Vastattu

Operaattorin vaihto määräaikaisen sopimuksen peruutusaikana

  • 15 syyskuu 2019
  • 6 kommenttia
  • 565 katselukerrat

Olen vaihtamassa toiselta operaattorilta Elisan liittymään. Ehdin hyväksyä toisen operaattorin tarjouksen (määräaikainen liittymä), mutta peruutusaikaa on edelleen jäljellä. Täytyykö minun erikseen ilmoittaa peruutuksesta toiselle operaattorille vai tapahtuuko se autumaattisesti kun tein tilauksen Elisan liittymästä? Voiko numeron siis siirtää peruutusajan aikana?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rantomeister 16 syyskuu 2019, 11:39

@Santtu123 tervetuloa OmaYhteisön jäseneksi :)

Nyt täytyy hieman tarkentaa eli olit siirtämässä meille, mutta hyväksyit edellisen operaattorin määräaikaisen tarjouksen? Tällöin sinun tulee itse ilmoittaa tuolle nykyiselle operaattorille, jolta hyväksyit määräajan, että peruutat liittymän tilauksen ja tämän jälkeen siirto on tilattava meiltä uudestaan.
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Elisa ei voi hoitaa tätä asiaa.

Ilmoita vanhalle operaattorille että haluat peruuttaa kaupat, ja jätä liittymä voimaan. Tämän jälkeen siirrä se Elisalle. DNA ja Telia ovat niitä mohikaaneja, jotka tuputtavat määräaikaisia sopimuksia jatkoksi. Myös uusille asiakkaille. Kun kahleet vapautuvat, Elisalle mennään, DNA:lta itsekin. Määräajat pois, niin voisi harkita... Elisalla kaikin puolin hyvä systeemi. Älä ikinä tee kauppoja DNA-mohikaanin kanssa, eivät tiedä muusta kuin määräajasta.

Nyt soi Rejecta & E-Force - Kicked Out (Radio Edit).
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
@Santtu123 tervetuloa OmaYhteisön jäseneksi :)

Nyt täytyy hieman tarkentaa eli olit siirtämässä meille, mutta hyväksyit edellisen operaattorin määräaikaisen tarjouksen? Tällöin sinun tulee itse ilmoittaa tuolle nykyiselle operaattorille, jolta hyväksyit määräajan, että peruutat liittymän tilauksen ja tämän jälkeen siirto on tilattava meiltä uudestaan.
Kiitos vastauksista! Ehdin siis hyväksyä toisen eli vanhan operaattorini tarjouksen ensin, jonka jälkeen vasta törmäsin Elisan tarjoukseen ja tein tilauksen. Peruutin nyt tuon toisen, aiemman tarjouksen. Sain aiemmin tänään viestin vanhalta operaattorilta, että "olet siirtämässä liittymää toiselle operaattorille ja että sinulla on määräaikainen sopimus, jonka jäljellä olevat maksut veloitetaan sopimuksen mukaan, vaikka liittymä siirtyy toiselle operaattorille." Mutta siis joka tapauksessa numeroni siirtyy nyt Elisalle, eli en tarvitse tehdä uudelleen sitä tilausta, kun tuli jo tuo viestikin vanhalta operaattorilta? Ja nyt kun peruutin sen, minun ei tietenkään tarvitse maksaa sinne jäljellä olevia kuukausia, kun 14 päivän peruutusoikeus on vielä voimassa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
14pv lienee etämyynnissä. Jos tiskillä on käynyt sopimassa, niin silloin tuota peruutusaikaa ei tietääkseni ole vaan joutuu maksamaan sopimusrikkomuksesta koituvasta vahingosta johtuen jäljellä olevat erät.
Joo, etämyynnistä kyse eli 14 pv.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
@Santtu123 operaattoreilla on erilaisia käytäntöjä. Korostan, että tämä on nyt minun mielipiteeni, mutta sinulla pitäisi olla etämyynnin peruutusoikeus ja voit huoletta siirtää liittymäsi meille. Jos olet kuitenkin edelliselle operaattorille tehnyt määräaikaisen sopimuksen niin silloin tulee olla heihin yhteydessä ja sopia heidän kanssa siirrosta, koska heillä voi olla erilainen käytäntö asian suhteen. Yleisellä tasolla en näe siirrossa ongelmaa.

Osallistu keskusteluun