Vastattu

Norppa+ kampanja ja uusi puhelin

  • 11 maaliskuu 2012
  • 47 kommenttia
  • 7153 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

47 kommenttia

Hawks556 kirjoitti:
Optio kirjoitti:
Minä tekisin niin että lähettäisin omasaunalahden kautta kyselyn asiakaspalveluun ja pyytäisin selvää vastausta.

Saat mustaa valkoisella ihan viralliselta taholta ja jos myöhemmin tulee ongelmaa niin sinulla on todiste.

Itse olen saanut oppia kantapäänkautta ja aina kun elisa-konsernista kyse niin en jatkossakaan luota lupauksiin puhelimessa tai edes täällä.

Pitää tuokin sitten vielä varmuuden vuoksi tehdä, kiitos.

Oma.saunalahdesta tuli vastaus että kuukausimaksu muuttuu täyshintaseksi jatkoit sitten sopimusta kummalla tavalla tahansa. Voisivat vähän linjata asiakaspalveluaan ettei jokaisesta tuutista tule eri vastausta.
Käyttäjätaso 6
Hawks556 kirjoitti:

Hawks556 kirjoitti:

Optio kirjoitti:

Minä tekisin niin että lähettäisin omasaunalahden kautta kyselyn asiakaspalveluun ja pyytäisin selvää vastausta.

Saat mustaa valkoisella ihan viralliselta taholta ja jos myöhemmin tulee ongelmaa niin sinulla on todiste.

Itse olen saanut oppia kantapäänkautta ja aina kun elisa-konsernista kyse niin en jatkossakaan luota lupauksiin puhelimessa tai edes täällä.



Pitää tuokin sitten vielä varmuuden vuoksi tehdä, kiitos.


Oma.saunalahdesta tuli vastaus että kuukausimaksu muuttuu täyshintaseksi jatkoit sitten sopimusta kummalla tavalla tahansa. Voisivat vähän linjata asiakaspalveluaan ettei jokaisesta tuutista tule eri vastausta.


Pahoittelen, että täällä on esitetty ristiriitaista tietoa kyseisestä kampanja -liittymästä. Asiaa on nyt kuitenkin selvitetty useamman henkilön toimesta ja ohjeistus kampanjaan liittyen on nyt kunnossa meilläkin:smileyafro:

Mikäli kyseessä on Saunalahti Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä, jonka kuukausimaksu on ollut 2 euroa, tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk.

Liittymän kuukausimaksu tulee siis muuttumaan täysihintaiseksi, sama kummalla tavalla sopimusta jatkaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Oman Saunalahden puhelimenvaihtosivu väittää edelleen, että liittymän kuukausimaksu säilyisi 2 €/kk puhelimenvaihdon jälkeenkin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tomahaukki kirjoitti:
Hawks556 kirjoitti:
Hawks556 kirjoitti:
Optio kirjoitti:
Minä tekisin niin että lähettäisin omasaunalahden kautta kyselyn asiakaspalveluun ja pyytäisin selvää vastausta.

Saat mustaa valkoisella ihan viralliselta taholta ja jos myöhemmin tulee ongelmaa niin sinulla on todiste.

Itse olen saanut oppia kantapäänkautta ja aina kun elisa-konsernista kyse niin en jatkossakaan luota lupauksiin puhelimessa tai edes täällä.

Pitää tuokin sitten vielä varmuuden vuoksi tehdä, kiitos.

Oma.saunalahdesta tuli vastaus että kuukausimaksu muuttuu täyshintaseksi jatkoit sitten sopimusta kummalla tavalla tahansa. Voisivat vähän linjata asiakaspalveluaan ettei jokaisesta tuutista tule eri vastausta.

Pahoittelen, että täällä on esitetty ristiriitaista tietoa kyseisestä kampanja -liittymästä. Asiaa on nyt kuitenkin selvitetty useamman henkilön toimesta ja ohjeistus kampanjaan liittyen on nyt kunnossa meilläkin:smileyafro:

Mikäli kyseessä on Saunalahti Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä, jonka kuukausimaksu on ollut 2 euroa, tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk.

