Kysymys

Liittymä hylkää puheluita kaikilta muilta operaattoreilta paitsi saunalahdelta.

  • 15 elokuu 2008
  • 63 kommenttia
  • 7198 katselukerrat

Onko jollain kokemuksia siitä, että saunalahden liittymällä varustettu puhelin hylkää puhelun aina kun koittaa vastata. Hienointä tässä on se että jos soittajalla on saunalahden liittymä niin mitään ongelmia ei ole. Jos liittymä on jonkun toisen operaattorin niin puhelu katkeaa heti kun siihen vastaa. Tiedotteissa olie että lounais suomessa on ollut tänään jotain ropleemaa gsm touhuissa, mutta senkin piti olla ohi jo 12.15

On muuten ihan pirun kiva soittaa aspaan, arvioimme jonotus ajan olevaan ihan helevetin pitkä.. blaa blaa blaa.. tunnin vasta venaillu.. odottavan aika tosin on pitkää kuin nälkä vuosi.. Olis vaan kiva tietää että kun tuo ukko lässyttää aina että nyt on tullut tavallista enemmän puheluita, niin koska puheluita tulee vain tavallisesti. Nimittäin aina kun soittaa aspaan niin 30min on lyhyt aika mitä jonotus kestää..

63 kommenttia

Kirjoitin myös oman avauksen ja siihen tekstin:

Onko muilla ollut tänään ongelmia kun vastaatte puheluihin?

Eli minulla on kolmessa liittymässä ollut semmoinen ongelma tänään kun vastaat puheluun niin puhelu katkeaa heti ja näyttöön tulee viesti että "katkaistu".

Kun soitan takaisin niin puhelu toimii hyvin.


Minulla puhelu katkeaa vaikka soittaisin omasta saunalahden liittymästä toiseen omaan saunalahden liittymääni.

Aika outoa, voisi sanoa jopa "friikkiä" tai scifiä.
Ai muillakin samoja ongelmia. Luulin, että itse olen sählänny, kun puhelu katkeaa ennen kuin kerkeän vastaamaan. Ei ole riippunut operaattorista, vaan katkaissut kaikkien puheluita jo parina päivänä.
Tähän olisi kiva saada selvyyttä!
Sama ongelma. Tämä täytyy ehdottomasta saada pikaisesti kuntoon.  Kuvittelin, että vastapuoli sähläsi.
Saunalahden asiakkaana olen tyytyväisempi kuin muiden operaattoreiden asiakkaana ainakin seuraaviin ominaisuuksiin:
- en joudu vastaamaan jokaiseen puheluun (joista suuri osa on melko turhia)
- tekstiviestit lähtevät yleensä alle puolessa tunnissa
- data kulkee joskus

Mainitut ylivertaiset ominaisuudet havaittu ainakin Arabianrannassa ja Sörnäisissä.

Panu, viitsittekö vaihtaa liittymän (MegaViestiX) ViestiXiin ilman erillistä korvausta? Ei jaksa aikuinen ihminen kytätä laskutusjakson vaihtoa varsinkaan kun Elisan verkko ei ole kyennyt (Kontulankaari 2) toukokuun jälkeen juuri milloinkaan yli 384 kbps nopeuteen.

Muuten olen Saunalahden palveluihin lähes täydellisen tyytyväinen!
Sama vika täällä, alkoi jo torstaina 14.8 ja jatkui ainakin vielä eilen 15.8.
Osa DNA liittymistä soitetuista tuli läpi, osa katkes. Samoin Gsm-Suomen liittymistä tulleet puhelut katkesi kun niihin yritti vastata.
Soitto noihin liittymiin toimi kuitenkin ok.
Ja mä kun luulin et mun puhelin on hajoamassa.
Käyttäjätaso 3
Minulla kans samanlaista ongelmaa. Ihmettelin mikä kumma siinä on, kun soittajat ovat niin kovin hätäisiä, että vaikka kuinka nopeasti yrittäisi  vastata, niin aina soittaja luovuttaa.

Omalta kohdaltani tuo vika on ilmennyt ainakin Multi-Sim kortilla vastaanotetuissa puheluissa ja silloin kun soitot ovat tulleet dna- liittymistä.
Omalta kohdaltani tuo vika on ilmennyt ainakin Multi-Sim kortilla vastaanotetuissa puheluissa ja silloin kun soitot ovat tulleet dna- liittymistä.


