Vastattu

Prepaid ja voimassa oleva puhepaketti ei toimi

  • 26 syyskuu 2019
  • 1 kommentti
  • 252 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Ostin puhepaketin 9.9. ja sen pitäisi olla voimassa 11.10. asti. Tänään huomasin, että se ei toimi. Sain ilmoituksen puhelun hinnasta ja puheajan määrästä puhelun jälkeen, vaikka soitin toiseen samalla paikkakunnalla sijaitsevaan Elisan prepaid liittymään. Että mitähän ? Onko puhepaketit poistettu käytöstä yön aikana vai enkö ole tarpeeksi usein ladannut puheaikaa? Vai onko syynä kenties se, etten reakoinut Elisalta tulleeseen markkinointi puheluun, joka nettihaun mukaan on koettu häiritseväksi.
Olen ollut liian kauan Elisan asiakas ja puhunut siitä pelkkää hyvää, nyt ei hyvältä näytä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jopeti 27 syyskuu 2019, 13:27

Moikka hopo74 ja tervetuloa OmaYhteisöön!
Meillä oli Prepaid -liittymien puhepaketteja koskeva häiriö joka on nyt korjattu. Pahoittelut siitä aiheutuneesta vaivasta ja harmista!
Mikäli ongelma on edelleen päällä, laitatkos meille puhelinnumeron yksityisviestillä Palstatiimi-tunnuksen profiilisivulta: elisa.fi/omayhteisotiimi
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 2
Moikka hopo74 ja tervetuloa OmaYhteisöön!
Meillä oli Prepaid -liittymien puhepaketteja koskeva häiriö joka on nyt korjattu. Pahoittelut siitä aiheutuneesta vaivasta ja harmista!
Mikäli ongelma on edelleen päällä, laitatkos meille puhelinnumeron yksityisviestillä Palstatiimi-tunnuksen profiilisivulta: elisa.fi/omayhteisotiimi

Osallistu keskusteluun