Liittymän kuukausimaksu tulee siis muuttumaan täysihintaiseksi, sama kummalla tavalla sopimusta jatkaa.

Noin se on alkuperäisessä sopimuksessakin valitettavasti siis ns. hinta pomsahtaa normaaliksi. :smileycry:

Minulla on ko. kytky Joulukuuhun odottelen vaan, että Saunis saa siihen mennessä kohtuu jatkotarjouksen aikaan. Toivoisin lisänä, vaikkapa edullisemman vaihtoehdon siirtymiseksi 4G LTE vauhtiin, jos/kun ne verkot vähitellen laajenevat. Täytyy tsekkailla Marraskuulla tarkemmin tilannetta ja vertailla silloin kilpailijoiden tarjontaan.

Siirryin jo puhelimen mininetissä Saunikselta, kun TeleFinland netti 1 Mbit/s perusnopeudella oli samaan hintaan.
Hämmennän tätä soppaa vielä vähän omalta osaltanikin, kun kovin erilaisia tulkintoja tuntuu olevan tähän aiheeseen liittyen aina henkilökuntaa myöden.

Oma-saunalahdessa Puhelimen vaihto-kohdasta lainattua:

"Kun uusi päätelaite on toimitettu, palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla."

Tämähän tarkoittaa sitä, että voimassa oleva sopimus, esim. tässä puheena ollut Norppa+, Nopsa-kampanjaliittymä, yht. 2e/kk,  jatkuu puhelimen vaihdon seurauksena seuraavat 24 kk ajan tuohon samaan hintaan (+ tietetenkin uuden puhelimen osuus).

Mikäli taas sopimuskausi 24 kk umpeutuu eikä asiakas tee mitään muutoksia, on veloitus kys. laisella liittymä/mobiililaajakaista paketilla ilmeisesti sitten tuo mainittu 14,56e/kk, mutta silloin kyseessä ei ole enää sitova 24 kk:n  vaan normaali toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Eli oma tulkintani asiasta vai pitäisikö itse varmana todeta summa summarum:

puhelinta vaihtamalla ennen sopimuskauden päättymistä, voimassaolevan liittymän hinta ei muutu, kokonaishinta tietenkin muuttuu valitun puhelimen mukaisesti ja liitto Saunalahteen jatkuu edelleen ainakin seuraavan 24 kk:n ajan.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Minun käsitys ja tulkinta on sama kuin edella TTorvi kirjoitti.

Tällaisissa tapauksissa kannattaa (kuten jo aikaisemmin mainitsin) olla yhteydessä asiakaspalveluun omasaunalahden kautta lähetettävällä viestillä ja pyytää selväkielistä vastausta asiaan.

Yhteydenotto kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen sopimuksen umpeentumista, mieluummin jo 1-2 kk aikaisemmin käsittelyajat huomioonottaen ne kun tahtovat olla pitkiä.
Käyttäjätaso 6
TTorvi kirjoitti:

Hämmennän tätä soppaa vielä vähän omalta osaltanikin, kun kovin erilaisia tulkintoja tuntuu olevan tähän aiheeseen liittyen aina henkilökuntaa myöden.

Oma-saunalahdessa Puhelimen vaihto-kohdasta lainattua:

"Kun uusi päätelaite on toimitettu, palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla."

Tämähän tarkoittaa sitä, että voimassa oleva sopimus, esim. tässä puheena ollut Norppa+, Nopsa-kampanjaliittymä, yht. 2e/kk,  jatkuu puhelimen vaihdon seurauksena seuraavat 24 kk ajan tuohon samaan hintaan (+ tietetenkin uuden puhelimen osuus).

