Kysymys

puhelin ei ota multimedia viestejä vastaa.

  • 29 maaliskuu 2012
  • 7 kommenttia
  • 2173 katselukerrat

hei minun puhelin ei ota multimedia viestejä vastaan ja ei päästä olenkaan edes nettiin kun kaikki asetukset ovat puhelimessa kunnossa

7 kommenttia

Hei

Oletko tarkistanut kaikki varmasti ?.

Tuossa linkki ohjeeseen.

http://www.elisa.fi/saunalahti/asiakaspalvelu/410/puhelimen-data-asetukset-internet-wlan-wi-fi-ja-mms/

Jos on oikein, kannattaa soittaa huomenna asiakaspalveluun kyllä ne sieltä tietää!.

(09) 4243 0456
ma-pe klo 8-20, la klo 9-16.30
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Jos olet varma että puhelimen asetuksissa ei ole estetty datasiirtoa niin mene omasaunalahteen ja tarkista puhelinnumerosi tiedoista  ettei siellä ole laitettu ruksia kohtaan "Tahdon eston kaikelle tiedonsiirrolle koti- ja ulkomailla"

Eli mene >  Liittymän tiedot>Palvelut>Muokkaa asetuksia, sieltä löytyy tuo kohta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
sannuliiini kirjoitti:
hei minun puhelin ei ota multimedia viestejä vastaan ja ei päästä olenkaan edes nettiin kun kaikki asetukset ovat puhelimessa kunnossa

Oletko jo lähettänyt liittymältä/puhelimesta yhtään mms-viestiä? Vasta sen jälkeen saapuvat viestit tulevat perille.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Hyvis kirjoitti:
sannuliiini kirjoitti:
hei minun puhelin ei ota multimedia viestejä vastaan ja ei päästä olenkaan edes nettiin kun kaikki asetukset ovat puhelimessa kunnossa

Oletko jo lähettänyt liittymältä/puhelimesta yhtään mms-viestiä? Vasta sen jälkeen saapuvat viestit tulevat perille.

Tuotapa en ole tiennytkään että Saunalahden liittymistä pitää ensin itse lähettää mms-viesti ennen kuin vastaanotto toimii.... aika typerää....;)

Onko tuo muuttunut jossakin vaiheessa, minulla ollut vuosien aikana useita saunan liittymiä, vieläkin 3 kpl ja tuota en ole tullut havanneeksi tai se jo unohtunut kun matkan varrella ollut ihan riittävästi muitakin alkuongelmia jotka kuitenkin aina jotenkin selvinneet.

Toisaalta jos ei pääse edes nettiin vaikka asetukset ovat OK,,, niin ei se voi siitä johtua ettei ole lähettänyt mms-viestiä.

Yksi mahdollisuus on se että joissakin puhelimissa asetuksissa voi itse määritellä hakeeko mms-viestit vai vastaanottaako ne automaattisesti.

Voisko tuosta olla kyse mutta tuokaan ei selvitä sitä miksi ei nettiin pääse eli vahvin epäilyni on tuo että omasaunalahdessa on ruksi aikaisemmin mainitsemassani paikassa tai sitten jokin muu.

Yhteys vikapalveluun ellei ala selvitä.

Voisitko sanuliini ilmoitta miten asia ratkesi sillä jollakin toisella voi sama asia tulla esiin myöhemmin...:smileycool:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyllä, aivan alkuaikoina MMS-viestit tulivat perille, vaikka niitä ei olisi itse lähettänyt. Mutta silloinhan Saunalahden liittymät toimivatkin vielä Soneran verkossa.
Käyttäjätaso 3
Nettiin pääsemisessä ja multimediaviesteissä on Saunalahdella joidenkin puhelinmallien kanssa hiukan erilaisia asetuksia kuin muilla operaattoreilla.

MMS viesteissä ne pitää sallia vierasverkossa koska Saunalahti on roamingilla Elisan verkossa. Samoin nettiasetuksissa pitää sallia data-roaming.

Nämä asetukset ovat puhelinmallista ja sim-kortin iästä riippuvia että pitääkö sallia toiminta vieraassa verkossa vai osaako puhelin käsitellä Saunalahtea kotiverkkona.
Minulla on samsung gs8000 (niin ainakin kuoren sisällä luki 😉 ) mutta en pysty lähettämään tai vastaanottamaan multimediaviestejä. Olen tilannut asetukset puhelimeen ja juuri tilasin tiedonsiirtopaketin.

Osaako kukaan neuvoa mitä minun pitäisi asialle tehdä? Seikkailin puhelimen valikoissa ja valitsin yhteydeksi saunalahti netin.. Pitääkö sieltä vielä kaivaa jotain muita asetuksia?

Aikaisemmin ovat toimineet mutta lopettivat yhtäkkiä toimimasta. Todella raastavaa.

Osallistu keskusteluun