Kysymys

Nettipuhelimen toimintahäiriöt

  • 8 lokakuu 2009
  • 30 kommenttia
  • 3222 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Saunalahti on ilmeisesti päivittänyt Nettipuhelinkeskusta ilman että huoltotöistä olisi laadittu http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php ' TARGET='_blank?

Pari päivää sitten Nettipuhelin ei toiminut ja lokiin on tullut 503 (service unavailable) virheilmoituksia 2009-10-06 22:54 ja 2009-10-07 00:08 välisenä aikana.

Soitonsiirtojen poisto ja aktivointi ohjauskomentoihin soittamalla ei ole 6.10.2009 jälkeen enää toiminut.

Eilen illalla #21# antoi SIP-virheen 404 (numero ei ole käytössä). Tänään #21# ja ##21# antavat nauhoitetun tiedotteen Numerovalintanne on virheellinen, olkaa hyvä ja yrittäkää uudelleen.

Soitonsiirron aktivointi *21* numero #,  **21* numero # tai **21* numero * 11 # koodeilla tuuttaa tänään varattua, jonka äänensävy kuulostaa ihan Nokia DX200:lle.

Oma Saunalahden kautta soitonsiirtojen kytkentä ja poisto toimii.

30 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Tuntuu siltä että nyt ei soittaminen onnistu Ellun toimittamiin mobiilivaihteisiin. Taas normaali häläri sitten kännykkään toimii. Yritys varmaan haluaa että tavikset ryöstetään kännykkähinnoilla kuiviksi. En ymmärä tätä vimmaa, jossa yritys siirtyy numeroon johon soittaminen matkapuhelimesta maksaa tyyliin 8 euroa puhelu ja 2 euroa sekuntti.
Käyttäjätaso 1
Kyllä nettipuhelin on tullut tiensä päähän, yhteys on mitä sattuu tai ei ole!
Ääni pätkii molemminpäin ettei asia kyllä tule selväksi. Mutta onko tuolla nyt enää väliä, kuukauden päästähän se loppuu muutenkin.
Mutta kiitoksia Saunalahdelle näistä monista vuosista, jotka tuo nettipuhelin toimi loistavasti, ja säästi
tällaisen pien`eläkeläisen pennoset muuhun.
kyllä tuonne asiakaspalveluun on tehty tuttavuutta useita tunteja, ei tämä ainutkertaista ole. kohtahan tämä riemu loppuu 😞

ei ne enää panosta nettipuhelimeen. alasajo on jo käynnissä, minun puhelimeenkaan ei pysty soittamaan ei ole kuulemma numero käytössä.

Eipä ole näkynyt mitään poikkeavaa tuossa pätkimisessä, jota ei siis olisi esiintynyt jo aiemmin. Yhtenä päivänä on tosin ollut yhteensä noin 4,5 tuntia katkosta, mutta ei tuo yksi piikki kovin paljoa eroitu muusta historiasta. Kummasti tämä pätkiminen alkaa nyt kiinnostaa, kun palvelua ollaan jo ajamassa alas. Aiemmin ei häirinnyt yhtään, vaikka harva se päivä oli useamman kymmenen minuutin, jopa yli tunnin, katkoksia.
ei ne enää panosta nettipuhelimeen. alasajo on jo käynnissä, minun puhelimeenkaan ei pysty soittamaan ei ole kuulemma numero käytössä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
To 22.9. iltapäivällä Nettipuhelimesta ei päässyt soittamaan ulos. Myöhemmin torstai-iltana Nettipuhelin toimi jälleen.
Hmmm... onkohan joku häiriö? kun keskiviikko illasta asti Linksyssin PAP2 on näyttänyt Can't connect to login server

Mitään asetuksia en ole muutellut, joten niistä ei pitäisi johtua.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Toissapäivänä kello 21:16 ja eilen kello 21:43 22:35 Nettipuhelimella ei voinut soittaa minnekään, heitti virhettä 503. Tämä sekä Elisan että Nebulan ADSL-liittymistä. Joskus puolenyön maissa Nettipuhelin toimi jälleen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Yrittäkää nyt edes? Omassa palvelimessanikin on reilusti paremmat vasteet.