Mikäli taas sopimuskausi 24 kk umpeutuu eikä asiakas tee mitään muutoksia, on veloitus kys. laisella liittymä/mobiililaajakaista paketilla ilmeisesti sitten tuo mainittu 14,56e/kk, mutta silloin kyseessä ei ole enää sitova 24 kk:n  vaan normaali toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Eli oma tulkintani asiasta vai pitäisikö itse varmana todeta summa summarum:

puhelinta vaihtamalla ennen sopimuskauden päättymistä, voimassaolevan liittymän hinta ei muutu, kokonaishinta tietenkin muuttuu valitun puhelimen mukaisesti ja liitto Saunalahteen jatkuu edelleen ainakin seuraavan 24 kk:n ajan.


Kuten edellisella sivulla mainitsin: "Mikäli kyseessä on Saunalahti Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä, jonka kuukausimaksu on ollut 2 euroa, tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk.

Liittymän kuukausimaksu tulee siis muuttumaan täysihintaiseksi, sama kummalla tavalla sopimusta jatkaa."

Eli vaikka päivität liittymällesi uuden puhelimen, jolloin alkaa uusi 24 kuukauden määräaikainen sopimus, päättyy kampanja, kun Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä alkuperäisestä avaamisesta on kulunut 24 kuukautta.
Tomahaukki kirjoitti:
TTorvi kirjoitti:
Hämmennän tätä soppaa vielä vähän omalta osaltanikin, kun kovin erilaisia tulkintoja tuntuu olevan tähän aiheeseen liittyen aina henkilökuntaa myöden.

Oma-saunalahdessa Puhelimen vaihto-kohdasta lainattua:

"Kun uusi päätelaite on toimitettu, palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla."

Tämähän tarkoittaa sitä, että voimassa oleva sopimus, esim. tässä puheena ollut Norppa+, Nopsa-kampanjaliittymä, yht. 2e/kk,  jatkuu puhelimen vaihdon seurauksena seuraavat 24 kk ajan tuohon samaan hintaan (+ tietetenkin uuden puhelimen osuus).

Mikäli taas sopimuskausi 24 kk umpeutuu eikä asiakas tee mitään muutoksia, on veloitus kys. laisella liittymä/mobiililaajakaista paketilla ilmeisesti sitten tuo mainittu 14,56e/kk, mutta silloin kyseessä ei ole enää sitova 24 kk:n  vaan normaali toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Eli oma tulkintani asiasta vai pitäisikö itse varmana todeta summa summarum:

puhelinta vaihtamalla ennen sopimuskauden päättymistä, voimassaolevan liittymän hinta ei muutu, kokonaishinta tietenkin muuttuu valitun puhelimen mukaisesti ja liitto Saunalahteen jatkuu edelleen ainakin seuraavan 24 kk:n ajan.

Kuten edellisella sivulla mainitsin: "Mikäli kyseessä on Saunalahti Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä, jonka kuukausimaksu on ollut 2 euroa, tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk.

Liittymän kuukausimaksu tulee siis muuttumaan täysihintaiseksi, sama kummalla tavalla sopimusta jatkaa."

Eli vaikka päivität liittymällesi uuden puhelimen, jolloin alkaa uusi 24 kuukauden määräaikainen sopimus, päättyy kampanja, kun Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä alkuperäisestä avaamisesta on kulunut 24 kuukautta.

Tuo kuulostaa toki täysin järkeenkäypältä, mikäli unohdetaan, että Oma Saunalahden sivuilla mainitaan nimenomaan, että "...palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla". Sen sijaan ei ole mitään mainintaa siitä, että uudelleen alusta alkaneen sopimuskauden liittymän hinta muuttuisi kesken sopimuskauden, kun alkuperäisestä kampanjaliittymän avaamisesta on kulunut 24 kuukautta.

Sopimus kohta "...tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk" tarkoittanee juuri sitä, mitä siinä lukeekin eli kun sopimuskausi päättyy, hinta on jatkossa tuo 14,56 euroa/kk, mikäli asiakas haluaa edelleen kys. palvelut pitää, sitomatta kuitenkaan asiakasta sen enempää kuin mitä norm. irtisanomisaika liittymissä yleensäkin on.

