Vastattu

MegaReilu 3G noin 15 € kk - onko joku pitkäaikaisasiakas saanut?

  • 23 tammikuu 2014
  • 65 kommenttia
  • 6535 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

65 kommenttia

Ja tuohon aioit vaivata moderaattoria.:(
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Sen verran lisään, että tuo asiakaspalvelija ei ole kyllä hyvitystä laittanut eli laskulla oli 99 snt liikaa Reilu 2M kummituksen takia. Tuo uusi Tomas asiakaspalvelija noin kello 12.30 chatissa tänään hoiti asian kunnolla ja käski maksamaan vain 14,85 euroa, poisti 99 snt siis laskulta.
Tänään bongailin Prismassa käydessäni että ständillä myydään MegaReilu 3G:tä -50% hintaan. Tästä innostuneena painelin sitten asiakaspalvelun chattiin. Eipä riittäny omat puhelahjat (kirjoituslahjat) niin pitkälle kuin joillain muilla foorumeiden perusteella. Mulla on ollu kuluneen vuoden verran MegaReilu 3G hintaan -50%, ja se on loppumassa ihan kohta. Eivät taipuneet pidemmälle kuin jatkamaan seuraavat 12kk -33% hinnalla vaikka mainitsin näkemästäni ja muiden saamista tarjouksista. Myönsivät sentään, että jos siirrän hetkellisesti liittymäni numeron toiselle operaattorille ja heti sen jälkeen haen ständiltä takaisin niin saisin saman tarjouksen.. Noh rajansa se on kikkailun määrälläkin mitä viitsin tehdä. Jatketaan tällä hieman korkeammalla hinnalla seuraava vuosi eteenpäin, tai ainakin siihen asti että joku reilusti parempi tarjous tulee, tämä uusikin kun on vain toistaiseksi voimassa oleva eikä sido mihinkään.

Euromääräisesti en ole varmaan kovinkaan tuottava asiakas vuositasolla, toisaalta käyttönikin on suhteellisen vähäistä. Pari liittymää + sähköpostipalvelu + aina jokin kytkyluuri ollut kuitenkin Saunalahdelta. Ellen ihan väärin muista niin alkaa tässä asiakassuhde lähentelemään kymmentä vuotta. Tämä ihan vain referenssinä muille vanhoille asiakkaille.

Hyvää ja asiallista palvelua chatissa kuitenkin oli, pisteet siitä ja kohtuullisen tyytyväinen asiakaskin lopulta 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Se kikkailu toiselle operaattorille olisi oikeasti ollut lähes yhtä helppoa kuin nykyisen liittymän päivittäminen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
BlackD kirjoitti:
Tänään bongailin Prismassa käydessäni että ständillä myydään MegaReilu 3G:tä -50% hintaan. Tästä innostuneena painelin sitten asiakaspalvelun chattiin. Eipä riittäny omat puhelahjat (kirjoituslahjat) niin pitkälle kuin joillain muilla foorumeiden perusteella. Mulla on ollu kuluneen vuoden verran MegaReilu 3G hintaan -50%, ja se on loppumassa ihan kohta. 

Käy suosiolla siellä Prismassa ja jos tökkii, kerrot, että kyllä se ständi oli siinä vielä pari päivää sitten ja eikai se voi vielä olla ohi. Suhtaudut vaan asiaan positiivisesti etkä ala heti vänkäämään. Sillä saa hyvää tulosta aikaan. 

Minulla on muuten juuri tuo sama kampanja kuin sinullakin. Sehän oli tarjolla viime huhtikuussa vain pääsiästä edeltävän viikon eli viisi päivää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Hyvis kirjoitti:
BlackD kirjoitti:
Tänään bongailin Prismassa käydessäni että ständillä myydään MegaReilu 3G:tä -50% hintaan. Tästä innostuneena painelin sitten asiakaspalvelun chattiin. Eipä riittäny omat puhelahjat (kirjoituslahjat) niin pitkälle kuin joillain muilla foorumeiden perusteella. Mulla on ollu kuluneen vuoden verran MegaReilu 3G hintaan -50%, ja se on loppumassa ihan kohta. 

