Kysymys

N97 ja TotaaliMAX


Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
tällainen tarjous mutta tulossa vasta näköjään heinäkuussa tuo liittymätyyppi. Mulla meni ainakin mobiililaajakaistan sivuille kun klikkasin kuvaketta tai sit tää puhelin ei pelitä..

Onko siis kellään lisätietoja tuosta uudesta liittymästä?

452 kommenttia

http://saunalahti.fi/totaalimax/

Tuossa ainakin sanotaan mitä liittymään sisältyy jne.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
nyt pääsin oikeille sivuille, en tiedä mikä oli vikana aiemmin. Kiitos sinulle!

Rajoite on 3000min joten jää hankkimatta sillä muuten identtinen totaalin kanssa paitsi kaista ja puhelin. Saisi jostain sellaisen 6000min puheella niin sit tilaan. joillekkin ei tuo 3000min riitä puheessa. Viestit ja multimedia jää kyllä alle 3000.

No sitä odotellessa..
Käyttäjätaso 3
Tämä näyttääkin sopivalta päivitykseltä nykyiseen Totaali2:een. Milloin se tulee liittymälistaan valittavaksi? Kuinka varmistan, että multisim kulkee edelleen mukana eikä poistu? Nykyinen liittymän luuri on jo maksettu viime vuonna loppuun joten siitäkään ei ole mitään lisäriesaa.

-Vesa-
Onnistuuko liittymän päivitys tähän kun nyt on käytössä mobiililaajakaista+?

Onnistuuko liittymän päivitys tähän kun nyt on käytössä mobiililaajakaista+?


Mobiililaajakaista+ on määräaikainen sopimus. Luultavasti ei onnnistu.
Onnistuuko liittymän päivitys tähän kun nyt on käytössä mobiililaajakaista+?


Olen pahoillani, mutta tätä ei ole tuotteistettu toistaiseksi.

/ Panu.
Nyt kun Saunalahti ensimmäistä kertaa tuo kuluttajamainonnassa esiin, että p2p ohjelmat on Saunalahden verkossa kielletty, niin voisimmeko samalla vihdoinkin saada vastauksen kysymykseen, onko Nokian N97 puhelimeen esiasentama Skype-ohjelman versio sellainen, että sitä saa käyttää Saunalahden verkossa? Vastauksella on merkitystä ainakin ulkomaanpuheluiden heavy usereiden puhelimen (operaattorin?) valinnalle.
Nyt kun Saunalahti ensimmäistä kertaa tuo kuluttajamainonnassa esiin, että p2p ohjelmat on Saunalahden verkossa kielletty, niin voisimmeko samalla vihdoinkin saada vastauksen kysymykseen, onko Nokian N97 puhelimeen esiasentama Skype-ohjelman versio sellainen, että sitä saa käyttää Saunalahden verkossa?


Saunalahti pidättää itsellään oikeuden estää tai priorisoida p2p-liikennettä riippumatta päätelaitteesta. Tulemme jatkossa tarjoamaan mobiililaajakaistaliittymiin lisäpalvelun joka sisältää mm. oikeuden käyttää p2p-liikennettä.

/ Panu.
Käyttäjätaso 5

Tämä näyttääkin sopivalta päivitykseltä nykyiseen Totaali2:een. Milloin se tulee liittymälistaan valittavaksi? Kuinka varmistan, että multisim kulkee edelleen mukana eikä poistu? Nykyinen liittymän luuri on jo maksettu viime vuonna loppuun joten siitäkään ei ole mitään lisäriesaa.

-Vesa-


Moi olemassa oleville asiakkaille TotaaliMax liittymän saaminen edellyttää että pitää ensin tilata itselleen 3G-palvelupaketti (jollain muulla liittymällä) ja N97-puhelimella.
Kun N97 puhelin toimitettu voi vaihtaa liittymätyypin TotaaliMax liittymään.

Tämä johtunee siitä että N97 on ainoa puhelin minkä yhteydessä tai rinnalle voi TotaaliMaxin tilata.
Toki meidän pitäisi kehittää että umpeen mennyt 3G-palvelupakettisopimus voidaan helposti päivittää suoraan uudeksi TotaaliMax palvelupaketiksi.

Tulemme jatkossa tarjoamaan mobiililaajakaistaliittymiin lisäpalvelun joka sisältää mm. oikeuden käyttää p2p-liikennettä.

