Vastattu

MegaReilu 3G noin 15 € kk - onko joku pitkäaikaisasiakas saanut?

  • 23 tammikuu 2014
  • 65 kommenttia
  • 6623 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
  • Entinen OmaYhteisön jäsen
  • 14255 kommenttia
Hei.

Yksi kertoi minulle saaneensa uutena asiakkaana Saunalahdelta tiskinalustarjouksen, jossa MegaReilu 3G 21 Mbps rajaton netti, 5000 minuuttia puhetta ja 5000 kappaletta viestejä noin 15 € kk eli 14,85 € kk. Kyseinen henkilö omisti Tele Finlandian liittymän ja se sai tiskinalustarjouksen Saunalahden Chat-palvelusta.

Kun minä kysyin samaa tarjousta jo 3 vuoden maksavana asiakkaana, sain vain vinkin, että kannattaa vaihtaa joskus operaattoria jotta voit saada uuden asiakkaan alennuksen vuodeksi. Onko tosiaan niin, että Saunalahti ei millään tapaa halua arvostaa maksavia pitkäaikaisasiakkaita?

Kysynkin onko joku pitkäaikainen asiakas onnistunut tuon tämän kuukauden tiskinalustarjouksen saamaan? Jos on, niin miten?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 10 helmikuu 2014, 13:49

Yrittänyttä ei laiteta!

MegaReilu 3G 21 Mbps, 5000 minuuttia puhetta, 5000 tekstiviestiä vuodeksi 14,85 €.

Kiitos Saunalahti / Ilona - kiireetöntä asiakaspalvelua Chatissa ja haluamani tarjous... Nyt on vauhtia puhelimessa 1. maaliskuuta alkaen ja ilman vaihtomaksua!

"Oikeastaan tällä hetkellä ei ole muita vaihtoehtoja kuin MegaReilu 3G 12 kk -50 %, tai tämän hetkinen puhepakettisi 12 kk -50 %."

KIITOS!
Katso alkuperäinen viesti

65 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Se on sillälailla, että kun huru-ukko sanoo jotain, niin se on silloin niin, paitsi sitten kun on takki taas kääntyny ?
Ja tuohon aioit vaivata moderaattoria.:(
Käyttäjätaso 5
Manipenni kirjoitti:
Kyllä nyt "viiksettää", kun sait 5 eur halvemmalla. :0 :D Ei tällä vähän pitempään olleelle pitkäaikaisasiakkaalle ollu kyllä tarjota, ku kylmää kättä. Nythän mä joudun oikeestaan maksaa sen sun vitosen :(

Onneks mulla muisti pelaa vielä ja korvan taa mahtuu vielä :)

Kannattaa ottaa tuohon Ilonaan yhteyttä, sehän tuon gurun tiskinalustarjouksenkin teki.

Sinänsä samat tarjoukset pitäisi olla kaikille, ei mitään tiskinalustarjouksia tai tarjouksia vain tietyille henkilöille.

Tuosta jää huono maku kun laitetaan tavalliset kuluttajat eriarvoiseen asemaan, no muistaapa tämänkin taas kun tulee liittymien vaihto eteen.

Meillä on 4 noita samoja liittymiä, kaikissa se 19,90 / kk, säästäisin tuossakin 20€ / kk eli 240€/vuosi jos saisi tuollaisen tarjouksen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
Hyvis kirjoitti:Mutta olikos tuossa nyt taas mitään järkeä? Elisa saa liittymästä enemmän kuin tarvitset.  :thumbsup:

Hehkuttamasti Reilu niillä 100 min, 25 viestiä ja hidas netti - kuten useasti jo on ollut puhettta - on sinulle vähintään liikaa. Siinä et sanomasi mukaan maksanut yhtään mistään turhasta.

Viimeksi mainitun hinnasta puolet on paljon vähemmän, kuin tuo nyt valitsemasi MegaReilu 3G. Reilusi olisi - 50 prossaa kuukaudessa eli vajaan vitosen, kun taas MegaReilu 3G - 50 prossaa on selvästi enemmän.