Käy suosiolla siellä Prismassa ja jos tökkii, kerrot, että kyllä se ständi oli siinä vielä pari päivää sitten ja eikai se voi vielä olla ohi. Suhtaudut vaan asiaan positiivisesti etkä ala heti vänkäämään. Sillä saa hyvää tulosta aikaan. 

Minulla on muuten juuri tuo sama kampanja kuin sinullakin. Sehän oli tarjolla viime huhtikuussa vain pääsiästä edeltävän viikon eli viisi päivää.

Minä sain muutettua Ison Omenan standillä liittymän hinnan 19,90 -> 14,80 ja ainakin torstaina oli tarjous vielä voimassa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kävin Citymarketissa jossa Tele Finlandian miesmyyntitykki lähestyi ja kysyi mikä liittymä sinulla on. Sanoin, että minulla on 14,85 € maksava Saunalahden liittymässä. Se kysyi mitä siellä on. Sanoin, että 5000 minuuttia puhetta kotimaisiin GSM- ja lankanumeroihin ja 5000 sms/mms kotimaisiin ja ulkomaisiin GSM-numeroihin ja rajaton 21 Mbps mobiililaajakaista puhelimeen 21 Mbps / 5 Mbps. Hän ei uskonut ja piti minua valehtelijana. Kertoi vielä, että seuraava selitys varmaan on, että minulla on yritysliittymä! Etten vain yrittäisi myydä teille mitään!

Kerroin, että tunnetko Saunalahden tarjonnan? Joo. Niin mitä kuuluu MegaReilu 3G:hen. Öö, kaikki mitä sanoit. Piti siihen asti valehtelijana kunnes kaivoin puhelimestani PDF-tiedoston. Siellä oli tilausvahvistus juuri näitä aggressiivisia myyntitykkejä varten.

Sieppaa.PNG

Niin, uskotko nyt, että hinta on 14,85. Joo uskon mä. Mutta miten sait tuollaisen. Ei meilläkään saa noin hyvää pakettia tällä hinnalla. Oisitko halunnut megasen liittymän ja 100 min ja 100 sms 6,70 €? Ootko ihan tosissasi, että yrität myydä 21 megasen tilalle 1 megasen? Joo katos kun muutakaan oo. Muissa on 10 GT raja. Niinpä, ja minä siirsin Elisan mobiiliverkosta kännykällä 50 GB pari kk sitten ja viime kuussakin meni 20 GB. Ja kotona on 100M kiinteä letku.

On kyllä halpa sopimus Saunalahdella. Joo, myönnä jo, että itsekin vaihtaisit siihen. Joo, pitää miettiä...

Niinpä, koska tiedät nyt, että Soneralla ei mitään haluja kilpailla asiakkaista. Se on voimaton Elisalle. Ja vaikka meidän kylän masto onkin Elisalla iltaisin varsin tukossa antaen 1-5 Mbps, kun muulloin 10-21 Mbps, niin se on silti parempi kuin näennäisesti nopea rajoitettu, joka täyttyessään laskee nopeuttaan GPRS-vauhteihin. Näin hitaasti ei sentään rajattomalla Elisallakaan koskaan menty. Joten ymmärrät pointin, datakatotonkin on yleensä nopeampia kuin keinotekoinen rajaton, joka kuristaa nopeutta tehokäytön jälkeen 128 kbps.

Joo joo, ymmärrän ymmärrän. Minun on harmi sanoa, mutta mulla ei nyt oo mitään parempaa tarjousta. Nauti MegaReilustasi!
Käyttäjätaso 7
hpguru kirjoitti:

Niin, uskotko nyt, että hinta on 14,85. Joo uskon mä. Mutta miten sait tuollaisen. Ei meilläkään saa noin hyvää pakettia tällä hinnalla. Oisitko halunnut megasen liittymän ja 100 min ja 100 sms 6,70 €? Ootko ihan tosissasi, että yrität myydä 21 megasen tilalle 1 megasen? Joo katos kun muutakaan oo. Muissa on 10 GT raja. Niinpä, ja minä siirsin Elisan mobiiliverkosta kännykällä 50 GB pari kk sitten ja viime kuussakin meni 20 GB. Ja kotona on 100M kiinteä letku.

