Vastattu

Prepaid Paketti ei toimi

  • 11 syyskuu 2017
  • 1 kommentti
  • 511 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Hei! Ostin RAJOITUKSETON 4G-PAKETIN ja lisäsin siihen 5€ saldoo. Se on käyttänyt aktivoinnista lähtien tuota 5€, mutta ei sitä pakettia. Netti toimii, mutta tekstarit ja puhelut eivät toimi. Olen varma ostoksestani tässä viesti minkä saunalahti lähetti.

Liittymälle on nyt aktivoitu kuukaudeksi Rajoitukseton 4G -paketti sis. rajattomasti puheluita ja 5000 kpl viestejä (maks. 165 kpl/vrk) normaalihintaisiin suuntiin sekä rajattoman netin Suomessa jopa 50 Mbit/s. 4G-nopeudella. Paketti päättyy 07.10.2017 klo 23:59. Saat tekstiviestin paketin Terveisin Saunalahti.

En ymmärrä miten tämä on voinut toimia näin. Tämä on sen verran kallista, että tällaisia virheitä ei saisi käydä.

Voitteko auttaa? Haluan rahat takaisin. En aio ostaa uutta pakettia tai saldoa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 12 syyskuu 2017, 13:41

Kannattaa pistää asiasta yksityisviestiä jotta voit kertoa meille numerosi ja näin ollen päästään asiaa tutkimaan. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kannattaa pistää asiasta yksityisviestiä jotta voit kertoa meille numerosi ja näin ollen päästään asiaa tutkimaan. 🙂

Osallistu keskusteluun