevoice olisi myös hyvä saada.

alunperin tuossa saattoi olla jotain teknistä koska sim-kortti ei ole ihan sama, en kuitenkaan usko että tuo on iso este.

Elisan latausliittymät ovat ajalta kivi ja kuokka ja jo aikoja sitten jääneet kehityksen kelkasta. Jo vuosia on pyydetty esim. 4G-tukea latausliittymiin , mutta eipä ole tullut eikä oikein mitään muitakaan parannuksia.

En yhtään panisi pahakseni , jos Elisa lopettaisi kaikki latausliittymät ja panostaisi prepaid-liittymiin ja toisi niihin sen rekisteröintimahdollisuuden (hallinta Oma Elisassa) kuten kilpailijoilla jo on ollut pitkään. Ei ole mitään järkeä kuljettaa kahta melkein samanlaista tuotelinjaa rinnakkain.

No se ongelma toki tulisi , että miten siirretään nykyiset latausliittymät prepaideiksi , mutta kyllä sekin tehtävissä on , jos on halua.

Toinen vaihtoehto on tietysti modernisoida latausliittymät , mutta en oikein usko sellaista tapahtuvan , kun ovat olleet jäissä jo vuosia.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

oikeastaan jos,

prepaid liittymään tuodaan rekisteröityminen, sekä vahva ja heikko. vahva edellyttää henkkareita, pannkitunnuksia tai vastaavaa. vahvan tunnistuksen jälkeen voi siirtää numeron pois mutta myös muualta jonkun muun numeron.

tällöin prepaid korvaisi latausliittymän suurelta osin. tarvittaessa tunnistusta ei tarvitse tehdä jos haluaa pysyä anonyyminä.