Mihin sä oikeasti käytät 20 GB dataa, kun sulla on se kaapelinetti? Katselet elokuvia puun alla makoillen, vai?

Tele on jäänyt kyllä vähän (=5e) jälkeen hinnoittelussa tässä kohtaa, niiden 5000 min + kaikki viestit + 21M netti on tarjouksessa 20 e/kk. Muutenhan nuo hinnoittelut varsinkin mobiilidataliittymien osalta on sellaiset, että voisi väittää että alalla on kartelli...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
kv36 kirjoitti:
hpguru kirjoitti:

Niin, uskotko nyt, että hinta on 14,85. Joo uskon mä. Mutta miten sait tuollaisen. Ei meilläkään saa noin hyvää pakettia tällä hinnalla. Oisitko halunnut megasen liittymän ja 100 min ja 100 sms 6,70 €? Ootko ihan tosissasi, että yrität myydä 21 megasen tilalle 1 megasen? Joo katos kun muutakaan oo. Muissa on 10 GT raja. Niinpä, ja minä siirsin Elisan mobiiliverkosta kännykällä 50 GB pari kk sitten ja viime kuussakin meni 20 GB. Ja kotona on 100M kiinteä letku.

Mihin sä oikeasti käytät 20 GB dataa, kun sulla on se kaapelinetti? Katselet elokuvia puun alla makoillen, vai?

Tele on jäänyt kyllä vähän (=5e) jälkeen hinnoittelussa tässä kohtaa, niiden 5000 min + kaikki viestit + 21M netti on tarjouksessa 20 e/kk. Muutenhan nuo hinnoittelut varsinkin mobiilidataliittymien osalta on sellaiset, että voisi väittää että alalla on kartelli...

Tosin tuotakin on välillä saanut CM:ien TF:n myyntipisteiltä vuodeksi 15 €/kk. Niin uudet kuin vanhatkin asiakkaat.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kyllä, minulle tarjottiin juuri tuota 6,70 € liittymää. Kerroin, että muuten hyvä, mutta datanopeus liian alhainen ja siitä tuli puheeksi datasiirto. Minulla on suuri datakulutus puhelimessa, koska kuuntelen aina kun menen ulos kotoa niin tuota musiikkia netistä 320 kbps -laadulla. Joskus käytän Wifi-iPadia puhelimen kautta netti jaettuna. Sillä olen katsonut mm. rannalla ja kodalla Netflixiä. Vaikka pääsääntöisesti kotona on kiinteä niin matkalla silti dataa menee striimeihin puhelimen netin kautta. Onpahan myös Viihteen tallenteita pyöritelty tallenteina moitteettomasti iPadin kautta.

Se Telen myyjä sanoi yhdelle toiselle että mikä liittymä sulla on ja henkilöllä oli jotain kavereita mukana. Työliittymä. Telen myyjä kysyi: onko kaikilla? Tosin täytyy sanoa että Saunalahden ständimyyjät eivät ole sen parempia. Mutta sentään ymmärtävät kun sanoo, että on Saunalahden liittymä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
hpguru kirjoitti:
Sillä olen katsonut mm. rannalla ja kodalla Netflixiä. Vaikka pääsääntöisesti kotona on kiinteä niin matkalla silti dataa menee striimeihin puhelimen netin kautta. Onpahan myös Viihteen tallenteita pyöritelty tallenteina moitteettomasti iPadin kautta.

Mä katselen rannalla ihan jotain muuta ;) ja rillainen possunpalasia.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tablettihan on turhake ja paljon kätevämpi on raahata läppäriä laukussa pitkin metsiä... 