12,90 € maksan nyt 300 min puhetta ja 25 kpl viestejä ja 2M netti, niin ei tuo 14,85 € vuodeksi ole paljoa lisää laskuun.

14.85-12.90=1.95*12=23,4€ vuodessa. Mistä siis sait yli 115 euroa? Laskepa nyt udelleen :D

Kuten tuossa jo korjattiinkin, muistelin nykyisen hinnaksi 9,90 €. Tällöin siinä olisit siis sen nykyisen puoleen hintaan. 12,90 € kk / 2 = 6,45 € kk. Ja nyt tässä uudessa 14,85 € kk. Kuukausiero siis 8,40 € ja tämä kertaa 12.....

Kuten usein jo kertonut, nykyisen nopeus 2 Mbps on enemmän kuin riittävä, koska tulisit reilusti toimeen jo yhden Mbps nopeudella. Mutta sen myönnän itse, että nälkä kasvaa hyvää ruokaa syödessä. Tässä laskelmassani oli kyse tuosta juuri sinulle kohdistetusta tarjouksesta.

Minullakin on tuo MegaReilu 3G samaan hintaan. Siihen tosin vaihdoin entisen yhdistelmäni TuplaPaketti+ & MegaData, kuukaudessa keskimäärin vajaa 20 euroa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:

Ei haluta tarjota pitkäaikaisasiakkaalle tiskinalustarjouksia, sivun tarjoukset olen kyllä nähnyt ja mielestäni turhan kalliita käyttöön, jossa pääpaino vain internetissä. Pärjättävä Reilu 2M 12,90 € paketilla. Siis vanhat asiakkaat maksavat Saunalahdella uusien tarjoukset :( Olen pettynyt Saunalahden toimintaan.

Ehkä sinäkin sait tarjouksen, kun siirsit liittymäsi Soneralta Saunalahdelle. Sinä teit silloin uuden liittymäsopimuksen. Minä olin yksi niistä tuhansista tai kymmenistä tuhansista kuluttaja-asiakkaista, jotka olemme olleet samalla liittymäsopimuksella yhtäjaksoisesti alusta alkaen tänne saakka Saunalahden matkapuhelinasiakkaana ja maksoimme osuutemme myös sinun tarjouksestasi. Minun mielestäni on reilua, että myös sinä maksat uusien asiakkaiden tarjouksista.

Laitevalikoiman myötä käyttötarpeet muuttuvat myös mobiilirintamalla. Ei minullakaan ole aina ollut mahdollisuutta saada mobiililaitteilleni ominaisuuksiltaan sopivia liittymiä. Eikä varsinkaan kukkarolle sopivia.
Eikös sitä voisi kysyä sillä oikealla tavalla asiakaspalvelusta.;)
Eivät ne moderaattorit voi mitenkään ehtiä kaikkia joka asiassa palvella.

Kyllä täällä saisi näyttää hyvää esimerkkiä, mutta "Tehkää niin kuin sanon, mutta älkää niinkuin teen" on vanha totuus.;)

Oma Saunalahti

Viestit asiakaspalvelulle

"

Mikäli asiasi koskee kiireellistä liittymän toimintaan liittyvää vikatilannetta, ota yhteys puhelimitse.
Jos asiasi ei ole kiireellinen, voit lähettää asiakaspalveluumme viestin alla olevalla yhteydenottolomakkeella.

 Käsittelemme viestit saapumispäivän mukaan ja teemme mahdolliset muutokset takautuvasti. Ethän lähetä samasta asiasta useampia viestejä, sillä se hidastaa sähköpostien käsittelyä. Viestisi näkyy Odottaa-tilassa kunnes käsittelemme sen.

