Vastattu

Puhelut 0299 -suuntaan

  • 10 October 2013
  • 12 kommenttia
  • 12098 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Vielä kesällä puhelut 0299 -suuntanumeroon (esim. Puolustusvoimat) tulkittiin lankapuheluiksi, jolloin puhelut menivät esim. MegaReilun puhepaketista tai Alle Euron Päivät -puheluihin.

No ei mene enää.

Syyskuussa 2013 on minulta laskutettu kaksi puhelua näihin numeroihin. Näiltäkin osin siis ollaan nostamassa Saunalahden/Elisan kannattavuutta.

Olkaa varovaisia näiden numeroiden kanssa. Muitakin vastaavia varmaan löytyy, Saunalahden asiakaspalvelun puhelinnumero tietysti kärjessä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi tpo-01 10 October 2013, 21:51

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

12 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Jaaha.

Ovat ilmeisesti vierailleet kilpailijan sivustolla, ja huomanneet että noinkin voi toimia?

http://www5.tele.fi/foorumi/viewtopic.php?f=8&t=723

Tarkoittaako tämä muutos myös sitä, että Elisalaisia yritysnumeroita ei lasketa myöskään oman verkon puheluihin? Ainakin noin vuosi sitten 029-kännykkänumero valtion putiikkiin meni Satakielen puhepakettiin.
Käyttäjätaso 4
En pysty testaamaan asiaa, mutta luultavasti näin on.

Mulla tää menee näin:

02.05.2013

13:10:23

0299580XXX

00:03:49

0

0.000 Eur

0.000 Eur

09.10.2013

09:47:21

0299580XXX

00:00:54

0

0.065 Eur

0.081 Eur

       
Mikäköhän tässä on muuttunut? Liittymätyyppi on ollut sama MegaReilu 3G eikä se ainakaan ole muuttunut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
raastupa kirjoitti:
En pysty testaamaan asiaa, mutta luultavasti näin on.

Mulla tää menee näin:

02.05.2013

13:10:23

0299580XXX

00:03:49

0

0.000 Eur

0.000 Eur

09.10.2013

09:47:21

0299580XXX

00:00:54

0

0.065 Eur

0.081 Eur

       
Mikäköhän tässä on muuttunut? Liittymätyyppi on ollut sama MegaReilu 3G eikä se ainakaan ole muuttunut.

Viidessä kuukaudessa Elisasta on tullut aiempaa ahneempi.
Käyttäjätaso 2
En ota kantaa asiaan, mutta tässä faktoja:

- 04 ja 050 alkavat numerot ovat kännykkänumeroita (040, 0400, 041, 042, 043, 044, 045, 046, 050 ja 0500). Kaikki muut numerot ovat kiinteän verkon numeroita, vaikka ne yhdistyisivätkin kännykkään. Esimerkiksi tekstiviestejä ei kannata lähettää muihin paitsi kännykkänumeroihin.

- 029-numero on valtakunnallinen tilaajanumero (usein ns. yritysnumero). Niihin soittaessa on erityishinnoittelu, kuten myös muihin valtakunnallisiin 010, 020, 030 tmv. numeroihin.

- Valtakunnalliseen numeroon soittamisen hintana voi olla pvm/mpm. Tällöin soittaminen lankapuhelimesta maksaa paikallisverkkomaksun verran, matkapuhelimesta matkapuhelumaksun verran. Operaattorin (Saunalahden) päätettävissä on se, sisällyttääkö se mpm:n puhepakettiin vaiko ei.

- Mpm on periaatteessa sama kuin puheluhinta lankaverkkoon. Siten olisi loogista, että se kuuluisi puhepakettiin. Mutta yleisenä käytäntönä valitettavasti on se, että puhepaketti kattaa puhelut normaaleihin gsm- ja lankanumeroihin, mutta ulkomaan- palvelu-, sekä valtakunnallisiin numeroihin soitettaessa mpm peritään erikseen hinnaston mukaan (hinta ilman pakettia/AlleEuronPäiviä/paketin ylimenevät).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
Normaalihintaiset numerot alkavat 01312, 01313, 01314, 01315, 01316, 01317, 0132, 0133, 0134, 0135, 0136, 0137, 0138, 0142, 0143, 0144, 0145, 0146, 0147, 0148, 01515, 01516, 01517, 01518, 0152, 0153, 0154, 0155, 0156, 0157, 0158, 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 01715, 01716, 01717, 01718, 0172, 0173, 0174, 0175, 0176, 0177, 0178, 01812, 01813, 01814, 01815, 01816, 01817, 0182, 0183, 0184, 0185, 0186, 0187, 0188, 0192, 0193, 0194, 0195, 0196, 0197, 0198, 022, 023, 024, 025, 026, 027, 028, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 04, 050, 052, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 062, 063, 064, 065, 066, 067, 068, 082, 083, 084, 085, 086, 087, 088, 0912, 0913, 0914, 0915, 0916, 0917, 0918, 092, 093, 094, 095, 096, 097 ja 098.

Vastaanottaja maksaa 0800-alkuisiin ja 112 numeroon soitetut puhelut.

