Vastattu

Numeron siirtäminen latausliittymään ei onnistu

  • 1 huhtikuu 2017
  • 2 kommenttia
  • 484 katselukerrat

Moi,

Mulla on Globetelillä numero, jonka haluaisin siirtää latausliittymään. Saan virheilmoituksen:
"Valitsemaasi numeroa ei voi siirtää. Ole hyvä ja ota käyttöön uusi numero.
Sama numero usealla liittymällä"

Ei ole määräaikaisuutta.

Onistuuko siirtäminen jotenkin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus 1 huhtikuu 2017, 06:56

Onko numerosi ollut joskus aikaisemmin Saunalahdella?

Jos on, se on saattanut jäädä roikkumaan Saunalahden tietokantaan, vaikka liittymä ei enää ole siellä.

Ota yhteys asiakaspalveluun, heidän pitäisi pystyä siivoamaan tietokannassa kummitteleva numero pois.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Onko numerosi ollut joskus aikaisemmin Saunalahdella?

Jos on, se on saattanut jäädä roikkumaan Saunalahden tietokantaan, vaikka liittymä ei enää ole siellä.

Ota yhteys asiakaspalveluun, heidän pitäisi pystyä siivoamaan tietokannassa kummitteleva numero pois.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Moi Belgarion ja tervetuloa palstalle! Jos et kerennyt vielä olla asiakaspalveluun yhteydessä, meille Palstatiimille voi myös laittaa yksityisviestiä tänne: http://elisa.fi/palstatiimi.

Osallistu keskusteluun