Vastattu

OmaElisa -sovellus ei näytä latausliittymieni tietoja

  • 20 toukokuu 2019
  • 6 kommenttia
  • 1161 katselukerrat

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 779 kommenttia
Onkohan OmaElisan iOS-appissa meneillään jonkinlainen uudistus tai vikatilanne, koska se on aiemmin näyttänyt myös latausliittymieni tiedot laskutusliittymien ohella. Tällä hetkellä sovellus näyttää ainoastaan laskutusliittymän ja mobiililaajakaistan tiedot.

Samanaikaisesti elisan verkkoasiointi ja Windows Phone -sovellus kuitenkin näyttävät latausliittymieni tiedot. iPhonen uudelleenkäynnistys ja appista uloskirjautuminen eivät muuttaneet tilannetta ennalleen.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 20 toukokuu 2019, 12:54

Onkohan OmaElisan iOS-appissa meneillään jonkinlainen uudistus tai vikatilanne, koska se on aiemmin näyttänyt myös latausliittymieni tiedot laskutusliittymien ohella. Tällä hetkellä sovellus näyttää ainoastaan laskutusliittymän ja mobiililaajakaistan tiedot.

Samanaikaisesti elisan verkkoasiointi ja Windows Phone -sovellus kuitenkin näyttävät latausliittymieni tiedot. iPhonen uudelleenkäynnistys ja appista uloskirjautuminen eivät muuttaneet tilannetta ennalleen.

Myös Android-versiossa on sama ongelma ja on ollut jo hyvän tovin. Muistelen @Patomiäs kommentoineen asiaa taannoin niin , että uusimmassa päivityksessä mobiiliappiin havaittiin ongelmia latausliittymien osalta ja ne poistettiin käytöstä toistaiseksi. PC:n ja ylipäätään Windowsiin perustuvan laitteiston kanssa ongelmaa ei kuulemma ole.
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Onkohan OmaElisan iOS-appissa meneillään jonkinlainen uudistus tai vikatilanne, koska se on aiemmin näyttänyt myös latausliittymieni tiedot laskutusliittymien ohella. Tällä hetkellä sovellus näyttää ainoastaan laskutusliittymän ja mobiililaajakaistan tiedot.

Samanaikaisesti elisan verkkoasiointi ja Windows Phone -sovellus kuitenkin näyttävät latausliittymieni tiedot. iPhonen uudelleenkäynnistys ja appista uloskirjautuminen eivät muuttaneet tilannetta ennalleen.

Myös Android-versiossa on sama ongelma ja on ollut jo hyvän tovin. Muistelen @Patomiäs kommentoineen asiaa taannoin niin , että uusimmassa päivityksessä mobiiliappiin havaittiin ongelmia latausliittymien osalta ja ne poistettiin käytöstä toistaiseksi. PC:n ja ylipäätään Windowsiin perustuvan laitteiston kanssa ongelmaa ei kuulemma ole.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Ok. Tieto tuli mulle uutena. iOS-versiolla ei tuota toiminnan vajavaisuutta/ominaisuuspuutosta ole pitkään ollut. Ilmeisesti ohjelmistomuutokset ovat rikkoneet jotakin elisan päässä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kas, mennyt tämä pingaus itseltä ohi, mutta kerran täällä nyt kävin merkkailemassa parhaan vastauksen niin vahvistetaan tieto eli toimivuus ei ollut mitä piti Latausliittymien osalta OmaElisan mobiilissa joka toistaiseksi tarkoittaa ettei ne siellä näy
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Ei se näytä mitään muutakaan, ei ole taas koko päivänä näyttänyt. Pirtuusta koko Omaelisa..!!!

 

EDIT/ Muutettu voimasanat perheystävällisemmiksi -MiikaMoi

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Kyllä mulla tuo iOS sovelma “OmaElisa’ nykyään toimii (myös tällä hetkellä). Latausliittymän tiedot ohjaavat toki edelleen selainkäyttöliittymään. 

Nettiselaimella toimiva verkkoasiointi.elisa.fi näyttää myös toimivan itelläni. Ehkä sulla @Optio on joku bitti vinossa. Käynnistitkö jo selaimen uudelleen. ;)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki

Ei se näytä mitään muutakaan, ei ole taas koko päivänä näyttänyt. Perseestä koko Omaelisa..!!!

Kerro @Optio vähän tarkemmin minkälainen ongelma sinulla on, niin tutkitaan ehdottomasti!

Onko kyse OmaElisa-sovelluksesta vai “selain”-OmaElisasta? Pääsetkö kirjautumaan sisään lainkaan?

Jos pääset sisään, näkyykö mitään tietoja (onko koskaan näkynyt?) vai tuleeko sinulle joku vikailmoitus?

Osallistu keskusteluun