/ Panu.



Mistä näitä senttejä oikein tulee ::)
Hyvä, että suunnittelu etenee. Vanhoja verkkojahan ei ollut suunniteltu tähän käyttöön :D


Niin panu, onko tämä nimenomainen peer-to-peer sovellus sallittu? Ja mahdollisesti joku muu?


Ikävä kyllä joudun toteamaan, ettei nykyisiä mobiiliverkkoja ole suunniteltu ko. käyttöön.

/ Panu.

Onnistuuko liittymän päivitys tähän kun nyt on käytössä mobiililaajakaista+?


Olen pahoillani, mutta tätä ei ole tuotteistettu toistaiseksi.

/ Panu.


Heh. No kylläpä on tullut miinaan astuttua. Kun pelkkää nopeuden nosto 5M on kalliimpi yksistään ilman puheluita. Mutta eipä kai voi kuin kärvistellä vuosi ja tilata nyt pelkkä puhelin.


Tämä näyttääkin sopivalta päivitykseltä nykyiseen Totaali2:een. Milloin se tulee liittymälistaan valittavaksi? Kuinka varmistan, että multisim kulkee edelleen mukana eikä poistu? Nykyinen liittymän luuri on jo maksettu viime vuonna loppuun joten siitäkään ei ole mitään lisäriesaa.

-Vesa-


Moi olemassa oleville asiakkaille TotaaliMax liittymän saaminen edellyttää että pitää ensin tilata itselleen 3G-palvelupaketti (jollain muulla liittymällä) ja N97-puhelimella.
Kun N97 puhelin toimitettu voi vaihtaa liittymätyypin TotaaliMax liittymään.

Tämä johtunee siitä että N97 on ainoa puhelin minkä yhteydessä tai rinnalle voi TotaaliMaxin tilata.
Toki meidän pitäisi kehittää että umpeen mennyt 3G-palvelupakettisopimus voidaan helposti päivittää suoraan uudeksi TotaaliMax palvelupaketiksi.


No tähän sitten kaatu oman liittymän vaihto tuohon totaali maxiin, kun oma vanha totaali 2 sopimukseni päättyy ensikuussa ja saunalahdelta tuli tarjous liittymän jatkamisesta uudella sopimuksella niin hyväksyin tuon, mutta siis pelkkä totaali 2 jatko ilman luuria. Nyt olisin halunnut kanssa vaihtaa oman totaali 2:sen tuohon totaali maxiin ja uuteen n97 luuriin, mutta se ei nyt siis onnistu vai?  Ja mites tuo multisim palvelu siirtyy näissä liittymävaihdoissa?

Harmi sinänsä kun tuo paketti olisi ollut passeli minun tarpeisiini ja en nyt viitsisi uutta liittymää oottaa sen takia saunalahdelta että saan n97 teidän kautta.
Käyttäjätaso 3


Tämä näyttääkin sopivalta päivitykseltä nykyiseen Totaali2:een. Milloin se tulee liittymälistaan valittavaksi? Kuinka varmistan, että multisim kulkee edelleen mukana eikä poistu? Nykyinen liittymän luuri on jo maksettu viime vuonna loppuun joten siitäkään ei ole mitään lisäriesaa.

-Vesa-


Moi olemassa oleville asiakkaille TotaaliMax liittymän saaminen edellyttää että pitää ensin tilata itselleen 3G-palvelupaketti (jollain muulla liittymällä) ja N97-puhelimella.
Kun N97 puhelin toimitettu voi vaihtaa liittymätyypin TotaaliMax liittymään.

Tämä johtunee siitä että N97 on ainoa puhelin minkä yhteydessä tai rinnalle voi TotaaliMaxin tilata.
Toki meidän pitäisi kehittää että umpeen mennyt 3G-palvelupakettisopimus voidaan helposti päivittää suoraan uudeksi TotaaliMax palvelupaketiksi.


Siis, kun minulla on Totaali2 käytössä niin otan siihen uudeksi luuriksi N97:n ja kun luuri on tullut niin muutan liittymätyypin TotaaliMax:iksi. Olenko ymmärtänyt oikein?

