Vastattu

miten on mahdollista että alle euron palvelu ilmestty kuviin itsestään

  • 30 huhtikuu 2015
  • 6 kommenttia
  • 1446 katselukerrat

Miten on mahdollista että alle euron palvelu ilmestyy itsestään vaikka en ole tilannut ?

Kyseessä 2 liittymää jolla ei juuri soiteta ollenkaan

palvelu maksaa yhteensä 4 € 

Kyseisten 2 liittymän normi kuukausimaksu on noin 8-10€

joten tuo palvelumaksu herättää hieman epäilyjä
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 30 huhtikuu 2015, 17:51

Elisalaiset lähteneet jo vapun viettoon.

Mutta jos tutustut seuraavien linkkien sisältöön, saatat huomata ettei se ihan salaa kuvioihin sujahtanut

AEP lisättiin liittymiin

http://saunalahti.fi/puheliittymat/liittymauudistus/?_ga=1.32180541.2065210790.1422706296

AEP uudistuksesta (= maksulliseksi siirtymisestä) tiedotettiin sähköpostilla ja laskun yhteydessä

http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/532/?_ga=1.32180541.2065210790.1422706296

Ja aiheesta on keskusteltu palstalla mm

https://yhteiso.elisa.fi/t5/Tiedotteet/AlleEuronP%C3%A4iv%C3%A4t-lis%C3%A4palvelu-uudistuu-1-4-2015/td-p/429345

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Oliko liian tiukka kysymys kun ei kukaan Elisalainen vastaa
Käyttäjätaso 7
Elisalaiset lähteneet jo vapun viettoon.

Mutta jos tutustut seuraavien linkkien sisältöön, saatat huomata ettei se ihan salaa kuvioihin sujahtanut

AEP lisättiin liittymiin

http://saunalahti.fi/puheliittymat/liittymauudistus/?_ga=1.32180541.2065210790.1422706296

AEP uudistuksesta (= maksulliseksi siirtymisestä) tiedotettiin sähköpostilla ja laskun yhteydessä

http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/532/?_ga=1.32180541.2065210790.1422706296

Ja aiheesta on keskusteltu palstalla mm

https://yhteiso.elisa.fi/t5/Tiedotteet/AlleEuronP%C3%A4iv%C3%A4t-lis%C3%A4palvelu-uudistuu-1-4-2015/td-p/429345
Kiitos sinulle kv36

Ei ole tullut seurattua noita muutoksia kun tulee jatkuvasti kaikenlaisia mainoksia tuutin täydeltä

jotka tietenkin ohitan lukematta
Käyttäjätaso 6
Alle euron päivät palvelu voidaan kuitenkin ottaa pois liittymiltäsi mikäli näin haluat 🙂
Laitoin laskut e-laskuiksi, kun sitä niin tyrkytettiin. Tässä tulos. 2€/kk mennyt hukkaan ja nyt menossa tässä kuussa uudestaan. Mistä tämän saa pois päältä. Vaimon liittymässä sama homma. Ei tällaista voi asiakkaille laittaa ilman hyväksyntää. Huhhuh mitä touhua. Näin Saunalahti palkitsee asiakkaitaan pitkästä asiakkuudesta. Olen äärimmäisen pettynyt näin olemattomaan tiedottamiseen ja palveluiden lisäämiseen ilman hyväksyntää. Nolompaa tästä tekee sen, että olen suositellut Saunalahtea myös sukulaisille ja nyt pitää auttaa heitä purkamaan tämä älytön lisämaksu pois. Huijauksen makua.
Kunniamerkki +3
  • Ikävä kuulla, ettei tiedotteemme ole lukuisista kanavista riippumatta tavoittanut sinua. Mikäli haluat, voimme katsoa liittymäasiasi kuntoon. Laitathan tällöin asiakasnumerosi profiilitietoihisi ja yksityisviestiä joko minulle tai jollekin toiselle moderaattorille. 🙂
  • Osallistu keskusteluun