Vastattu

Liittymätyypin vaihto

  • 31 joulukuu 2011
  • 18 kommenttia
  • 3988 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
  • Hyvä tyyppi
  • 201 kommenttia
Laitoin liittymäni vaihtumaan Tikka+ -> Satakieli 2000 ja vaihtumis päivämääräksi 1.1.2012.
Mutta Oma Saunalahdessa liittymän tiedoissa lukee vieläkin: "Tälle liittymälle tehty muutos odottaa käsittelyä."
Joutuuko joku asiakaspalvelija käsittelemään vielä tuon?

Milloin tuo liittymä vaihtuu? Ja joudunko maksamaan Tikka+ kuukausimaksua tästä päivästä siihen asti, kunnes Satakieli 2000 aktivoituu?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 1 tammikuu 2012, 00:36

Hei,

Liittymän päivitykset ajetaan automaattisesti ja liittymä vaihtuu uuteen yön aikana. Et joudu maksamaan aiemman liittymän kuukausimaksua.
Katso alkuperäinen viesti

18 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei,

Liittymän päivitykset ajetaan automaattisesti ja liittymä vaihtuu uuteen yön aikana. Et joudu maksamaan aiemman liittymän kuukausimaksua.
Käyttäjätaso 2
Kiitoksia, olivat yön aikana vaihtuneet  😉
Hei!

Itselläni löytyy Saunikselta Mobiililaajakaista Nopsa, jossa määristä vielä syyskuulle asti. Mokkulalla ei ole ja tuskin tuleekaan tuohon aikaan mennessä mitään käyttöä, joten päätin vaihtaa liittymätyyppiä sille. Aivot tökkäs kumminkin siinä vaiheessa kun piti valita uusi liittymätyyppi ja kun siellä näkyi tosiaan kaikki mahd. liittymätyypit.

Eli siis kysymykseni: Pystynkö vaihtamaan nykyisen Nopsani esim Norppaan josta siis maksaisin vain 0.66e per kuukausi? Tuleeko vaihdosta erillistä maksua/uusiutuuko määris millään lailla?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Nopsaa ei voi vaihtaa muuksi. Ainoastaan Perus-nopeuteen.

Asiakaspalveluun ottamalla yhteyttä saatat saada Mokkula-sopimus tauolle ja jatkat sitten kun on taas Nopsalle käyttöä sopimuskauden loppuun.

Vain asiakaspalveluun ottamalla yhteyttä saat selvää mitä tässä voi tehdä.
Käyttäjätaso 1
Mikäli liittymätyypinvaihdossa on jotain epäselvyyttä, ohjaisin sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun esimerkiksi Oma Saunalahdesta.


Asiakaspalveluun ottamalla yhteyttä saatat saada Mokkula-sopimus tauolle ja jatkat sitten kun on taas Nopsalle käyttöä sopimuskauden loppuun.


Määräaikaistasopimusta ei ole mahdollista keskeyttää tarpeen loppuessa ja jatkaa palvelun käyttöä myöhemmin. Mobiililaajakaistojen osalta ns. Parkki-palvelua ei ole muutenkaan samalla tavalla saatavilla kuin toistaiseksi voimassa olevien kiinteiden laajakaistaliittymien osalta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hei Kaisu!

Tuli semmoinen kysymys yleisluonteisesti mieleen, kun MobiililaajakaistaPlus-palvelu on samalla tavalla määräaikaineen, mikäli haluaa siirtää numeron toiselle operaattorille kesken tämän määräaikaisuuden, joutuuko siis samalla tavalla maksamaan loppuajalta kuukausimaksut sekä lisäksi päätelaitteesta operaattorin maksaman subventio-osuuden?
Käyttäjätaso 1
Mikäli liittymällä on määräaikainen MobiililaajakaistaPlus -lisäpalvelu ja numeron siirtää toiselle operaattorille, tulee lisäpalvelun loput kuukausimaksut maksettavaksi. Nettitikusta ei tule veloituksia.