Aivan sama juttu täälläkin. Kaverin kotipalvelimelle yhteydet toimivat luotettavammin kuin Saunalahdelle. Olisi melkein helpompi listata milloin Nettipuhelin on toiminut (7.6., 11.6. ja 18.6.) kuin päinvastoin.


2011-06-20 13:31:04 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 13:32:07 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:32:18 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:33:21 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:33:42 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:34:40 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:34:45 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:35:26 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:35:54 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:36:29 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:37:18 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:37:50 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:38:53 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:39:02 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:41:26 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:41:34 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:42:37 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:45:10 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:47:58 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:49:02 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:51:35 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 13:59:42 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:00:46 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:03:19 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:22:06 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:23:10 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:25:43 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 14:45:43 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 14:45:43 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 14:46:55 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 14:53:10 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 14:55:43 Registration of Internet number 0988xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:05:44 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:09:50 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:09:50 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:24:54 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:25:04 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:26:03 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:26:49 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:28:28 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-06-20 15:29:13 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:29:19 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:29:26 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:22 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:24 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:37 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:40 Registration of Internet telephone number 0985xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:58 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2011-06-20 15:30:58 Registration of Internet telephone number 0942xxxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
Käyttäjätaso 2
Nettipuhelimen toiminnassa on nyt ollut useana päivänä pitkiä katkoksia.

Katkokset esiintyvät saamaan aikaan Android-luurin voip-softalla että Linksys PAP2T-adapterilla. Android-luurissa on Mobiililaajakaista Nopsa ja Linksys:in adapterilla yhteytenä Soneran ADSL.

CSipSimple ilmoittaa: "Error while registering - Service Unavailable" ja Linksys PAP2T "Can't connect to server". Tälläkään hetkellä serveriin ei saa yhteyttä.
Yrittäkää nyt edes? Omassa palvelimessanikin on reilusti paremmat vasteet.

Ajattelin suositella lankapuhelinnumeron siirtämistä Nettipuhelimeen, mutta taidan tulla toisiin aatoksiin näiden toistuvien jopa tunteja kestävien palvelukatkosten vuoksi. Eikö ketään todellista aktiivikäyttäjää häiritse tämä epävakaus? No onneksi palvelu on sentään ilmainen..::)

Nettipuhelimen toiminta on jälleen ollut laskusuunnassa. Sain kommentteja, että viime perjantaina 2011-03-18 kello 16:03 Nettipuhelinmeeni toisesta Nettipuhelimesta soitettaessa soittajaa tervehdittiin tiedotteella Numero ei ole käytössä. Lauantaina 2011-03-19 kello 11:00 Nettipuhelin ? Nettipuhelin soitto tyssäsi virheeseen 503.

Näin on näppylät, että service unavailable (503) virhettä on pukannut viime päivinä useampaan otteeseen, eikä ole pätkäisy jäänyt aina minuuttiin tai pariin. Alla pätkä omaa lokia samasta:

---1---
2011-03-18 04:32:56.627627 sofia_reg.c:1611 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
2011-03-18 04:32:57.614037 sofia_reg.c:387 trunk_2 Failed Registration, setting retry to 30 seconds.
2011-03-18 04:33:28.766697 sofia_reg.c:342 Registering trunk_2

---2---
2011-03-19 09:43:53.259223 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
...
2011-03-19 11:27:16.919280 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #133
2011-03-19 11:27:18.919169 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
2011-03-19 11:27:22.292961 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2
2011-03-19 11:27:22.392435 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
...
2011-03-19 11:31:46.324394 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #7
2011-03-19 11:31:48.320046 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
2011-03-19 11:32:20.325211 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2
2011-03-19 11:33:08.604816 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2
2011-03-19 11:33:08.703660 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
...
2011-03-19 13:17:20.258722 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #24
2011-03-19 13:17:22.254536 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
2011-03-19 13:17:53.258214 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2

---3---
2011-03-21 10:56:06.123150 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
2011-03-21 10:56:06.176999 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
...
2011-03-21 11:41:43.465468 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #55
2011-03-21 11:41:44.460800 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
2011-03-21 11:42:15.464717 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2

