Kysymys

onko outoa?

  • 14 syyskuu 2012
  • 2 kommenttia
  • 1537 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Kuten olen jo aikaisemmin ertonut olevani uusi asiakas. Siksipä kysynkin vielä tuosta laskutuksesta:

Olen odotellut laskua. Tiedän 8 euron laskutusrajasta. Laskuni ylittää ko. rajan. Soitin asiakaspalveluun, mistä käännettiin laskutukseen. Laskutus tarkisti asian. Lasku ylitti rajan. Laskutuksessakin ihmetteli sitä ettei laskua ole muodostunut.
Onko joku muu törmännyt samoihin ongelmiin?

2 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Ei ole outoa.

Lasku tulee aina tiettynä päivänä kuusta ja se ei ole kaikille asiakkaille sama. Vaikka sulla sinne on saldoa kertynyt, niin se ei heti mene maksuun vaan saat sen laskun sitten aikanaan. Näin ainakin arvelisin, että sulle lasku tulee vielä tässä kuussa tai ensi kuussa. Siitä en ainakaan olis huolissani. Laskusi näät oma.saunalahti.fi:stä, jos epäilet postin kadottaneen laskun.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Eiköhän saunan laskut muodostu kuukausittain kuun viimeisenpv tilanteen mukaan. Näin olen tilanteen ymmärtänyt koska monella tutullani joilla on saunaelisan liitymä laskut on 1-30 pv. Laskutus päivä saatta kyllä vaihdella sitä en ole niin tarkkaan tietoinen vai onko niin että nuo ovat vain sattumalta sattuneet samaa  aikaan laskutettavaksi.

Soneralla on laskutusryhmät ja siellä laskutus ei ole mene kalenterikuukauden mukaan.

Osallistu keskusteluun