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Tiedotteet/Huawein-edullinen-huipputabletti-yksinoikeudella-Elisalla/m-p/360663#M2551
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ammattilainen kirjoitti:
Tablettihan on turhake ja paljon kätevämpi on raahata läppäriä laukussa pitkin metsiä... 

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Tiedotteet/Huawein-edullinen-huipputabletti-yksinoikeudella-Elisalla/m-p/360663#M2551

Oi voi Ammattilainen, olet niin väärässä, niin väärässä. Huawein tabletti on turhake, ei Applen tekemä. Huawei kun skaalaa jotain väärin, en tosin tiedä mitä.

Onneksi voimme aina luottaa palstan luottojäseniin ja heidän kaikitietävyyteensä. Aaltoja ja kunnioitusta ja respektiä suurille guruille täältä aivottomasta pohjasakasta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Se on sillälailla, että kun huru-ukko sanoo jotain, niin se on silloin niin, paitsi sitten kun on takki taas kääntyny ?
Käyttäjätaso 4
hpguru kirjoitti:

Kävin Citymarketissa jossa Tele Finlandian miesmyyntitykki lähestyi ja kysyi mikä liittymä sinulla on. Sanoin, että minulla on 14,85 € maksava Saunalahden liittymässä. Se kysyi mitä siellä on. Sanoin, että 5000 minuuttia puhetta kotimaisiin GSM- ja lankanumeroihin ja 5000 sms/mms kotimaisiin ja ulkomaisiin GSM-numeroihin ja rajaton 21 Mbps mobiililaajakaista puhelimeen 21 Mbps / 5 Mbps. Hän ei uskonut ja piti minua valehtelijana. Kertoi vielä, että seuraava selitys varmaan on, että minulla on yritysliittymä! Etten vain yrittäisi myydä teille mitään!

Kerroin, että tunnetko Saunalahden tarjonnan? Joo. Niin mitä kuuluu MegaReilu 3G:hen. Öö, kaikki mitä sanoit. Piti siihen asti valehtelijana kunnes kaivoin puhelimestani PDF-tiedoston. Siellä oli tilausvahvistus juuri näitä aggressiivisia myyntitykkejä varten.

Sieppaa.PNG

Niin, uskotko nyt, että hinta on 14,85. Joo uskon mä. Mutta miten sait tuollaisen. Ei meilläkään saa noin hyvää pakettia tällä hinnalla. Oisitko halunnut megasen liittymän ja 100 min ja 100 sms 6,70 €? Ootko ihan tosissasi, että yrität myydä 21 megasen tilalle 1 megasen? Joo katos kun muutakaan oo. Muissa on 10 GT raja. Niinpä, ja minä siirsin Elisan mobiiliverkosta kännykällä 50 GB pari kk sitten ja viime kuussakin meni 20 GB. Ja kotona on 100M kiinteä letku.

On kyllä halpa sopimus Saunalahdella. Joo, myönnä jo, että itsekin vaihtaisit siihen. Joo, pitää miettiä...

Niinpä, koska tiedät nyt, että Soneralla ei mitään haluja kilpailla asiakkaista. Se on voimaton Elisalle. Ja vaikka meidän kylän masto onkin Elisalla iltaisin varsin tukossa antaen 1-5 Mbps, kun muulloin 10-21 Mbps, niin se on silti parempi kuin näennäisesti nopea rajoitettu, joka täyttyessään laskee nopeuttaan GPRS-vauhteihin. Näin hitaasti ei sentään rajattomalla Elisallakaan koskaan menty. Joten ymmärrät pointin, datakatotonkin on yleensä nopeampia kuin keinotekoinen rajaton, joka kuristaa nopeutta tehokäytön jälkeen 128 kbps.

Joo joo, ymmärrän ymmärrän. Minun on harmi sanoa, mutta mulla ei nyt oo mitään parempaa tarjousta. Nauti MegaReilustasi!



Mode edit:  rma ei mennä henkilökohtaisuuksiin. Jokainen käyttäjä on erilainen :)

Osallistu keskusteluun