---4---
2011-03-22 11:19:37.030313 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #1
2011-03-22 11:19:38.849910 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
...
2011-03-22 11:29:27.920903 sofia_reg.c:1776 trunk_2 Registration Failed with status Service Unavailable . failure #11
2011-03-22 11:29:28.912618 sofia_reg.c:425 trunk_2 Failed Registration , setting retry to 30 seconds.
2011-03-22 11:30:00.915680 sofia_reg.c:367 Registering trunk_2

Eli lauantaina 19.3 on ollut ~3,5h katkos, maanantaina 21.3 45min ja tiistaina 22.3 10min katkos.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Nettipuhelimen toiminta on jälleen ollut laskusuunnassa. Sain kommentteja, että viime perjantaina 2011-03-18 kello 16:03 Nettipuhelinmeeni toisesta Nettipuhelimesta soitettaessa soittajaa tervehdittiin tiedotteella Numero ei ole käytössä. Lauantaina 2011-03-19 kello 11:00 Nettipuhelin ? Nettipuhelin soitto tyssäsi virheeseen 503.

Kun katselen vaihteen lokia, tuolla alkaa olla huolestuttavan paljon virheilmoituksia Nettipuhelimesta. Siivosin alunperin 178 rivisestä listasta 22 merkintää jättämällä saman vuorokauden aikana toistuvat virheilmoitukset pois:


2011-02-17 21:09:15 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-02-17 21:09:25 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-02-19 17:52:31 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-02-19 17:52:34 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-02-21 13:22:46 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-02-21 13:25:31 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-02-26 21:55:19 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-05 11:52:20 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-05 11:52:27 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-14 16:13:23 Registration of Internet number 0942****** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-14 16:13:33 Registration of Internet number 0942****** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-15 03:32:25 Registration of Internet number 0942****** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-15 13:54:22 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-16 03:05:41 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-16 04:55:00 Registration of Internet number 0988***** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-17 05:29:45 Registration of Internet number 0942****** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-19 10:08:42 Registration of Internet number 0942****** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-19 10:14:24 Registration of Internet number 0942****** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2011-03-21 10:08:59 Error in Internet telephony during connection with 0456****** over voip.saunalahti.fi. Reason for error: Request Timeout (408)
2011-03-21 11:01:41 Error in Internet telephony during connection with 0456****** over voip.saunalahti.fi. Reason for error: Service Unavailable (503)
2011-03-21 11:20:36 Registration of Internet number 0942****** failed. Remote site reports reason for error 503
2011-03-21 22:05:39 Registration of Internet number 0988***** failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
Käyttäjätaso 2

2009-10-27 kello 22:00 Nettipuhelin ? Saunalahti UMTS/GSM-puhelu napsahti kesken kaiken mykäksi (kestettyään noin 20 minuuttia).
2009-10-27 kello 22:19 Rekisteröintiongelmat (503 service unavailable) alkavat.
2009-10-27 kello 23:11 Toistaiseksi viimeisin 503 virhe.
2009-10-27 kello 23:43 Nettipuhelin näyttäisi olevan rekisteröitynyt.

Yöllä on tullut hiljakseltaan lisää lokimerkintöjä rekisteröinnin epäonnistumisesta, viimeisin 2009-10-28 08:15. Tätä kirjoitettaessa kello 8:37 Nettipuhelin oli rekisteröityneenä.


Niinpä.

http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=3081 ' TARGET='_blank

" Nettipuhelin (VOIP) -liikenteessä katko ti-ke yönä"
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
2009-10-27 kello 22:00 Nettipuhelin ? Saunalahti UMTS/GSM-puhelu napsahti kesken kaiken mykäksi (kestettyään noin 20 minuuttia).
2009-10-27 kello 22:19 Rekisteröintiongelmat (503 service unavailable) alkavat.
2009-10-27 kello 23:11 Toistaiseksi viimeisin 503 virhe.
2009-10-27 kello 23:43 Nettipuhelin näyttäisi olevan rekisteröitynyt.

