Vastattu

Puhelinliittymä


Hei!

Minulta suljettiin liittymä maksamattomien laskujen takia. Maksoin ne tosin eilen, eikä liittymä ole vielälään palautunut? Vaikka ohjeistussa lukee että sen pitäisi tapahtua puolessa tunnissa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi LeonM 16 toukokuu 2018, 07:23

Hei, tervetuloa palstalle.

Toivottavasti maksoit erääntyneet laskusi elisan verkkoasioinnin linkeistä, jolloin operaattori saa välittömästi tiedon maksustasi. Perinteisesti nettipankissa maksamalla liittymän avautuminen kestää pidempään. Operaattorin tekemä pika-avaus lienee maksullinen, mutta toki voit kysyä chatissä, menikö jokin vikaan, jos maksoit ensimmäiseksi mainitsemallani tavalla.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

https://verkkoasiointi.elisa.fi

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

janica kirjoitti:

Hei!

Minulta suljettiin liittymä maksamattomien laskujen takia. Maksoin ne tosin eilen, eikä liittymä ole vielälään palautunut? Vaikka ohjeistussa lukee että sen pitäisi tapahtua puolessa tunnissa.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Hei, tervetuloa palstalle.

Toivottavasti maksoit erääntyneet laskusi elisan verkkoasioinnin linkeistä, jolloin operaattori saa välittömästi tiedon maksustasi. Perinteisesti nettipankissa maksamalla liittymän avautuminen kestää pidempään. Operaattorin tekemä pika-avaus lienee maksullinen, mutta toki voit kysyä chatissä, menikö jokin vikaan, jos maksoit ensimmäiseksi mainitsemallani tavalla.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

https://verkkoasiointi.elisa.fi

Osallistu keskusteluun