"
Kylläpäs taas  on vaikka mitä höpinää.:smileyshocked:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:

Valitettavasti et ole maksanut tarjoustani. Otin liittymän normaalihinnalla: Norppa+ ja Mobiililaajakaista Mini eli 0,66 € ja 4,90 € kuukaudessa.

Mutta saithan sinä siihen myöhemmin jonkin win-back -jatkotarjouksen? "Mobiililaajakaista MIni puoli vuotta puoleen hintaan" tai jotain vastaavaa. Niissäkin vanhat asiakkaat maksavat (paluumuuttajien) alennukset.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
hpguru kirjoitti:

Yrittänyttä ei laiteta!

MegaReilu 3G 21 Mbps, 5000 minuuttia puhetta, 5000 tekstiviestiä vuodeksi 14,85 €.

Kiitos Saunalahti / Ilona - kiireetöntä asiakaspalvelua Chatissa ja haluamani tarjous... Nyt on vauhtia puhelimessa 1. maaliskuuta alkaen ja ilman vaihtomaksua!

"Oikeastaan tällä hetkellä ei ole muita vaihtoehtoja kuin MegaReilu 3G 12 kk -50 %, tai tämän hetkinen puhepakettisi 12 kk -50 %."

KIITOS!


Terveiset välitetty. 😃
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kiitos, oli hyvä asiakaspalvelija ymmärsi ongelmani ja halusi auttaa. Sain tarvittavan ratkaisun, nyt ei ole rajoitinta liittymässä, joten nettiä voi jakaa läppärille tien päällä kuten mokkulalla ja jos kamoon tulee joku kämmi, niin on tosi nopea netti. Vuosi tarjouksessa on hyvä aika, 29,70 € on toki suolainen summa, mutta sittenhän vaihdetaan toki liittymää sen hetkiseen parhaimpaan tietenkin Saunalahdelta. Vuoden päästä varmasti liittymissä on jo uusia tuulahduksia!

Elisan 3G-verkko on tosiaan toiminut siellä minne menenkin ja ei huvittaisi ainakaan kilpailijoille vaihtaa. Hienoa siis, että Saunalahti antanut näin hyvän tarjouksen myös pitkäaikaisasiakkaalle helmikuusta 2011.

Kiitos paljon hyvästä tarjouksesta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Se on tuo Kilpailu- ja kuluttajaviraston määräys, että sama kampanja voi kestää yhteen perään enintään kaksi kuukautta, ja 12 kuukauden sisällä yhteensä enintään kolme kuukautta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
Hyvis kirjoitti:
Onko se varmasti ollut juuri sama tarjous eli samat alennusprosentit?

Kyllä. Täysin sama. Aina siinä on ollut 2 kk miinus 50 prosenttia, 24 kk määräaikainen. Joskus muinoin oli 6 kk, mutta nyt jo pitkään aikaan 2 kk ja siis ainakin puoli vuotta jo?

Tarkoitatko siis liittymätyyppiä MegaReilu 3G?

Välillä on ollut määräaikaisuus 24 kuukautta, joka on koko aika puoleen hintaan ja välillä taas vain ensimmäiset 12 kuukautta puoleen hintaan ja loput normaaliin hintaan. Joskus taas 6 kuukautta tai 12 kuukautta puoleen hintaan, mutta kokonaan ilman määräaikaisuutta tai 12 kuukauden määräaikaisuudella.

Ihan eri kampanjoita. ;)

Ja tuota mainitsemaasi 2 kk miinus 50 prosenttia, 24 kk määräaikainen en kyllä muista ollenkaan, joten ei se ainakaan kovin kauan ole voinut olla. Mutta voin toki olla väärässä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Kyllä nyt "viiksettää", kun sait 5 eur halvemmalla. :0 :D Ei tällä vähän pitempään olleelle pitkäaikaisasiakkaalle ollu kyllä tarjota, ku kylmää kättä. Nythän mä joudun oikeestaan maksaa sen sun vitosen :(

Onneks mulla muisti pelaa vielä ja korvan taa mahtuu vielä 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Hyvis kirjoitti:
BlackD kirjoitti:
Tänään bongailin Prismassa käydessäni että ständillä myydään MegaReilu 3G:tä -50% hintaan. Tästä innostuneena painelin sitten asiakaspalvelun chattiin. Eipä riittäny omat puhelahjat (kirjoituslahjat) niin pitkälle kuin joillain muilla foorumeiden perusteella. Mulla on ollu kuluneen vuoden verran MegaReilu 3G hintaan -50%, ja se on loppumassa ihan kohta. 

