Kysymys

Mainosten kieltäminen prepaidissa

  • 26 elokuu 2013
  • 11 kommenttia
  • 2663 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Prepaid-liittyman ohjeissa lukee:

"Saunalahti Prepaid -asiakkaana saat käyttöösi hyödyllisen tekstiviestipalvelun, joka tuo suoraan puhelimeesi tietoa Saunalahden ja yhteistyökumppaneidemme tuotteista, asiakaseduista ja tarjouksista. Halutessasi voit kieltää viestien vastaanoton veloituksetta tekstiviestillä. Saat ohjeen palvelun estämiseen ennen ensimmäistä varsinaista mainosta."

Mainoksia kyllä on tullut, mutta sitä luvattua ohjetta niiden estämiseen ei. Mistä sen saa?

11 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Prepaidiin tulee automaattisesti lataustiedotteita Saunalahdelta, eikä niitä saa estettyä. Varsinaisia mainoksia ei liittymään tule, mutta mikäli niitä on liittymääsi jostain syystä tullut, pitäisi viestin yhteydessä olla tiedot, miten mainokset saa loppumaan.
Käyttäjätaso 2
Mainoksia nämä kyllä ovat ja Saunalahden lähettämiä. Esim. viimeisimmässä: "Järjettömän halpaa surffausta Suomessa! Tutustumistarjouksena netissä Tiedonsiirtopaketti 1 vain 1,90e/kk ...". Jos tämä ei ole silkkaa mainosta, niin eihän sitten mikään.

Perässä lukee vain "Lähettäjä: Saunalahti" ja vastaanottoaika. Mainosten lopettamisesta ei ole sanaakaan.
Käyttäjätaso 6
Kyse on juurikin noista lataustiedotteista, Prepaidiin liittyen, joita ei ole mahdollista estää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
epänörtti kirjoitti:
Mainoksia nämä kyllä ovat ja Saunalahden lähettämiä. Esim. viimeisimmässä: "Järjettömän halpaa surffausta Suomessa! Tutustumistarjouksena netissä Tiedonsiirtopaketti 1 vain 1,90e/kk ...". Jos tämä ei ole silkkaa mainosta, niin eihän sitten mikään.

Perässä lukee vain "Lähettäjä: Saunalahti" ja vastaanottoaika. Mainosten lopettamisesta ei ole sanaakaan.

Kuulostaa mainokselta. Mikä se sellainen mainosesto on Prepaidissa, joka ei estä kaikkia mainoksia?
Käyttäjätaso 2
Tomahaukki kirjoitti:
Kyse on juurikin noista lataustiedotteista, Prepaidiin liittyen, joita ei ole mahdollista estää.

Onko tämä jotain sanoilla pelleilyä?

Tuokaan mainosviesti ei liity mihinkään tekemääni lataukseen, enkä ole mitään edes ladannut, joten on aivan absurdia nimittää sitä joksikin "lataustiedotteeksi" ja sillä varjolla mitätöidä selkeästi luvattu oikeus markkinointiviestien kieltämiseen.

Joka tapauksessa yllä olevan lainauksen mukaan asiakkaalla on oltava oikeus kieltää viestit, jotka ovat "tietoa Saunalahden ja yhteistyökumppaneidemme tuotteista, asiakaseduista ja tarjouksista" ja mainitsemani esimerkkiviesti kiistatta kuuluu tähän.

Voisin nimittää tätä huijaukseksi.
Käyttäjätaso 2
Miksi aloitusviestiini on vieläpä lisätty tuo "Ratkaistu" -kyltti, vaikka itse asia on kaikkea muuta kuin ratkaistu?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
epänörtti kirjoitti:
Miksi aloitusviestiini on vieläpä lisätty tuo "Ratkaistu" -kyltti, vaikka itse asia on kaikkea muuta kuin ratkaistu?

+1
Käyttäjätaso 6
epänörtti kirjoitti:

Tomahaukki kirjoitti:

Kyse on juurikin noista lataustiedotteista, Prepaidiin liittyen, joita ei ole mahdollista estää.


Onko tämä jotain sanoilla pelleilyä?

Tuokaan mainosviesti ei liity mihinkään tekemääni lataukseen, enkä ole mitään edes ladannut, joten on aivan absurdia nimittää sitä joksikin "lataustiedotteeksi" ja sillä varjolla mitätöidä selkeästi luvattu oikeus markkinointiviestien kieltämiseen.

Joka tapauksessa yllä olevan lainauksen mukaan asiakkaalla on oltava oikeus kieltää viestit, jotka ovat "tietoa Saunalahden ja yhteistyökumppaneidemme tuotteista, asiakaseduista ja tarjouksista" ja mainitsemani esimerkkiviesti kiistatta kuuluu tähän.

Voisin nimittää tätä huijaukseksi.



Ei ole sanoilla pelleilyä, vaan nämä lataustiedotteet liittyvät käyttämääsi Prepaid  -liittymään ja siihen saatavilla oleviin lisäpalveluihin, vaikka et olisikaan datapakettia vielä tilannut liittymällesi. Tiedustelin asiaa lisää, ja vastaus oli, että niitä ole mahdollista estää. Lisäksi kyseisiä viestejä lähetetään harvoin.
Käyttäjätaso 7
Tomahaukki kirjoitti:
Ei ole sanoilla pelleilyä, vaan nämä lataustiedotteet liittyvät käyttämääsi Prepaid  -liittymään ja siihen saatavilla oleviin lisäpalveluihin, vaikka et olisikaan datapakettia vielä tilannut liittymällesi. Tiedustelin asiaa lisää, ja vastaus oli, että niitä ole mahdollista estää. Lisäksi kyseisiä viestejä lähetetään harvoin.

Eli Saunalahden sanastossa "lataustiedote" = Saunalahden mainos.

Joku voisi tosiaan sanoa sitä pelleilyksi, jos firma kehittää oman sanaston erilaisille kiertoilmauksille, joilla peitellään ilmiselviä tosiasioita.
Näiden "lataustiedotteiden" lähettämisoikeudesta ei ole mitään mainintaa Prepaidin ehdoissa.:(
Käyttäjätaso 2
Korjatkaa nyt edes tuo kyseinen kohta ("Ainutlaatuista!") siinä ominaisuusosiossa vastaamaan todellisuutta.

Osallistu keskusteluun