Yöllä on tullut hiljakseltaan lisää lokimerkintöjä rekisteröinnin epäonnistumisesta, viimeisin 2009-10-28 08:15. Tätä kirjoitettaessa kello 8:37 Nettipuhelin oli rekisteröityneenä.

Näkyy taas (pe-la yö) olevan häiriöitä nettipuhelimessa (myöhemmin yöllä alkoi toimia taas). Eilen (to-pe yö) oli yhteydet poikki koko yön kuten hyvin monena yönä muutaman viime viikon aikana. Eipä tämä palvelu paljon maksakaan kun kuukausimaksua ei ole lainkaan mutta on tämä laatukin hieman heikkoa. Toivottavasti ei sitten tule heti kuukausimaksua kun operaattori saa siitä tarpeeksi vakaan. Positiivisena seikkana olen huomannu että numero näkyy nykyään ilmaiseksi ainakin eniro.fi luettelossa (verkossa).


Soittelin torstaina ja perjantaia Ruotsissa perheelläni olevaan nettipuhelimeen gsm-puhelimestani useampaankin otteeseen klo 21-23 välisenä aikana molempina päivinä täysin ongelmitta. Mihinkäköhän aikaan sinulla mahtoi olla ongelmia?

/ panu.
Näkyy taas (pe-la yö) olevan häiriöitä nettipuhelimessa (myöhemmin yöllä alkoi toimia taas). Eilen (to-pe yö) oli yhteydet poikki koko yön kuten hyvin monena yönä muutaman viime viikon aikana. Eipä tämä palvelu paljon maksakaan kun kuukausimaksua ei ole lainkaan mutta on tämä laatukin hieman heikkoa. Toivottavasti ei sitten tule heti kuukausimaksua kun operaattori saa siitä tarpeeksi vakaan. Positiivisena seikkana olen huomannu että numero näkyy nykyään ilmaiseksi ainakin eniro.fi luettelossa (verkossa).
Ti 20.10. nettipuhelin yhdisti hyvin satunnaisesti. 3 eri saunalahden gsm-liittymään soitettaessa ei hälyttänyt lainkaan tai alkoi heti tuutata varattua. Omaan kännykkään soitto onnistui n. kerran viidestä yrityksestä. Käytössä wanha lankapuhelin black boxiin yhdistettynä. Seur. iltana taas toimi (kuten on toiminut muutamaa poikkeusta lukuunottamatta n. 1½ v ajan..).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Viime yönä oli jälleen katkos. Noin 2009-10-21 23:12 alkaen ja  2009-10-22 08:39 saakka rekisteröinti epäonnistui virheeseen 503 (service unavailable).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Noin 2009-10-19 20:26:57 alkanut pitkä katkos jatkui suunnilleen 2009-10-20 09:31:14 saakka.

2009-10-21 19:31:57 puhelu Nettipuhelimesta Nettipuhelimeen kilahti virheeseen Server Internal Error (500). Tämä oli sikäli mielenkiintoinen tapaus että kännykällä pääsi soittamaan tuohon samaan numeroon. Kännykkäpuhelun jälkeen kello 19:37 myös Nettipuhelin -> Nettipuhelin soitto onnistui. Sekä A- että B-päässä yhteyttä päätelaitteena on AVM FRITZ!Box Fon WLAN 7050 Annex A, Firmware version 14.04.26.
>:(

... Noniin, ilmeisesti ongelmat SL Nettipuhelimen kanssa jatkuvat .... ? (ke 21.10.09 / Itä-Hki)

Ihmettelen myös miksei täällä: http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php eli SL teknisissä tiedotteissa ole mitään mainintaa asiasta ?!?

Ihan samat ongelmat kuin ylläolevissakin tapauksissa, eli Homeboxin voip valo vilkkuu jatkuvasti & ei yhteyttä jne.
Ongelmat alkoivat muutama päivä sitten. Box buutattu xkertaa, tunnukset poistettu, syötetty uudelleen, boxi resetoitu jokusen kertaa ...... ei auta.

Kokeilin SL nettipuhelinohjelmaa (parilla eri tunnuksella / numerolla) ja ohjelma herjaa "Palvelussa on häiriö" .... "Palvelu ei käytettävissä, tunnuksia ei hyväksytty"
Tunnukset on oikein.