Käy suosiolla siellä Prismassa ja jos tökkii, kerrot, että kyllä se ständi oli siinä vielä pari päivää sitten ja eikai se voi vielä olla ohi. Suhtaudut vaan asiaan positiivisesti etkä ala heti vänkäämään. Sillä saa hyvää tulosta aikaan. 

Minulla on muuten juuri tuo sama kampanja kuin sinullakin. Sehän oli tarjolla viime huhtikuussa vain pääsiästä edeltävän viikon eli viisi päivää.

Minä sain muutettua Ison Omenan standillä liittymän hinnan 19,90 -> 14,80 ja ainakin torstaina oli tarjous vielä voimassa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
No jopas jotakin Manipenni!

Älä luovuta vielä, en mäkään saanut ekalla kerralla ko linkin hinnastoon (jonka olin kyllä jo nähnyt) - siksi tarjousta tiskin alta kysyinkin 😃 No toisella kerralla onnisti :)

Minä olen kai siinä mielessä hyvä asiakas tuolle tarjoukselle, koska käytän vain nettiä ja paljon. Puhelimessa en juuri rupattele/viestittele, joten Saunalahti jää vielä voitolle tuossa.

Semmonen liittymä meinaan olisi täydellinen paljon puhuvalle/viestivälle. Paljon käyttäviltä operaattorihan ottaa takkiinsa eli maksaa omasta pussista yhdysmaksuja jne. Mutta hyvä kun sain, tosiaan onhan se suuri ero 2 Mbps vs. 21 Mbps vaikkakin kotona en tarvitsekaan kun on Elisa Viihde 100M, mutta pyöräillessä ja lenkkeillessä sitäkin enemmän kyllä.

Kyllä, yritä Manipenni vielä 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Minä olen saanut juuri tuon. Se oli sellainen puolijulkinen kampanja. Piti älytä käydä viime keväänä Shopitissa ja huomata Shopitin seinällä screenillä pyörivä mainos, joka oli voimassa juuri silloin neljän päivän ajan.

Minulla oli jo valmiiksi MegaReilu 3G kampanjahintaan 19,90/kk, mutta tuo alennus tarjottiin, kun päivitin kaksi mobiililaajakaistaliittymää 3G -> 4G Super kampanjahintaan 15,90 e/kk.  😉
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kyllä, nälkä kasvaa syödessä.

kyllähän se kaksi megaa on riittävä puhelimeen, mutta kun menet jakamaan sitä läppärille, niin nopeutta saisikin olla paljon lisää. Kesällä otan usein läppärin mukaan pyöräretkille ja pistäydyn vaikka puiston penkillä dataamassa. Ihan hyvä päivitys siis.

Tuossa -50 % Reilu-tarjouksessa tarjous koski vain puhepakettia eli 3 €, 300 min, - 50 % eli 1,50 €.

Se on tarjouksena huonompi kuin tuo MR 3G.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
hpguru kirjoitti:
Hei.

Yksi kertoi minulle saaneensa uutena asiakkaana Saunalahdelta tiskinalustarjouksen, jossa MegaReilu 3G 21 Mbps rajaton netti, 5000 minuuttia puhetta ja 5000 kappaletta viestejä noin 15 € kk eli 14,85 € kk. Kyseinen henkilö omisti Tele Finlandian liittymän ja se sai tiskinalustarjouksen Saunalahden Chat-palvelusta.