Kuinka varmistan että nyt käytössä oleva Multisim ei poistu sitten liittymätyypiä muutettaessa TotaaliMaxiksi? Multisimmin jatko on tarpeellinen koska N97 ei kuitenkaan tue mobiilidataa kokonaisuudessaan. Max nopeus 3,6 Mbit eikä HSUPA:ta jotka ominaisuudet saa paremmaksi kunnollisella mokkulalla eikä mikään sim-kortin vaihtorumba kiinnosta.

-Vesa-
Haluaisin Saunalahden varmistuksen MultiSIM -palvelun pysyvyydestä Totaali2 => TotaaliMAX vaihdoksen jälkeen.

Tilaus tulee heti, kun tiedän ja saan vahvistuksen että myös MultiSIM säilyy.
Käyttäjätaso 5

Haluaisin Saunalahden varmistuksen MultiSIM -palvelun pysyvyydestä Totaali2 => TotaaliMAX vaihdoksen jälkeen.

Tilaus tulee heti, kun tiedän ja saan vahvistuksen että myös MultiSIM säilyy.


Tarkennetaan heti alkuviikosta tämä ja hyvät kysymykset kuinka toimia kun hyväksynyt uuden jatkotarjouksen ilman puhelinta yms.
Käyttäjätaso 3
Katsoin oma.saunalahdesta, siellä näkyy olevan puhelimen vaihto -napin takana listalla valittavana N97. Minulla on Totaali2 jatkotarjouksena määräaikaisena ilman luuria. Teen sitten tilauksen kun saan varmuuden Multisimmin säilymisestä muutosten yhteydessä.

-Vesa-
Käyttäjätaso 5

Katsoin oma.saunalahdesta, siellä näkyy olevan puhelimen vaihto -napin takana listalla valittavana N97. Minulla on Totaali2 jatkotarjouksena määräaikaisena ilman luuria. Teen sitten tilauksen kun saan varmuuden Multisimmin säilymisestä muutosten yhteydessä.

-Vesa-


Vesa, MultiSIM-palvelusi siirtyy myös TotaaliMaxi liittymään kun vaihdon suoritat.
Vaihdon voi tosiaan suorittaa vasta kun N97 toimitettu ja toimitus tapahtuu näillä näkymin heinäkuun alussa.
Käyttäjätaso 3


Katsoin oma.saunalahdesta, siellä näkyy olevan puhelimen vaihto -napin takana listalla valittavana N97. Minulla on Totaali2 jatkotarjouksena määräaikaisena ilman luuria. Teen sitten tilauksen kun saan varmuuden Multisimmin säilymisestä muutosten yhteydessä.

-Vesa-


Vesa, MultiSIM-palvelusi siirtyy myös TotaaliMaxi liittymään kun vaihdon suoritat.
Vaihdon voi tosiaan suorittaa vasta kun N97 toimitettu ja toimitus tapahtuu näillä näkymin heinäkuun alussa.


Hyvä. Tämä viesti talletettu ja iltasella kun pääsen varmemman netin ääreen voin tehdä tilauksen.

Ai niin, oliko tämä nykyinen hinta määräaikainen tarjous, eli onko heinä- (elo-)kuussa kun luuri on toimitettu Totaalimaxin hinta se mitä nyt ilmoitetaan vai pääseekö yllättäen maksamaan paria kymppiä korkeampaa hintaa?

-Vesa-
Eli itse kanssa haluan varmistaa vielä:

Eli nyt käytössä totaali2 johon tilaan tuon nokia N97 puhelimen ja kun puhelin saapuu niin mene omaan saunalahteen ja muutan liittymäni totaali maxiksi ja kuukausimaksuni muuttuu tuoksi 59,95 euroksi?

Sillä jos tuota muutosta ei tapahdu niin kk maksu on ihan jotain muuta kun totaali2 liittymässä on nyt kk maksu 49,95 ja siihen tuo puhelimen osuus lisää niin tulisi huomattavasti kalliimmaksi kuin tuo totaalimax.

Jos tähän saan vahvistuksen niin teen välittömästi vahvistuksen saatuani tilauksen n97 puhelimesta ja vaihdan luurin saatuani liittymätyypin tuoksi totaalimaxiksi.
Käyttäjätaso 5

Eli itse kanssa haluan varmistaa vielä:

Eli nyt käytössä totaali2 johon tilaan tuon nokia N97 puhelimen ja kun puhelin saapuu niin mene omaan saunalahteen ja muutan liittymäni totaali maxiksi ja kuukausimaksuni muuttuu tuoksi 59,95 euroksi?