Mikäli jossain ehtojen kohdassa lukee Tomahaukkia lainatakseni "vaikka päivität liittymällesi uuden puhelimen, jolloin alkaa uusi 24 kuukauden määräaikainen sopimus, päättyy kampanja, kun Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä alkuperäisestä avaamisesta on kulunut 24 kuukautta" , niin on kyllä kys. ehtolause mennyt itseltäni ohi ja myönnän auliisti olevani väärässä.

Mikäli ei lue, niin en tiedä miten ehdot voisi muutenkaan tulkita kuin esittämälläni tavalla.

Mutta yhtäkaikki, olen samaa mieltä kuin Optio eli kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun Oma Saunalahden kautta lähetettävällä viestillä ja pyytää selväkielistä vastausta asiaan.
Käyttäjätaso 4
TTorvi kirjoitti:

Tomahaukki kirjoitti:

TTorvi kirjoitti:

Hämmennän tätä soppaa vielä vähän omalta osaltanikin, kun kovin erilaisia tulkintoja tuntuu olevan tähän aiheeseen liittyen aina henkilökuntaa myöden.

Oma-saunalahdessa Puhelimen vaihto-kohdasta lainattua:

"Kun uusi päätelaite on toimitettu, palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla."

Tämähän tarkoittaa sitä, että voimassa oleva sopimus, esim. tässä puheena ollut Norppa+, Nopsa-kampanjaliittymä, yht. 2e/kk,  jatkuu puhelimen vaihdon seurauksena seuraavat 24 kk ajan tuohon samaan hintaan (+ tietetenkin uuden puhelimen osuus).

Mikäli taas sopimuskausi 24 kk umpeutuu eikä asiakas tee mitään muutoksia, on veloitus kys. laisella liittymä/mobiililaajakaista paketilla ilmeisesti sitten tuo mainittu 14,56e/kk, mutta silloin kyseessä ei ole enää sitova 24 kk:n  vaan normaali toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Eli oma tulkintani asiasta vai pitäisikö itse varmana todeta summa summarum:

puhelinta vaihtamalla ennen sopimuskauden päättymistä, voimassaolevan liittymän hinta ei muutu, kokonaishinta tietenkin muuttuu valitun puhelimen mukaisesti ja liitto Saunalahteen jatkuu edelleen ainakin seuraavan 24 kk:n ajan.


Kuten edellisella sivulla mainitsin: "Mikäli kyseessä on Saunalahti Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä, jonka kuukausimaksu on ollut 2 euroa, tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk.

Liittymän kuukausimaksu tulee siis muuttumaan täysihintaiseksi, sama kummalla tavalla sopimusta jatkaa."

Eli vaikka päivität liittymällesi uuden puhelimen, jolloin alkaa uusi 24 kuukauden määräaikainen sopimus, päättyy kampanja, kun Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä alkuperäisestä avaamisesta on kulunut 24 kuukautta.


Tuo kuulostaa toki täysin järkeenkäypältä, mikäli unohdetaan, että Oma Saunalahden sivuilla mainitaan nimenomaan, että "...palvelupakettisopimuksesi 24 kk sopimuskausi alkaa alusta uuden päätelaitteen mukaisella kuukausimaksulla". Sen sijaan ei ole mitään mainintaa siitä, että uudelleen alusta alkaneen sopimuskauden liittymän hinta muuttuisi kesken sopimuskauden, kun alkuperäisestä kampanjaliittymän avaamisesta on kulunut 24 kuukautta.

Sopimus kohta "...tulee liittymän hinta olemaan  24 kuukauden sopimuskauden jälkeen 14,56 euroa/kk" tarkoittanee juuri sitä, mitä siinä lukeekin eli kun sopimuskausi päättyy, hinta on jatkossa tuo 14,56 euroa/kk, mikäli asiakas haluaa edelleen kys. palvelut pitää, sitomatta kuitenkaan asiakasta sen enempää kuin mitä norm. irtisanomisaika liittymissä yleensäkin on.