Olemme havainneet kuvatun kaltaisen ongelman multisim-palveua käyttävien liittyvien liittymien osalta. Vika ei koske muita liittymiä. Asian korjaus on työnalla niin meillä kuin laitetoimittajammekin päässä.

/ Panu.
Käyttäjätaso 3
Hyvä homma, että korjaus on työnalla ja häiriötiedotteissakin asiasta maininta!
Käyttäjätaso 2
Koskeeko tuo vika palvelun kaikkia liittymiä?
Käyttäjätaso 1
PANU! Mistä johtuu, että multi-SIM-liittymät ovat niin vika-alttiita? Esimerkiksi mobiililaajakaistan, vastaajan ja ym. asioiden kohdalla?
PANU! Mistä johtuu, että multi-SIM-liittymät ovat niin vika-alttiita? Esimerkiksi mobiililaajakaistan, vastaajan ja ym. asioiden kohdalla?


Multisim on jostain syystä kovasti kova paikka Nokia Siemens Networksille.

/ Panu.
Onkos tähän mitään uuttaa? Alkaa meinaan jo ärsyttään tää takaisinsoittelu! 
😠
>:(  JA aspassa kaikki on kuin ei tietäis asiasta
mitää... Tää on Perseestä... Tosi hienoo kun lähes joka puhelu katkee vastatessa,työn antajat on ihmeissää ku kaveri lyö kokoajan luuria korvaa... koska te oikee saatte tän toimii?????????????????????? ???
Minulla eilisestä lähtien puhelut ovat tulleet jo normaalisti läpi.
täällä kanssa sama ongelma. multisim käytössä, lähes joka kerta katkeaa. 😞 ikävintä tossa viassa on se, kun tosiaan ei tajua syyttää verkkoa vaan kuvittelee soittajan sulkevan itse tai syyttää itseään siitä että painoikin varmaan punaista luuria.
Käyttäjätaso 5
Tänään on puhelu katkennut aamulla, kun soitto tuli Soneran verkosta ja kun toinen tulin dna:n puolelta. Onhan tää oikeesti tosi noloa, kun liittymän ominaisuuksiin kuuluu, ettei puheluun voi vastata.

Minulla eilisestä lähtien puhelut ovat tulleet jo normaalisti läpi.


Paluu arkeen. Nyt taas kiukuttelee pelattuaan koko päivän normaalisti.
😠
Itselläni tehnyt satunnaisesti tuon puhelun katkeamisen. Meni kyllä ensin sen piikkiin, että lipsahti E65:n läppä alas, mutta kun teki 5140:lla samaa, niin ei enää täsmännyt. (Puhelut Soneran liittymistä Edit: Viimeisin oli dna, muut $oneraa)

Äsken ei tuo pääliittymän kortilla varustettu puhelin jaksanut soidakaan, vieressä ollut 2. simmillä varustettu kyllä soi. Kaveri soitti saunalahden liittymästä. Lieneekö sitten eri vika vai liittyneekö samaan.
Vai onko kyseessä jokin uusi hieno paikannuspalvelu, ettei jaksa molempia puhelimia soitattaa, jos ovat tarpeeksi lähellä toisiaan?  😠
Onneksi olen ollut vapaalla eikä ole puhelin soinut niin paljon kuin normaalisti. Mutta entäs ne joilla ei ole ollut yhtä hyvä tuuri, vaan joutuu koko ajan soittamaan takaisin? Miten SL meinaa tämän hyvittää? Kysehän on toimimaton palvelu!

Onneksi olen ollut vapaalla eikä ole puhelin soinut niin paljon kuin normaalisti. Mutta entäs ne joilla ei ole ollut yhtä hyvä tuuri, vaan joutuu koko ajan soittamaan takaisin? Miten SL meinaa tämän hyvittää? Kysehän on toimimaton palvelu!



Hassua, ettei tekninentuku/aspa kommentoinut, että kyseessä on yleinen vika... Ei olisi tarvinnut tuskailla, että onko oma luuri sökö vai ei? Onneksi älysin tulla tänne vielä tarkastamaan.

Tai sitten tämä on jotain saunalahden uutta bisnes politiikka, että otetaa asiakkailta rahat pois, kun ne joutuu soitteleen aina, eikä pääse vastaileen....