Sillä jos tuota muutosta ei tapahdu niin kk maksu on ihan jotain muuta kun totaali2 liittymässä on nyt kk maksu 49,95 ja siihen tuo puhelimen osuus lisää niin tulisi huomattavasti kalliimmaksi kuin tuo totaalimax.

Jos tähän saan vahvistuksen niin teen välittömästi vahvistuksen saatuani tilauksen n97 puhelimesta ja vaihdan luurin saatuani liittymätyypin tuoksi totaalimaxiksi.



Moi,

N97 puhelimen osuus on 27 euroa kaikissa liittymäpaketeissa ja TotaaliMaxin saa tilattua vain jos tilaa N97:n tai on tilannut N97:n.
Pidetään TotaaliMax valikoimassa ainakin sinne asti että ollaan saatu N97 toimitukset rullaamaan (ja ehditte liittymänne vaihtaa :)).
Uskoisin että TotaaliMax jää N97- kampanjatuotteeksi ja sitä ei luultavasti syksyllä enää saa.
Eli voin tehdä tuon puhelimen tilauksen kaikessa rauhassa nyt ja sitten kun puhelin tullut teen tuon vaihdon totaalimaxiksi ja liittymäni hinta on sitten tuo 59,95 puhelimen kanssa?
Itsehän menin tilaamaan niin, että valitsin eka koriin N97:n ja liittymäksi MAXIn... tein tilauksen ja se tilaus meni sillä paketilla eteenpäin ja mitä tekstistä ymmärsin, niin Maxi liittymätyyppi astuu voimaan heti, kun puhelin toimitetaan. Eli itseni ei tarvitse vahtia, että koska pystyn vaihtamaan sen. Tilaa sen ennakkoon jo valmiiksi luurin kanssa.


Katsoin oma.saunalahdesta, siellä näkyy olevan puhelimen vaihto -napin takana listalla valittavana N97. Minulla on Totaali2 jatkotarjouksena määräaikaisena ilman luuria. Teen sitten tilauksen kun saan varmuuden Multisimmin säilymisestä muutosten yhteydessä.

-Vesa-


Vesa, MultiSIM-palvelusi siirtyy myös TotaaliMaxi liittymään kun vaihdon suoritat.
Vaihdon voi tosiaan suorittaa vasta kun N97 toimitettu ja toimitus tapahtuu näillä näkymin heinäkuun alussa.


Säilyykö Multsim siinäkin tapauksessa, kun nyt on ykkönen 2G ja vaihdan tähän pakettiin?
Käyttäjätaso 3
Eipä onnistunut pakettipuhelimen vaihto N97:aan. Palvelupaketin ehdot pääsi vielä hyväksymään ja sitten sovelluksessa tapahtui virhe.
Tänään soitin tuosta puhelimen ja liittymätyypin vaihdosta asiakaspalveluun ja mukava asiakaspalvelija kävi kysymässä asiaa jostain ja laittoin tiedon vielä minun asiakastietoihin. Eli käski tehdä puhelimen tilauksen nyt (Koitin mutta tuli virheilmoitus), ja kun puhelin saapuu niin tehdä tuo liittymämuutos nykyisestä totaali2:sta totaalimaxiksi ja kk hinta tulee olemaan tuon 59,95 euroa kk tuon muutoksen jälkeen ja jos kuulemma ongelmia muutoksessa tuolloin niin käski kääntyä asiakaspalvelun puoleen ja he hoitavat sitten käsin tuon muutoksen ja tästä lupauksesta on tiedot tuolla  asiakastiedoissani.

Itselleni oli tärkeää tässä tuo multisimpalvelun säilyvyys, sekä että puhelimen ja liittymän vaihdon jälkeen kustannukset on tuon 59,95e/kk maksimi eikä 49,90+27 euroa(puhelimen osuus)

Hienoa että homma onnistui, tai siis tein tuon luurin vaihtopyynnön sähköpostilla kun tuo oma saunalahti ei sitä antanut tehdä tuon virheilmoituksen takia mistä täälläkin jo mainittu moneen kertaan.

Mutta vieläkin 10+ hyvästä asiakaspalvelusta sille mieshenkilölle kuka oli toisessa päässä tänään.

Osallistu keskusteluun