Vastattu

Nokia ei enää käytössäni

  • 14 heinäkuu 2016
  • 4 kommenttia
  • 343 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Miksi Nokia puhelin näkyy tiedoissani, vaikka olen vaihtanut uuteen Sony Xperia E 5 mallin kauttanne ?
Olisi hyvä päivittää myös nuo tiedot. Pertti Järvinen
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Emppppu 15 heinäkuu 2016, 08:50

Vanhat luottokauppasopimukset löytyvät tiedoista, koska niistä säästetään automaattisesti se alkuperäinen sopimus, vaikka laite olisi maksettu kertamaksulla tai luottokaupalla jo loppuun. Tämä lähinnä takuu -ja vakuutusasioiden takia. Ne pystyy kuitenkin poistamaan, jos asiakas niin haluaa. Eli peritori, jos haluat tiedoistasi pois tuon puhelimen sopimuksen, heitä meille yksityisviestiä tänne: http://elisa.fi/palstatiimi 🙂
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Siis oletko joskus ostanut Elisan nettikaupasta Nokian puhelimen, ja se näkyy omaelisassa luottokauppojen listassa? Se ei ole käytössä olevien laitteiden lista, vaan joskus aikain kuluessa Elisalta ostettujen laitteiden lista.

Olen joskus kysynyt, miksi täysin maksetut laitteet näkyvät tuolla listassa, ja vastaus on ollut luokkaa "siksi".
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Vanhat luottokauppasopimukset löytyvät tiedoista, koska niistä säästetään automaattisesti se alkuperäinen sopimus, vaikka laite olisi maksettu kertamaksulla tai luottokaupalla jo loppuun. Tämä lähinnä takuu -ja vakuutusasioiden takia. Ne pystyy kuitenkin poistamaan, jos asiakas niin haluaa. Eli peritori, jos haluat tiedoistasi pois tuon puhelimen sopimuksen, heitä meille yksityisviestiä tänne: http://elisa.fi/palstatiimi 🙂
Käyttäjätaso 1
Nokia siis oli ja meni nyt on käytössä E5603 versio Sony Xperia M5 ja varmaan tiedoissanne näkyy sopimus 36 kk. ja laite on käytössäni. Hämää kyllä tuo Nokia joten sen tiedot voi kyllä poistaa.
Käyttäjätaso 1
Nokia siis oli ja meni nyt on käytössä E5603 versio Sony Xperia M5 ja varmaan tiedoissanne näkyy sopimus 36 kk. ja laite on käytössäni. Hämää kyllä tuo Nokia joten sen tiedot voi kyllä poistaa. Ei pä kone mennyt yksityis viestiin pyöritteli vaan on senverran hidas.

Osallistu keskusteluun