Jotain kompensaatiota odottaisin saunalahdelta, aiheutuneista ylimääräisistä kuluista ja vaivasta...

.:Riku.

P.S.

Ehdottoman tärkeänä pitäsiin ilmoitusta kaikille MultiSIM käyttäjille, että verkossa on vikaa.. Etteivät turhaan tuskaile ja arvuuttele puhelimiensa kanssa.

Ehdottoman tärkeänä pitäsiin ilmoitusta kaikille MultiSIM käyttäjille, että verkossa on vikaa.. Etteivät turhaan tuskaile ja arvuuttele puhelimiensa kanssa.


+1, tekstaria kehiin kaikille multisimin ja mobiililaajakaistan tilanneille. Vaikka vika olisi Nokia Siemensin niin Saunalahdella on ilmoituksesta vastuu. puhelinlaskuahan tämä bugi myös tosiaan kasvattaa, ei kiva 😞


Multisim on jostain syystä kovasti kova paikka Nokia Siemens Networksille.

/ Panu.


Toivottavasti ymmärrätte, että osalle käyttäjistä (Ainakin minulle tällä hetkellä !!) on
yhdentekevää onko tuo 2. sim, multisim vai mikätin, sillä:

1) se on tungettuna Nettitikkuun
2) ei ole tarkoituskaan vastaanottaa sillä puheluita
3) kunhan data toimii, ja laskutus sovitulla tavalla, niin ei ole väliä mikä "puhelinnumero"
    siinä on.

Tämä ei tietysti auta niitä, jotka käyttävät tuota oikeasti multisim:nä esim
toisessa puhelimessa, mutta minun kaltaiselleni  ongelman voisi varmaan
ratkaista vaihtamalla tuon teknisesti "itsenäiseksi" sim:ksi.

        Eero



Multisim on jostain syystä kovasti kova paikka Nokia Siemens Networksille.

/ Panu.


Toivottavasti ymmärrätte, että osalle käyttäjistä (Ainakin minulle tällä hetkellä !!) on
yhdentekevää onko tuo 2. sim, multisim vai mikätin, sillä:

1) se on tungettuna Nettitikkuun
2) ei ole tarkoituskaan vastaanottaa sillä puheluita
3) kunhan data toimii, ja laskutus sovitulla tavalla, niin ei ole väliä mikä "puhelinnumero"
    siinä on.

Tämä ei tietysti auta niitä, jotka käyttävät tuota oikeasti multisim:nä esim
toisessa puhelimessa, mutta minun kaltaiselleni  ongelman voisi varmaan
ratkaista vaihtamalla tuon teknisesti "itsenäiseksi" sim:ksi.

         Eero



Eli haluat että saunalahti antaa sinulle erikoisjärjestelynä kaksi erinumeroista liittymää yhden hinnalla niin, että molemmissa on vielä rajaton datasiirto? joo'o, kaikkea voi toivoa..

Toivottavasti ymmärrätte, että osalle käyttäjistä (Ainakin minulle tällä hetkellä !!) on
yhdentekevää onko tuo 2. sim, multisim vai mikätin...


Tuo ei paljoa lohduta meitä, jotka käyttävät multisim:iä puheluihin eikä dataan.  😮


Eli haluat että saunalahti antaa sinulle erikoisjärjestelynä kaksi erinumeroista liittymää yhden hinnalla niin, että molemmissa on vielä rajaton datasiirto? joo'o, kaikkea voi toivoa..


Niin kuin kai kirjoitin, ei ole väliä vaikka tuohon nettitikkuun ei voisi soittaa, ei siellä
kukaan kuitenkaan vastaa. Alunperinkin Saunalahti tarjosi sen Sim:n samoilla
datasiirto-ehdoilla kuin alkuperäisen liittymän, eli siitä on jo sopimus olemassa.

Ymmärtänet, että se mitä minä en hyväksy on, että GSM liittymäni
on muuttunut aika kelvottomaksi, kun ei saa vastaanotettua suurta osaa
puheluista. Tuollaisesta muutoksesta ei ollut sopimusta, joten Saunalahti
saa sen mielestäni korjata, kunhan ehdotin yhtä ratkaisuvaihtoehtoa.

   Eero

Osallistu keskusteluun