Edit. Typo
Onnistuuko liittymätyypin "päivitys" tuohon tämän kuun voimassa olevaan kampanjapakettiin- omasaunalahdessa ei ainakaan tarjonnut tuota vaihtoehdoksi.
Kyseessä on juuri märäaikaisuuden päättänyt liittymä ja toinen olisi kuukauden päästä päättyvä.

Ei onnistunut myöskään omistussuhteen muutoksen tilaaminen tuohon "vapailla markkinoilla" olevaankaan.
Käyttäjätaso 2

Onnistuuko liittymätyypin "päivitys" tuohon tämän kuun voimassa olevaan kampanjapakettiin- omasaunalahdessa ei ainakaan tarjonnut tuota vaihtoehdoksi.
Kyseessä on juuri märäaikaisuuden päättänyt liittymä ja toinen olisi kuukauden päästä päättyvä.

Ei onnistunut myöskään omistussuhteen muutoksen tilaaminen tuohon "vapailla markkinoilla" olevaankaan.


Hei blaade!

Minkälainen on tämänhetkinen liittymätyyppisi? Liittymätyypin muutos tulisi onnistua kyseiseen KampanjaPaketti -liittymään, mikäli sinulla ei ole siinä Mobiililaajakaista Plus -lisäpalvelua.

Jos liittymällä on puhelinlaite, niin omistussuhteen muutos tulee tehdä kirjallisesti. Lomakkeet voidaan toimittaa sinulle postitse tai voit tulostaa ne osoitteesta http://img.saunalahti.fi/gsm/sl_3g_omistussuhteen_muutos.pdf
laitan tämän nyt tähänkin - se eka ketju oli vissiin hiukan vanha 🙂 ELI

HÖÖH

Saako neuvoja täältä - olisi vaihdettu PerusPaketti500+ 24 ja 300 tekstiviestiä johonkin missä olisi enemmän minuutteja tai sitten
ostettu tuohon kylkeen joku lisätekstari paketti. Teini kun tekee kaameita laskuja tuon PerusPaketin kanssa.

Asiakaspalvelussa sanottiin ettei voi vaihtaa lainkaan liittymätyyppiä.

Voiko se pitää paikkaansa?
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki


laitan tämän nyt tähänkin - se eka ketju oli vissiin hiukan vanha 🙂 ELI

HÖÖH

Saako neuvoja täältä - olisi vaihdettu PerusPaketti500+ 24 ja 300 tekstiviestiä johonkin missä olisi enemmän minuutteja tai sitten
ostettu tuohon kylkeen joku lisätekstari paketti. Teini kun tekee kaameita laskuja tuon PerusPaketin kanssa.

Asiakaspalvelussa sanottiin ettei voi vaihtaa lainkaan liittymätyyppiä.

Voiko se pitää paikkaansa?


Hei sari st,

kyllä liittymätyyppiä pitäisi pystyä vaihtamaan, en tässä pysty arvioimaan onko sopimuksellasi joku muu liittymätyypin vaihdon estävä seikka. On myös liittymätyyppejä, joihin et voi vaihtaa, jos sopimuksella on jo puhelin mukana esim. KampanjaPaketti. Oma.saunalahti.fi palvelun kautta liittymätyypinvaihto on veloitukseton 4 kuukauden välein tehtynä, tätä useammin tehdystä vaihdosta menee 5 eur veloitus. Asiakaspalvelussa liittymätyypin vaihdosta veloitetaan 10 Eur toimenpidemaksu.

Liittymätyypinvaihto löytyy Oma Saunalahdesta kohdasta GSM-liittymät ja Mobiililaajakaista => Liittymät => Numero => Liittymätyypin vaihto. Ohjeita liittymien ja hallintapalvelun käyttöön löydät myös sivuiltamme saunalahti.fi > http://www.elisa.fi/saunalahti/asiakaspalvelu/ ' TARGET='_blank.

