Vastattu

Netti pätkii


Nettiyhteys jumittaa välillä kännykässä. Kun päivittää somea, niin joutuu odottamaan kun kirjoitukset ovat jonossa. Välillä joutuu yrittämään useita kertoja uudestaan.

Mistä mahtaa johtua?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 8 kesäkuu 2016, 11:54

Jos ongelmaa ilmenee esimerkiksi vain iltaisin niin se voisi viitata ruuhkaan verkossa. Kannattaa kuitenkin selvitellä minkämoinen liittymä on käytössä ja mittailla yhtyeksiä.
Jos pistät yksityisviestiä Palstatiimille (elisa.to/viestipalstatiimille) niin voidaan osoitteesi perusteella tutkia mikä tilanne siellä on 🙂
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Minkäsmoinen kännykkäliittymä ja puhelin sinulla on?
Oletko mitannut yhteysnopeuksia puhelimellasi? Jos olet, minkälaisia tuloksia olet saanut?
Lisäksi kiinnostaa onko tuo jatkuvaa ja paikasta riippumatonta vai ilmeneekö tuo erityisesti vain esim. kotona?
Käyttäjätaso 7
Jaa-a. Noin runsailla lähtötiedoilla sanoisin, että syynä on joku/jotkut seuraavista:
- sulla on liittymässä vain etanadata, joka ei riitä kuvien lähettelyyn
- kuuluvuus on heikko
- verkossa on ruuhkaa
- laitteessa on vikaa
- vastaanottavassa päässä on ruuhkaa/vikaa
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
- Mikä puhelin? Mikä järjestelmäversio?
- Mikä liittymä?
- Missä ongelma ilmenee? Kotona, työpaikalla, jossain muualla..
- Mihin aikaan ongelma ilmenee? Jatkuva ongelma vai johonkin tiettyyn kellonaikaan jossain tietyssä sijainnissa?
- Onko sovelluksia esim. Facebook / Twitter tms. yritetty asentaa uudelleen?
- Mitä nopeuksia saat speedtest -nimisellä sovelluksella? Testaa useamman kerran päivässä, myös silloin kun yhteys pätkii/hidastelee.
En ole pitkään aikaan mitannut nopeuksia, mutta voisin taas tehdä sen kotona. Asun 4G paikalla ja ongelma on yleisintä iltaisin kotona. Päivisin olen töissä, niin en käytä kovin paljoa kännyä somettamiseen.
Liittymä on työanantajan tilaama ja puhelin Nokia 930. Pitäisikö selvittää millainen liittymä... Mutta työkavereilla ei ole tietääkseni tällaista ongelmaa. Asun Raaseporissa mutta työskentelen Helsingissä. Olisiko alueellinen ongelma...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos ongelmaa ilmenee esimerkiksi vain iltaisin niin se voisi viitata ruuhkaan verkossa. Kannattaa kuitenkin selvitellä minkämoinen liittymä on käytössä ja mittailla yhtyeksiä.
Jos pistät yksityisviestiä Palstatiimille (elisa.to/viestipalstatiimille) niin voidaan osoitteesi perusteella tutkia mikä tilanne siellä on 🙂
Selvä juttu. Kiitos avusta!

Osallistu keskusteluun