Vastattu

Latausliittymän saldomuistutus

  • 25 toukokuu 2014
  • 10 kommenttia
  • 2216 katselukerrat

Olen luullut että latausliittymässä tulee saldomuistutus, kun eräpäivä lähestyy. Mulle ei sitä ole koskaan tullut ja jos se menee eräpäivän yli, niin se muuttaa liittymän tyyppiä. Kun taas vaihdan sen liittymän sopimusta, niin te veloitatte taas 5€. Onko tää rahastusta vai pitääkö itse vaan olla valppaana?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattimies 27 toukokuu 2014, 14:21

Ongelma on nyt korjattu ja uusia viestejä ei pitäisi enää tulla! Myöskään saldolataus ei enää ole pakollinen SL Latausliittymän liittymätyyppiä vaihdettaessa tai lisäpalvelua tilattaessa.
Katso alkuperäinen viesti

10 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
TL95086 kirjoitti:
Olen luullut että latausliittymässä tulee saldomuistutus, kun eräpäivä lähestyy. Mulle ei sitä ole koskaan tullut ja jos se menee eräpäivän yli, niin se muuttaa liittymän tyyppiä. Kun taas vaihdan sen liittymän sopimusta, niin te veloitatte taas 5€. Onko tää rahastusta vai pitääkö itse vaan olla valppaana?

Juuri tällaisia varten niissä puhelimissa on kalenterit.
Käyttäjätaso 5
Moi TL96086,

tervetuloa Palstalle!

Laitoin sinulle yksityisviestiä tästä asiasta.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Minulle noita saldoilmoituksia, ja muistutuksia eräpäivistä tulee tämän tästä, vaikka kyseessä on norppa latausliittymä. Ilmeisesti joku bugi kyseessä :smileyembarrased:
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hei, kekra!

Laitoin sinulle yksityisviestiä asiasta!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ongelma on nyt korjattu ja uusia viestejä ei pitäisi enää tulla! Myöskään saldolataus ei enää ole pakollinen SL Latausliittymän liittymätyyppiä vaihdettaessa tai lisäpalvelua tilattaessa.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Saldokyselyn yhteydessä tulee näemmä edelleen myös muistutus kk-maksusta? Eihän tuo sinänsä haittaa mitään, mutta kun kyseessä on Norppa latausliittymä niin ei kait sitä pitäisi tulla?

"Saldo xx EUR. Kk-maksu veloitus 23.7. 2014"

Tuleeko teille muillekin Norppa latausliittymien omistajille muistutus kk-maksusta, kun tekee saldokyselyn?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Jahas, olen näemmä ainoa palstalainen, jolla on norppa latausliittymä? No johan nyt. Saisi muuten tulla liittymän voimassaoloaikakin saldokyselyn mukana, kuten prepaidissa tulee. Miksiköhän ei latausliittymissä tule? Tuon kk-maksuveloituksen voisi poistaa turhana, kun ei sitä edes ole, ja tilalle vaikka se liittymän voimassaoloaika.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
kekra kirjoitti:
Eihän tuo sinänsä haittaa mitään, mutta kun kyseessä on Norppa latausliittymä niin ei kait sitä pitäisi tulla?

Norppa-latausliittymässä voi olla lisäpalveluna tekstiviestipaketti tai mobiililaajakaista, jolloin kk-veloituksiakin tulee.

Omaan liittymääni *100# pyynnön vastauksena tulee ainoastaan saldo ja voimassaoloajan päättymispäivämäärä. Saitko kk-maksutiedon tekstiviestikyselyllä tai Oma Saunalahdesta?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Kk-maksutieto tulee sekä oma saunalahdesta, että tekstiviestillä. Liittymän voimassaoloaikaa ei tule kummastakaan.

Joo, norpassa voi olla tietty palveluita kytkettynä, mutta miksi se kk-maksuilmoitus tulee, vaikkei ole mitään pakettejakaan? Moni varmaan ihmettelee että mikä ihmeen kk-maksu veloitus? Minultakin se näemmä viedään 23.7.

Pitänee kysellä saldoa jatkossa sitten sillä *100# koodilla, sillä tulee minullekin pelkkä saldo ja liittymän voimassaoloaika.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Minulle Oma Saunalahti ei näytä latausliittymien saldoista, voimassaoloajoista eikä laskutuskausista yhtään mitään. Reilun viikon ajan etusivulla on möllöttänyt vain "Saldotietoja ei saatavilla, pahoittelemme häiriötä".

*100# kysely itse puhelimesta toimii kyllä.

Osallistu keskusteluun