Mikäli jossain ehtojen kohdassa lukee Tomahaukkia lainatakseni "vaikka päivität liittymällesi uuden puhelimen, jolloin alkaa uusi 24 kuukauden määräaikainen sopimus, päättyy kampanja, kun Norppa+, Mobiililaajakaista Nopsa -kampanjaliittymä alkuperäisestä avaamisesta on kulunut 24 kuukautta" , niin on kyllä kys. ehtolause mennyt itseltäni ohi ja myönnän auliisti olevani väärässä.

Mikäli ei lue, niin en tiedä miten ehdot voisi muutenkaan tulkita kuin esittämälläni tavalla.

Mutta yhtäkaikki, olen samaa mieltä kuin Optio eli kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun Oma Saunalahden kautta lähetettävällä viestillä ja pyytää selväkielistä vastausta asiaan.



Löydät täältä http://saunalahti.fi/gsm/norppaplus_blade.php kyseisen kampanjaliittymän ehdot. Toki jos jokin asia mietityttää, kannattaa siitä olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jossa voidaan tarkistaa sinun liittymäsi tilanne.
Nostelen hieman vanhaa keskustelua. Mikähän tuon Norppa+ kampanja liittymän hinta nyt oikeasti tulee olemaan 24kk sopimusjakson jälkeen jos jatkaa uudella 24kk sopparilla? Täällä on kovin väitetty, jotta hinta pomsahtaisi tuosta 2 euroa/kk 14,56 euroon/kk, mutta asiaa kun juuri asiakaspalvelusta tiedustelin, niin sieltä sain taas eri vastauksen, eli hinta säilyisi ennallaan seuraavat 24kk? Onko kellään antaa varmaa infoa tähän?

Toinen kysymys; onko kellään tietoa, onko näihin kytkysopimuksiin tulossa jossain vaiheessa Lumia 920 tarjolle? Oma nykyinen määris päättyy vasta maaliskuussa 2013, joten hetki on jatkoa vielä mahdollista pohtia.
Chimotoki kirjoitti:
Nostelen hieman vanhaa keskustelua. Mikähän tuon Norppa+ kampanja liittymän hinta nyt oikeasti tulee olemaan 24kk sopimusjakson jälkeen jos jatkaa uudella 24kk sopparilla? Täällä on kovin väitetty, jotta hinta pomsahtaisi tuosta 2 euroa/kk 14,56 euroon/kk, mutta asiaa kun juuri asiakaspalvelusta tiedustelin, niin sieltä sain taas eri vastauksen, eli hinta säilyisi ennallaan seuraavat 24kk? Onko kellään antaa varmaa infoa tähän?



Ketjussa https:///t5/Puheliittym%C3%A4t/Sopimuksen-jatkaminen-ja-tarjoukset/m-p/235140/highlight/true#M22788 on keskusteltu asiasta. Saunalahdella tarkoitus on ollut alunperin että hinta nousisi joka tapauksessa, mutta koska se jatkotarjoussivu on ollut sennäköinen että sopimus jatkuisi hinnalla 2€ kuussa, Saunalahti tilapäisesti salli (https:///t5/forums/forumtopicprintpage/board-id/Puheliittymat/message-id/22752/print-single-message/true/page/1) jatkamaan sopimusta hinnan pysyessä 2€/kk. Se, onko tuo tarjous voimassa juuri nyt, tai kohta, en voi varmuudella sanoa. Jos asiakaspalvelu on sanonut että hinta ei nouse, ja se jatkotarjoussivu on samannäköinen, luulisi sen hinnan pysyvän.
Chimotoki kirjoitti:
Nostelen hieman vanhaa keskustelua. Mikähän tuon Norppa+ kampanja liittymän hinta nyt oikeasti tulee olemaan 24kk sopimusjakson jälkeen jos jatkaa uudella 24kk sopparilla? Täällä on kovin väitetty, jotta hinta pomsahtaisi tuosta 2 euroa/kk 14,56 euroon/kk, mutta asiaa kun juuri asiakaspalvelusta tiedustelin, niin sieltä sain taas eri vastauksen, eli hinta säilyisi ennallaan seuraavat 24kk? Onko kellään antaa varmaa infoa tähän?