PerusPaketti500+ yhteyteen on mahdollista ottaa 500 kpl tai 1200 kpl Tekstiviestipaketit. Lisää puhelminuutteja ja lisänopeutta nettikäyttöön saat taas NopsaPaketti2000+, johon sisältyy  2000 minuuttia kotimaan puheluita ja Mobiililaajakaista Nopsa. Myös NopsaPaketti2000+ kanssa on mahdollista tilata vielä Tekstiviestipaketti lisäpalveluna.

Soile / Saunalahden asiakaspalvelu
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ja jos teinisi ei tarvitse mobiilidataa, kannattaa myös harkita uudeksi vaihtoehdoksi liittymätyyppiä Otso. Siinä puhelut ja videopuhelut kaikkiin kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin sekä tekstiviestit ja multimediaviestit sisältyvät kuukausimaksuun, kutakin enintään 3000 kpl/min. Keskimäärin siis näitä kaikkia noin 100 joka päivä. Kuukausimaksu on kuitenkin vain 39,80 38.90 Eur.

http://saunalahti.fi/gsm/gsmotso.php

Edit: Korjattu hinta / Soile Saunalahden asiakaspalvelusta
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Ja jos teinisi ei tarvitse mobiilidataa, kannattaa myös harkita uudeksi vaihtoehdoksi liittymätyyppiä Otso. Siinä puhelut ja videopuhelut kaikkiin kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin sekä tekstiviestit ja multimediaviestit sisältyvät kuukausimaksuun, kutakin enintään 3000 kpl/min.
Eli minuutissa tuolla liittymällä voi lähettää 3000 kuukausimaksuun sisältyvää tekstiviestiä ja yhtä monta multimediaviestiä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Ja jos teinisi ei tarvitse mobiilidataa, kannattaa myös harkita uudeksi vaihtoehdoksi liittymätyyppiä Otso. Siinä puhelut ja videopuhelut kaikkiin kotimaisiin GSM- ja lankaliittymiin sekä tekstiviestit ja multimediaviestit sisältyvät kuukausimaksuun, kutakin enintään 3000 kpl/min.


Eli minuutissa tuolla liittymällä voi lähettää 3000 kuukausimaksuun sisältyvää tekstiviestiä ja yhtä monta multimediaviestiä?


Jos niin haluat ja ehdit. Tarkennan silti vielä: max. 3000 min/kpl/kk ts. kutakin enintään 3000 minuuttia tai 3000 kappaletta siten, että viesteissä laskentayksikkönä on kappale ja puheluissa minuutti.

Ilmaisu on vähän samaan tapaan kuin: "Kaksi peräkkäistä painallusta aiheuttaa valon syttymisen/sammumisen."

Kiitos kun pyysit tarkennusta.
Mulla on samantyylinen homma kuin ketjun ensimmäisellä. Eli olen yrittänyt vaihtaa oma.saunalahden kautta Tikka+ -> Satakieli 2000. Tiistaina 30.1 laitoin vaihtumaan seuraavaksi päiväksi (1.2) ja kun aamulla ei ollut vaihtunut niin koetin samaa temppua uudestaan (eli tälle päivälle 2.2 vaihtuminen). Missään ei lue että liittymä olisi odottamassa vaihtumista. Yritänkö liian nopealla aikavälillä (seuraavalle päivälle), vai mikä mättää?
Käyttäjätaso 2
ei mitää enää
Käyttäjätaso 4
Jos teen nyt oma.saunalahdessa liittymätyypin vaihdon siten että se aktivoituu 1.1.2013 niin saanko MegaReilun kampanja hinnalla vaikka tarjous on ohi jo siinä vaiheessa?

eli onko vaihdon tekoajankohta ratkaiseva vai aktivointipäivä?
Moi ilpoo,

aktivointipäivä ratkaisee, joten saat MegaReilun ensimmäiset 12kk 14,90€/kk. Eli joulukuun 2013 loppuun asti. :smileyafro:

Osallistu keskusteluun