Kysymys

Numeronsiirron kesto

  • 13 lokakuu 2010
  • 1 kommentti
  • 1316 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Tilasin kaksi viikkoa sitten Saunalahdelta liittymän, johon piti tulla numero vanhasta Elisan liittymästäni. Tilauspäivänä muutimme Elisan liittymän omistajaksi itseni, missä piti mennä pari päivää. Sain heti seuraavana päivänä Saunalahdelta uuden sim-kortin, mutta numeronsiirrosta ei ole kuulunut vieläkään yhtään mitään. Oma Saunalahden tilausten seurannassa lukee tilauksen tilana "odottaa numeronsiirtoa". Kuinka kauan tässä oikein vielä pitää odottaa? Jos tuo omistajanvaihdos niin myöhäisessä vaiheessa olisi aiheuttanut jotain ongelmia niin kai siitä olisi tullut tekstiviesti tai jotain muuta tietoa? Nyt en ole siis kuullut mitään sen enempää Elisalta kuin Saunalahdeltakaan sen jälkeen kun sim-kortin melkein kaksi viikkoa sitten sain.

1 kommentti

Numeronsiirtoon menee normaalisti noin 10 arkipäivää. Jos ensimmäinen siirto ei ole onnistunut koska omistajavaihdos on ollut kesken, yritetään siirtoa uudelleen noin viikon välein. Jos haluat asiaa vauhdittaa, voidaan Saunalahden asiakaspalvelusta laittaa siirtopyyntö uudelleen myös nopeammin. Tätä ennen kannattaa varmistua, että omistajanvaihdos on jo tullut Elisalla voimaan.

Osallistu keskusteluun