Kaikki muut numerot ovat erikoishinnoiteltuja, joihin soittamista kannattaa välttää etenkin matkapuhelimesta.
Käyttäjätaso 7
tpo-01 kirjoitti:- Valtakunnalliseen numeroon soittamisen hintana voi olla pvm/mpm. Tällöin soittaminen lankapuhelimesta maksaa paikallisverkkomaksun verran, matkapuhelimesta matkapuhelumaksun verran. Operaattorin (Saunalahden) päätettävissä on se, sisällyttääkö se mpm:n puhepakettiin vaiko ei.
Näinhän tämä on. Mutta näin asiakkaan näkökulmasta, ei liene aivan kohtuutonta toivoa, että käytännön muuttumisesta tiedotettaisiin jollain tavalla asiakkaille? Vaikka kyse olisi aiemman "virheellisen" käytännön muuttamisesta "oikeampaan".
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
Peruste sille, miksi näihin mpm/pvm-hinnoiteltuihin ns yritysnumeroihin soitetut puhelut eivät mene paketeista on se, että matkapuhelinverkoissa ei ole käytössä sellaista ominaisuutta, joka ne erottelisi.

En sitten tiedä, johtuuko se standardista vai teknisistä rajoitteista.
Kyllä elisa yhdistymisen jälkeen saunalahti on mennyt alamäkeen, kovaa ja pitkälle.. Ja loppua ei näy.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Hyvis kirjoitti:
Peruste sille, miksi näihin mpm/pvm-hinnoiteltuihin ns yritysnumeroihin soitetut puhelut eivät mene paketeista on se, että matkapuhelinverkoissa ei ole käytössä sellaista ominaisuutta, joka ne erottelisi.

En sitten tiedä, johtuuko se standardista vai teknisistä rajoitteista.

Siis mitä? Tottakai Saunalahti tietää, mikä on mpm-veloitteinen. Eihän se muuten voisi laskuttaa sitä. Ennen, kun liittymissä oli puheaikatarjouksia avatessa, toisilla operaattoreilla nämä ajat kattoivat mpm:n, toisilla ei. Tämä on ihan päätöskysymys, eikä sillä ole mitään tekemistä tekniikan kanssa.

Kyse on samasta ilmiöstä kuin miksi voileipä halpalentoyhtiöissä maksaa. Karsimalla peruspalvelun minimiin voidaan sen hintaa laskea. Lisäksi reiluliittymissä mpm on 2,1 senttiä halvempi kuin kelpoliittymissä. Tämäkään ei ole sattumaa, eikä siinä niinkään ole mietitty pakettia ylittäviä vaan nimenomaan näitä palvelunumeroita ja ulkomaanpuheluita.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21
osronk kirjoitti:
Hyvis kirjoitti:
Peruste sille, miksi näihin mpm/pvm-hinnoiteltuihin ns yritysnumeroihin soitetut puhelut eivät mene paketeista on se, että matkapuhelinverkoissa ei ole käytössä sellaista ominaisuutta, joka ne erottelisi.

En sitten tiedä, johtuuko se standardista vai teknisistä rajoitteista.

Siis mitä? Tottakai Saunalahti tietää, mikä on mpm-veloitteinen. Eihän se muuten voisi laskuttaa sitä. Ennen, kun liittymissä oli puheaikatarjouksia avatessa, toisilla operaattoreilla nämä ajat kattoivat mpm:n, toisilla ei. Tämä on ihan päätöskysymys, eikä sillä ole mitään tekemistä tekniikan kanssa.

Kyse on samasta ilmiöstä kuin miksi voileipä halpalentoyhtiöissä maksaa. Karsimalla peruspalvelun minimiin voidaan sen hintaa laskea. Lisäksi reiluliittymissä mpm on 2,1 senttiä halvempi kuin kelpoliittymissä. Tämäkään ei ole sattumaa, eikä siinä niinkään ole mietitty pakettia ylittäviä vaan nimenomaan näitä palvelunumeroita ja ulkomaanpuheluita.

Tottakai sen laskutusjärjestelmä tunnistaa. Kokonaan eri asia on se, missä vaiheessa erottelu tapahtuu tai missä se halutaan/voidaan tehdä. Jos siinä eritellään nämä normaalityyppiset numerot ensin, jää muut sitten erikseen. Siis en osaa näemmä ihan sanoiksi pukea sitä, mitä tarkoitan.
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +5
Siis 029 ei ole minkään yrityksen suuntanumero, puhtaasti valtionhallinnon. Eduskunnan oikeusasiamies aikanaan otti tiukan kannan, että esimerkiksi Verovirasto ei saa käyttää näitä kalliita yritysnumeroita. Eli 029 numerot pitäisi kaiken järjen mukaan ilman muuta kuulua puhelupaketteihin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
JKK kirjoitti:

Siis 029 ei ole minkään yrityksen suuntanumero, puhtaasti valtionhallinnon. Eduskunnan oikeusasiamies aikanaan otti tiukan kannan, että esimerkiksi Verovirasto ei saa käyttää näitä kalliita yritysnumeroita. Eli 029 numerot pitäisi kaiken järjen mukaan ilman muuta kuulua puhelupaketteihin.


Tarkennuksena tähän sen verran että 029-alkuiset numerot ovat Viestintäviraston päätöksellä "valtakunnallisia tilaajanumeroita". Tuolla alulla olevia numeroita on monella eri "omistajalla", joista yksi on Puolustusvoimat, heillä on alku 0299 kokonaisuudessaan. Muut numerosarjat ovat yritysten "omistuksessa".

Uteliaat löytävät listan numeroista täältä, ja (vähän) lisätietoa täältä.