Toinen kysymys; onko kellään tietoa, onko näihin kytkysopimuksiin tulossa jossain vaiheessa Lumia 920 tarjolle? Oma nykyinen määris päättyy vasta maaliskuussa 2013, joten hetki on jatkoa vielä mahdollista pohtia.

Nythän Norppakin on poistunut myynnistä, niin saattaa hyvin olla ettei uutta 24 kk jatkoa Norpalla sitten enää ole.
Käyttäjätaso 6
Chimotoki kirjoitti:

Nostelen hieman vanhaa keskustelua. Mikähän tuon Norppa+ kampanja liittymän hinta nyt oikeasti tulee olemaan 24kk sopimusjakson jälkeen jos jatkaa uudella 24kk sopparilla? Täällä on kovin väitetty, jotta hinta pomsahtaisi tuosta 2 euroa/kk 14,56 euroon/kk, mutta asiaa kun juuri asiakaspalvelusta tiedustelin, niin sieltä sain taas eri vastauksen, eli hinta säilyisi ennallaan seuraavat 24kk? Onko kellään antaa varmaa infoa tähän?

Toinen kysymys; onko kellään tietoa, onko näihin kytkysopimuksiin tulossa jossain vaiheessa Lumia 920 tarjolle? Oma nykyinen määris päättyy vasta maaliskuussa 2013, joten hetki on jatkoa vielä mahdollista pohtia.


Kuten asiakaspalvelusta on sanottu, ja tuolla toisellakin ketjulla kerrottu, pysyy hinta 2 eurossa kuukaudessa, kun uusit sopimuksen.

Ns. kytkypuhelimet poistuvat kokonaan valikoimastamme, joten jatkossa puhelimet ovat saatavilla ainoastaan Luottokauppasopimuksella, joten Lumia 920 ei ole tulossa kytkypuhelimeksi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tomahaukki kirjoitti:

Ns. kytkypuhelimet poistuvat kokonaan valikoimastamme, joten jatkossa puhelimet ovat saatavilla ainoastaan Luottokauppasopimuksella, joten Lumia 920 ei ole tulossa kytkypuhelimeksi.

Tuolla Norris kirjoittaa tuolla tavalla:

Norris kirjoitti:
Tuo Hpgurun bongaama "kiertotie" poistuu lähiaikoina, laajennamme samalla puhelinvalikoimaa vastaamaan ennestään tuttua laajaa merkki- ja mallivalikoimaa 🙂 Tämä puhelinkato on siis väliaikainen, ja valmistaa valikoimaamme tuleviin muutoksiin. https:///t5/Yleinen-keskustelu/Saunalahti-fi-puhelimet/m-p/244968#M23741

Tuosta taas voisi päätellä, että kytkymahdollisuus jatkuu. :smileyhuh:
En minä vaan ymmärrä sitä, mikä Norriksen vastauksessa viittaisi jatkossa tarjottaviin kytkypuhelimiin.

Siinähän vain puhutaan puhelinvalikoimasta. Kai niitä kuitenkin tulee myös käteisellä myyntiin, ettei tarvitse luottokaupalla ostaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
antero kirjoitti:
En minä vaan ymmärrä sitä, mikä Norriksen vastauksessa viittaisi jatkossa tarjottaviin kytkypuhelimiin.

Siinähän vain puhutaan puhelinvalikoimasta. Kai niitä kuitenkin tulee myös käteisellä myyntiin, ettei tarvitse luottokaupalla ostaa.