Sitä on luettu Matkapuhelinfoorumia
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Huopa kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Hei.

Yksi kertoi minulle saaneensa uutena asiakkaana Saunalahdelta tiskinalustarjouksen, jossa MegaReilu 3G 21 Mbps rajaton netti, 5000 minuuttia puhetta ja 5000 kappaletta viestejä noin 15 € kk eli 14,85 € kk. Kyseinen henkilö omisti Tele Finlandian liittymän ja se sai tiskinalustarjouksen Saunalahden Chat-palvelusta.

Sitä on luettu Matkapuhelinfoorumia

Kyllä se ilman sitäkin tulee tietoon, kun on monta Saunalahtea käyttävää kaveria. Täytyy kysellä asiakaspalvelusta Oma Saunalahdessa onko tarjouksia maksiminetille.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
hpguru kirjoitti:
Huopa kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Hei.

Yksi kertoi minulle saaneensa uutena asiakkaana Saunalahdelta tiskinalustarjouksen, jossa MegaReilu 3G 21 Mbps rajaton netti, 5000 minuuttia puhetta ja 5000 kappaletta viestejä noin 15 € kk eli 14,85 € kk. Kyseinen henkilö omisti Tele Finlandian liittymän ja se sai tiskinalustarjouksen Saunalahden Chat-palvelusta.

Sitä on luettu Matkapuhelinfoorumia

Kyllä se ilman sitäkin tulee tietoon, kun on monta Saunalahtea käyttävää kaveria. Täytyy kysellä asiakaspalvelusta Oma Saunalahdessa onko tarjouksia maksiminetille.

Mitään et myönnä :smileyangry: oli kysymyksessä sit mikä juttu vaan, aina keksit jonkun selityksen, vaikka hatarankin :smileycry:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Huopa kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Huopa kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Hei.

Yksi kertoi minulle saaneensa uutena asiakkaana Saunalahdelta tiskinalustarjouksen, jossa MegaReilu 3G 21 Mbps rajaton netti, 5000 minuuttia puhetta ja 5000 kappaletta viestejä noin 15 € kk eli 14,85 € kk. Kyseinen henkilö omisti Tele Finlandian liittymän ja se sai tiskinalustarjouksen Saunalahden Chat-palvelusta.

Sitä on luettu Matkapuhelinfoorumia

Kyllä se ilman sitäkin tulee tietoon, kun on monta Saunalahtea käyttävää kaveria. Täytyy kysellä asiakaspalvelusta Oma Saunalahdessa onko tarjouksia maksiminetille.

Mitään et myönnä :smileyangry: oli kysymyksessä sit mikä juttu vaan, aina keksit jonkun selityksen, vaikka hatarankin :smileycry:

No jaa. Mutta mä taidan silti kysyä tarjousta maksiminopeudesta. Kun uudet asiakkaat saa, miksei vanha? Vanha asiakas ei liene operaattoreille tärkeä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Vastaus tuli nopeasti.

Tarjous on tällä hetkellä erikoistarjous ja saatavilla pääasiassa asiakaspalvelusta tai myymälästä.

Pitäisi tiedustella tuota hintaa siis sitten myymälästä tai asiakaspalvelusta puh. 01019 0230 tai Oma Saunalahdesta.

Verkkokaupan kautta tarjousta ei tällä hetkellä kuulemma anneta. Oma Saunalahden osio lisäksi tarjoaa vain 19,90 € hintaa.

Ei muuta kuin puhelinlangat laulamaan ja halvempaa liittymää vuodeksi 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Saahan tuon vastatarjouksena, kun alkaa vaihtamaan operaattoria. Ainakin marraskuussa oli juuurikin tuo.
Käyttäjätaso 2
sain saman tarjouksen kun ensin otin normihinnalla ja laitoin siirron tele finlandille ja taas soitto saunikselle 🙂

Osallistu keskusteluun