Kysymys

Prepaid liittymästä ei pysty soittamaan, tai lähettämään viestejä.

  • 14 May 2015
  • 7 kommenttia
  • 1832 katselukerrat

Puhelut katkeaa heti, kun yrittää soittaa, ja viestien lähettäminen ei onnistu.

Liittymällä on saldoa, ja kokeiltu toisessa luurissa.

Rupee pikkuhiljaa ottaa päähän.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

7 kommenttia

vinnie_paul kirjoitti:
Puhelut katkeaa heti, kun yrittää soittaa, ja viestien lähettäminen ei onnistu.

Liittymällä on saldoa, ja kokeiltu toisessa luurissa.

Rupee pikkuhiljaa ottaa päähän.

Eihän liittymä ole vanhentunut eli viime latauksesta kulunut  yli vuosi?

Kun liittymä on vanhentunut:
liittymällä voi vielä soittaa ilmaisiin numeroihin (hätänumero ja 0800-numerot), lähettää viestejä Prepaid-palvenumeroihin (18258, 15020, 0509029999), vastaanottaa puheluita ja viestejä sekä ladata saldoa yhden kuukauden ajan. Soittaessasi kuulet aina äänitiedotteen, jossa pyydetään lataamaan heti lisää saldoa.

https://kauppa.saunalahti.fi/#!/puheliittymat/prepaid
Juu ei ole vanhentumut.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Pystytkö testaamaan liittymää toisessa laitteessa? Mites puheluiden ja tekstiviestien vastaanotto toimii? Milloin on viimeksi toiminut?
On kokeiltu kolmessa eri puhelimessa, sama ongelma jokaisessa.

Ongelma ilmenee silloin tällöin, nyt ollut reilun viikon.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • _paul Onko ongelmaa joka osoitteessa, vai jossain tietyssä? Miten sitten nuo puheluiden ja tekstiviestien vastaanotto? Jos ongelmaa kaikkialla, voipi ongelman aiheuttajaksi jäädä SIM-kortti. Jos näin on, ei korttia Prepaid-liittymälle voi vaihtaa 😞
  • Näinhän nuo kertoivat asiakaspalvelussakin.

    En tosin tajua, miten sim-kortti voi mennä itsekseen rikki puhelimessa...
    Ja siis viestit tulee läpi kaiketi normaalisti, puheluissa vähän niin ja näin.

    Ongelma toistuu vähän joka puolella.