Vastattu

Numeron siirto toiselle palveluntarjoajalle

  • 27 lokakuu 2017
  • 2 kommenttia
  • 828 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Terppa, arvelin vaihtaa Moi mobiiliin ja mietinkin nyt onnistuuko oman numeron siirtäminen (Saunalahti Tarkka 2G) Moihin, vai onko otettava uusi puhelinnumero? Ja toisekseen, mitä kaikkea liittymän vaihtaminen pitää sisällään. 😃
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 27 lokakuu 2017, 14:37

Moikka, kyllä voit ihan nykyisen numerosi siirtää toiselle operaattorille. Ei tarvitse siis ottaa uutta. 🙂

Käytännössä numeronsiirto toimii niin, että teet tilauksen toiselle operaattorille käyttäen tätä nykyistä puhelinnumeroasi. Operaattorit sopivat keskenään numeron luovutuksesta. Kaiken kaikkiaan tähän operaatioon menee noin viikon verran aikaa. Sinun ei tarvitse (tai oikeestaan et voi) itse irtisanoa nykyiseltä operaattorilta puhelinliittymääsi, vaan operaattorit hoitaa sopimusasian keskenään. Nykyisen operaattorin sopimus (ja laskutus) lakkaa siihen päivään kun numero siirtyy pois. Jos sinulla on muita tuotteita tai palveluita Elisalla niin numeronsiirto ei näihin vaikuta.

Ja mielellään sun tietty asiakkaana pidettäisiin. Jos haluut tarkemmin keskustella sun lähdön syistä asiakaspalvelun kautta niin meihin saa yhteyden monella tavalla. Autamme myös Palstan yksityisviesteissä asioissa, jotka eivät ole niin kiireisiä: elisa.to/viestipalstatiimille
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moikka, kyllä voit ihan nykyisen numerosi siirtää toiselle operaattorille. Ei tarvitse siis ottaa uutta. 🙂

Käytännössä numeronsiirto toimii niin, että teet tilauksen toiselle operaattorille käyttäen tätä nykyistä puhelinnumeroasi. Operaattorit sopivat keskenään numeron luovutuksesta. Kaiken kaikkiaan tähän operaatioon menee noin viikon verran aikaa. Sinun ei tarvitse (tai oikeestaan et voi) itse irtisanoa nykyiseltä operaattorilta puhelinliittymääsi, vaan operaattorit hoitaa sopimusasian keskenään. Nykyisen operaattorin sopimus (ja laskutus) lakkaa siihen päivään kun numero siirtyy pois. Jos sinulla on muita tuotteita tai palveluita Elisalla niin numeronsiirto ei näihin vaikuta.

Ja mielellään sun tietty asiakkaana pidettäisiin. Jos haluut tarkemmin keskustella sun lähdön syistä asiakaspalvelun kautta niin meihin saa yhteyden monella tavalla. Autamme myös Palstan yksityisviesteissä asioissa, jotka eivät ole niin kiireisiä: elisa.to/viestipalstatiimille
Käyttäjätaso 7
Terppa, arvelin vaihtaa Moi mobiiliin ja mietinkin nyt onnistuuko oman numeron siirtäminen (Saunalahti Tarkka 2G) Moihin, vai onko otettava uusi puhelinnumero? Ja toisekseen, mitä kaikkea liittymän vaihtaminen pitää sisällään. :D

Kyllä sen nykyisen numeron siirtäminen Moille onnistuu. Homma menee suurinpiirtein näin:

1. Tilaa Moilta haluamasi liittymä säilyttäen nykyinen numero.
2. Moi lähettää sinulle uuden SIM-kortin
3. Saat tekstiviestin , kun uusi liittymäsi aukeaa ja on aika vaihtaa SIM-kortti
4. Vanha liittymä toimii normaalisti siihen saakka , kun on aika vaihtaa SIM-kortti puhelimeen

Yleensä numeronsiirtoon menee viikko tai pari. Vanhaa Saunalahden liittymää EI TULE ITSE IRTISANOA , vaan uusi operaattori hoitaa sen puolestasi.

https://www.moimobiili.fi/asiakaspalvelu/usein-kysytyt-kysymykset

Osallistu keskusteluun