Kysymys

Liittymän tilaus netistä ei onnistu

  • 6 heinäkuu 2009
  • 3 kommenttia
  • 433 katselukerrat

Yritin tilata teidän liittymänne netistä, muttei onnistu millään.
???

Ensimmäinen ongelma johtuu siitä että olen hukannut pankkitunnukseni, joten yritin skipata pankkiautentikoinnin.  Vaikka kuinka hyväksyn sopimusehdot ja annan luvan tarkistaa henkilötietoni väestörekisteristä aina latautuu sama sivu ja eteenpäin ei pääse.

Toinen ongelma oli, kun yritin laittaa vaimoni liittymän haltijaksi. Tilausjärjestelmä ei hyväksy vaimon syntymäaikaa, vaan herjaa että "Tunnistetiedot ovat virheelliset/puutteelliset. Kerro joko Y-tunnus, henkilötunnus tai ulkomaalaisena syntymäaika." Vaimolla kyllä olisi pankkitunnukset autentikointiin, vaan eipä se lohduta kun ei pääse tilauskaavakkeissa niin pitkälle.

Jos pistän itseni haltijaksi ja varmennan toiminnon vaimon pankkitunnuksilla, tulee herja väärästä henkilöstä, joka kai on aivan oikein. (ts. aiheellinen virheilmoitus)

Olen kesälomalla ja varmaan kotiin 300km päähän on tulleet minun nordean pankkitunnukset jolla tilaus onnistuisi, vaan ei paljon lohduta.  :-

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ilmeisesti ei ole mahdollista tilata liittymää vaimon nimiin tai sitten lähellä ei ole Elisa Shopit -liikettä, jossa tuon liittymän avauksen voisi hoitaa?
Ei ole elisa shopittia lähellä ja vaimon nimiin tilaaminen ei onnistu, koska järjestelmä ei hyväksy hänen syntymäaikaansa, 05.10.1972, pp.kk.vvvv
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Semmoinen tuli vielä mieleen, että Sauniksella on numero juuri uusien liittymien tilaamista varten eli: http://saunalahti.com/yhteydet.php

Osallistu keskusteluun