TOIVOTTAVASTI joku SL edustaja kertoo missä mennään...... vaikka nettipuhelin palvelu onkin "puoli-ilmainen" niin jonkinlaista asiakaspalvelua olisi hyvä tarjota, varsinkin häiriötilanteessa, edes tiedottamalla siitä -> http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php <- Olisi varmaan fiksu osoite..... vai eikö sinne haluta "liikaa" tiedotteita .....  ???

Mutta palveluna Nettipuhelin on jees, siitä Saunikselle kiitos. Ja vielä isompi kiitos kun se taas toimii  :-

::)  ???  :o

EDIT: ke 21.10 klo 20.04 -> NYT toimii (meili SL aspaan, vastaus 11 minuutissa !) - joku hässäkkä tunnuksissa (?)  🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
2009-10-19 20:26:57 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Reason for error: Remote site not responding. Timeout.
2009-10-19 20:27:06 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 20:27:26 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:04:14 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:04:23 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:04:43 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:05:23 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:06:43 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:09:55 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:15:47 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:26:27 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:47:47 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:48:48 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:48:57 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:49:17 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:49:28 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:50:48 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:54:00 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 21:59:20 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:05:12 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:05:15 Error in Internet telephony during connection with xxxxxxx over xxx.xxx.xxx.xxx. Reason for error: (503)
2009-10-19 22:05:15 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:05:22 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:05:26 Error in Internet telephony during connection with xxxxxxx over xxx.xxx.xxx.xxx. Reason for error: (503)
2009-10-19 22:05:26 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:05:33 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:10:00 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:31:20 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 22:35:33 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 23:16:42 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 23:16:42 Error in Internet telephony during connection with 09428xxxxx over voip.saunalahti.fi. Reason for error: (503)
2009-10-19 23:16:40 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 23:16:36 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 23:05:33 Registration of Internet number 09428xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
2009-10-19 23:01:20 Registration of Internet number 09856xxxxx failed. Remote site reports reason for error 503
Jaaha, enpa olekaan siis yksin. Viime viikolla lakkasi Trixbox toimimasta, saunalahden pelvelimelle rekisterointi onnistuu mutta kun yrittaa soittaa tulee vastaukseksi "Got SIP response 500 "Server Internal Error" ".

Numeroon pystyyn kuitenkin soittamaan ulkoapain.

edit: puukottamalla trixboxia alkoi taas toimimaan; muutin "insecure=port, invite" -> "insecure=very". Ei ole kylla kasitysta miksi nyt toimii, mutta ollaan nyt vaan tyytyvaisia :D
Nettipuhelimeni lakkasi myös toimimasta viime viikon huollon jälkeen ilman, että olin muuttanut omia asetuksiani. Käytössä Zyxel 660H-61 + Cisco/Linksys PAP2T + 2 kpl analoginen puhelin (2 linjaa). Nyt palaa VOIP-sovittimessa vain kaksi oikeanpuoleista valoa Internet ja virta. Kumpikin puhelinlinja on pimeänä. Info-valikossa näkyy teksti: Registration State: Can't connect to login server.
ADSL-modeemin vaihto ei auttanut. Puhelimeen soitettaessa saa viestin numero ei ole käytössä olkaa hyvä ja tarkistakaa numero!! Pitäisikö ja kuinka VOIP-sovittimen asetuksia muuttaa vai jotain muuta.
Yhteydenotto SL:n asiakaspalveluun aikaansai seuraavan viestin, josta ei kylläkään ole apua:
"Tarkistimme linjanne täältä käsin ja kaikki näyttäisi olevan kunnossa. Koska virheilmoitus ilmoittaa ettei linjaan saada juuri nyt yhteyttä, tekninen asiantuntijamme epäili että palomuurinne estää tuon liittymän käytön". Ei kai tuo palomuurikaan itsestään ole tiukemmalle mennyt...
Onko joku jo ratkaissut vastaavan ongelman?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Nettipuhelin oli poissa käytöstä tänään kello 03:54 ja 10:11 välisen ajan.

Osallistu keskusteluun