Juu, ei siinä tosiaankaan mitään kytkyistä puhuta.
Lisään oman lusikkani tähän soppaan myös. Määräaikaisuus kohta loppuu ja olen etsinyt oma.saunalahdesta mahdollisuutta poistaa Norppa+ kampanjasta se data-osuus (koska jatkossa liittymän kk-maksu olisi se 14,56 e) eli että saisin liittymän toimimaan normaalina puhelinliittymänä Norppa+ -hinnaston mukaan. Onko tämä edes mahdollista?

http://saunalahti.fi/gsm/gsmnorppaplus.php

Sopimuksen jatko kyllä näyttäisi olevan mahdollista. Tarjoavat joko 50 e puheaikaa tai hyvittävät 2 kk:n osuuden entisen puhelimen kk-maksuista, jos valitsee valikoimasta uuden puhelimen kytkyn. Eniten juuri nyt kiinnostaisi muuttaa liittymä tavalliseksi liittymäksi ilman data-osuutta.
Käyttäjätaso 6
Hyvis kirjoitti:

Tomahaukki kirjoitti:

Ns. kytkypuhelimet poistuvat kokonaan valikoimastamme, joten jatkossa puhelimet ovat saatavilla ainoastaan Luottokauppasopimuksella, joten Lumia 920 ei ole tulossa kytkypuhelimeksi.



Tuolla Norris kirjoittaa tuolla tavalla:

Norris kirjoitti:
Tuo Hpgurun bongaama "kiertotie" poistuu lähiaikoina, laajennamme samalla puhelinvalikoimaa vastaamaan ennestään tuttua laajaa merkki- ja mallivalikoimaa 🙂 Tämä puhelinkato on siis väliaikainen, ja valmistaa valikoimaamme tuleviin muutoksiin.

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Yleinen-keskustelu/Saunalahti-fi-puhelimet/m-p/244968#M23741

Tuosta taas voisi päätellä, että kytkymahdollisuus jatkuu. :smileyhuh:



Olemassa oleville palvelupakettiasiakkaille jää mahdollisuus tehdä puhelimenvaihto OmaSaunalahdessa, mutta uusia palvelupaketteja (=kytky) ei enää jatkossa ole mahdollista tilata. Käteisellä saa toki jatkossakin ostettua puhelimet liikkeistämme.

mariner kirjoitti:

Lisään oman lusikkani tähän soppaan myös. Määräaikaisuus kohta loppuu ja olen etsinyt oma.saunalahdesta mahdollisuutta poistaa Norppa+ kampanjasta se data-osuus (koska jatkossa liittymän kk-maksu olisi se 14,56 e) eli että saisin liittymän toimimaan normaalina puhelinliittymänä Norppa+ -hinnaston mukaan. Onko tämä edes mahdollista?

http://saunalahti.fi/gsm/gsmnorppaplus.php

Sopimuksen jatko kyllä näyttäisi olevan mahdollista. Tarjoavat joko 50 e puheaikaa tai hyvittävät 2 kk:n osuuden entisen puhelimen kk-maksuista, jos valitsee valikoimasta uuden puhelimen kytkyn. Eniten juuri nyt kiinnostaisi muuttaa liittymä tavalliseksi liittymäksi ilman data-osuutta.



Voit vaihtaa liittymätyypin tavalliseksi Norppa+ -liittymäksi Oma Saunalahti -palvelun kautta. Kun olet kirjautunut Oma Saunalahti -palveluun, valitse etusivulta vasemmalta kohta "GSM-liittymät ja Mobiililaajakaista > GSM-liittymät". Valitse listalta sen liittymän puhelinnumero, jolle haluat tehdä muutoksen. Valitse seuraavalta sivulta kohta "Liittymätyypinvaihto". Valitse listalta haluamasi uusi liittymätyyppi ja valitse uuden liittymätyypin voimaantulopäivä.

