Vastattu

Netti ei toimi

  • 17 marraskuu 2014
  • 7 kommenttia
  • 49463 katselukerrat

Hei! Ostin tänään uuden prepaid SIM kortin ja laiton sinne mobililajakaista mutta ei se nettia toimi puhilemessa. muula on Norppa prepaid ja sinne laitettu mini mobiliililaajakaista . onko se pakollinen mobiilivarmennetta ? tai mitä asennuksesta voi johtua? Mitä voi olla syytä? Kiitos
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattimies 18 marraskuu 2014, 19:03

Ok, hyvä homma! 🙂
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Veikko90 kirjoitti:
Hei! Ostin tänään uuden prepaid SIM kortin ja laiton sinne mobililajakaista mutta ei se nettia toimi puhilemessa. muula on Norppa prepaid ja sinne laitettu mini mobiliililaajakaista . onko se pakollinen mobiilivarmennetta ? tai mitä asennuksesta voi johtua? Mitä voi olla syytä? Kiitos

Tarkista puhelimen APN-asetukset. Tässä ohje. Kohdassa "Internet asetukset"

Mobiilivarmennetta ei saa Prepaid -liittymään.

Olethan aktivoinnut tosiaan tuon datapaketin? Prepaid nettipakettien aktivointiohjeTarvittaessa voi ladata saldoa / lisätä nettipaketin myös netistä

Mikäli et ole aktivoinut tuota datapakettia ja puhelimen netti on toiminut jo aiemmin, on puhelin käyttänyt Prepaid -liittymän saldoa päivätaksalla, eli kalliimmalla hinnalla. Tällöin liittymän saldo on loppunut etkä pääse enää nettiin. Tämä on hyvin todennäköistä jos netti on puhelimessa aiemmin jo toiminut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Kiitos lisätiedosta!

Mikäli et saa nettiä toimimaan vaikka olet maksanut siitä, sinun kannattaa käynnistää puhelin uudelleen. Toinen missä ongelma voisi olla, on se että sinulla on väärät palveluasetukset Prepaidin jäljiltä. Käythän puhelimessasi ystävällisesti katsomassa APN (Yhteyspiste) asetuksia ja varmista Internet-yhteyspisteen asetukset.

Ne on eri kuin Prepaidissa.

Latausliittymissä APN on internet (liittymä siis käyttää Saunalahden asetuksia). Mutta myös internet.saunalahti kannattaa kokeilla. Jos nyt on asennettu Internet-yhteystyyppi.

Tarkista, että APN on oikein http://asiakastuki.saunalahti.fi/aihe/sl-matkapuhelinliittymat/371/ ja sitten tietojen oikeellisuus muutenkin. Esimerkiksi ylimääräinen kirjain voi vaikuttaa.

Jos laitat viestiä moderaattorille tarkemmilla tiedoilla, he voivat auttaa sinua yksityiskohtaisemmin.

Jos ne muutat tai tarkistat, netti on käytettävissä 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ok, hyvä homma! 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Norppa Latausliittymään netin voi ottaa käyttöön tilauksen yhteydessä HANKKIMALLA tiedonsiirtopaketin tai hankkimalla se tilauksen jälkeen Oma Saunalahdesta.

Huomaa, että jos mitään tiedonsiirtopakettia ei ole, liittymä käyttää päivähinnoittelua 0,66 snt ja nopeus on tällöin 1 Mbit/s. Huomaa, että kuukausittainen maksimiveloitus päivähinnoittelulle on 9,90 € kk. 2M Mobiililaajakaista on kuitenkin vain 8 senttiä kalliimpi tiedonsiirtopakettina, joten mieti vaihtoehtoja.

Kortilla pitää olla saldoa, jotta netinkäyttö / paketin uusiminen onnistuu.
Hei! maksoin samalla se mini mobiililajaakasista... tarkistin asennukset ja näyttä olevaan hyvin...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Laitatko liittymäsi puhelinnumeron minulle yksityisviestinä, niin katson tilannetta tarkemmin! 🙂
  • sain sen korjattua saunalahden chat asiakanpalvelun kautta. He päivitivät nettiä ja käynnistin puhelimen uudelleen ja nyt toimi. kiitos

    Osallistu keskusteluun