Vastattu

Latausliittymästä laskuja

  • 20 toukokuu 2013
  • 8 kommenttia
  • 2929 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 8 kommenttia
Mitenkäs mahtaa olla mahdollista että latausliittymästä satelee laskuja? Jokin aika sitten tuli toinen maksumuistutus 5e, tänään tipahti kaksi laskua jotka molemmat toisia maksumuistutuksia, summat 21,80 ja 22,80 muistaakseni. Oma saunalahdessa ei yhtä ainoaa laskua näy, eikä ole mitään alkuperäisiä laskuja tai edes ensimmäisiä muistutuksia tullut..
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Scarpia 22 toukokuu 2013, 12:25

ansmi kirjoitti:

Tuleeko tästä joskus ilmoitus että asia on ratkaistu ja laskut saa heittää menemään?


Ja nytpä sain kuittauksen että asia on hoidettu. Laskut joissa on tuo Palstan käyttäjätiedoissasi mainittu asiakasnumero, voi heittää menemään!
Pahoittelen aiheutunutta hämminkiä.

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Latausliittymä on etukäteen laskutettava liittymä, siitä ei pitäisi tulla laskuja tai muistutuksia maksamaan laskuja. Jos latausliittymän uusintapäivänä saldoa ei ole uusia kuukausimaksu, liittymä menee automaattisesti kuukausimaksuttomaksi.

Minkälaisia laskuja sitten saat ja mitä palveluja siinä laskutetaan?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Olipa ansmi hyvä että laitoit asiakasnumerosi käyttäjätietoihisi, laitoin asiaa korjaukseenpäin!
Sepäs se kun ne on maksumuistutuksia, niin niissä ei eritellä mitään vaan lukee että laskun tiedot löytyy oma saunalahdesta, jossa ei siis laskuja ole 😃
Tuleeko tästä joskus ilmoitus että asia on ratkaistu ja laskut saa heittää menemään?
Käyttäjätaso 6
On vielä korjauksessa, ilmoitellaan, kun on hoidettu:)
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
ansmi kirjoitti:

Tuleeko tästä joskus ilmoitus että asia on ratkaistu ja laskut saa heittää menemään?


Ja nytpä sain kuittauksen että asia on hoidettu. Laskut joissa on tuo Palstan käyttäjätiedoissasi mainittu asiakasnumero, voi heittää menemään!
Pahoittelen aiheutunutta hämminkiä.
Mitenkäs tämä uusin lasku joka on päivätty 24.5? Edelleen näitä samoja kehotusmaksuja.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Katsos vaan, tuo on ehtinyt laskuttua juuri ennenkuin asia on korjattu.

Tarkistellaan vielä laskun tiedot yksityisviestillä, en tuota laskunnumeroa ja asiakasnumeroa viitsi tänne julkiselle puolelle laittaa! 😃

Osallistu keskusteluun