Voit vaihtaa liittymätyypin tavalliseksi Norppa+ -liittymäksi Oma Saunalahti -palvelun kautta. Kun olet kirjautunut Oma Saunalahti -palveluun, valitse etusivulta vasemmalta kohta "GSM-liittymät ja Mobiililaajakaista > GSM-liittymät". Valitse listalta sen liittymän puhelinnumero, jolle haluat tehdä muutoksen. Valitse seuraavalta sivulta kohta "Liittymätyypinvaihto". Valitse listalta haluamasi uusi liittymätyyppi ja valitse uuden liittymätyypin voimaantulopäivä.

Kiitos vastauksesta. Juurikin samaa Liittymätyypinvaihto-kohtaa olen aikaisemmin katsonutkin, mutta silmään sattui sieltä ainoastaan määräaikaiset Norppa 12 ja 24 liittymät. Nyt löytyi tavallinenkin Norppa!

Vielä jatkoa tuohon Norppa+ kampanjan 2e/kk jatkuvuuteen jos valitsee sopimuksen jatkon. Se siis on voimassa myös 50 euron puheaikatarjouksen sisältävässä jatkotarjouksessa? Jos näin on, se on aika houkuttava tarjous verrattuna tavallisen Norppa-liittymän 0,9 euron kk-maksuun. Tilaa tästä -linkin jälkeen ei ollut mitään infoa hinnasta.

Käyttäjätaso 6
mariner kirjoitti:



Voit vaihtaa liittymätyypin tavalliseksi Norppa+ -liittymäksi Oma Saunalahti -palvelun kautta. Kun olet kirjautunut Oma Saunalahti -palveluun, valitse etusivulta vasemmalta kohta "GSM-liittymät ja Mobiililaajakaista > GSM-liittymät". Valitse listalta sen liittymän puhelinnumero, jolle haluat tehdä muutoksen. Valitse seuraavalta sivulta kohta "Liittymätyypinvaihto". Valitse listalta haluamasi uusi liittymätyyppi ja valitse uuden liittymätyypin voimaantulopäivä.


Kiitos vastauksesta. Juurikin samaa Liittymätyypinvaihto-kohtaa olen aikaisemmin katsonutkin, mutta silmään sattui sieltä ainoastaan määräaikaiset Norppa 12 ja 24 liittymät. Nyt löytyi tavallinenkin Norppa!

Vielä jatkoa tuohon Norppa+ kampanjan 2e/kk jatkuvuuteen jos valitsee sopimuksen jatkon. Se siis on voimassa myös 50 euron puheaikatarjouksen sisältävässä jatkotarjouksessa? Jos näin on, se on aika houkuttava tarjous verrattuna tavallisen Norppa-liittymän 0,9 euron kk-maksuun. Tilaa tästä -linkin jälkeen ei ollut mitään infoa hinnasta.




Norppa 12 ja 24 -liittymät ovat siitä syystä tarjolla, kun sinulla on ilmeisesti vielä määräaikaista sopimustasi jäljellä, mutta tuo 12 tai 24 siellä liittymän perässä ei vaikuta mitenkään liittymäsi määräaikaisuuteen.

Mikäli valitset sopimuksen jatkamisen ja valitset puheaikaedun, saat kaupan päälle 50 e puheaikaa (5 e/kk, 10kk).
Nostan vanhan ketjun.

Minulla on nyt tuo Norppa+ kampanja -liittymän määräaikaisuus lopultakin loppumassa (puhelimen vaihdolla jatkoaika) ja kysynkin, mitä tuo liittymä maksaa jatkossa?

Vieläkö tuo sopimuksen  "Saunalahti Norppa+ Kampanja -palvelupaketin kuukausimaksu on 24 kuukauden sopimusjakson jälkeen 14,56 euroa/kk." pitää paikkansa?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tuon sivun mukaan muutos ei koskisi liittymääsi.

http://saunalahti.fi/puheliittymat/liittymauudistus/

Varmista asia asiakaspalvelusta.

Osallistu keskusteluun