Vastattu

Rajoituskoodi?

  • 17 lokakuu 2014
  • 1 kommentti
  • 6516 katselukerrat

Numeronsiirto DNA:lta, uusi sim-kortti ja PIN-koodin jälkeen Nokia 6700 sanoo "Puhelimen käyttö rajoitettu" ja pyytää rajoituskoodin. Missä vika?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 17 lokakuu 2014, 13:53

Hei ElinaPaprika!

Tervetuloa Saunalahden käyttäjäksi.

Jos olet hankkinut puhelimesi toiselta operaattorilta, kuten DNA:lta, ja uusi Saunalahden liittymäsi ei toimi eli puhelimesi pyytää purku- tai rajoituskoodia - on puhelimesi todennäköisesti SIM-lukittu.

Osa puhelimista voi olla SIM-lukittuja esimerkiksi maksusopimuskauden ajan, jolloin ne eivät toimi muilla operaattoreilla. Purku on purettavissa sopimuksen jälkeen. Ota yhteyttä DNA-operaattoriin ja pyydä purkukoodia/laitteen vapauttamista SIM-lukituksesta.

Voit myös soittaa Saunalahden asiakaspalveluun asiasta ja kysellä mahdollisia syitä tähän. Puhelinmalli on kuitenkin jo aika vanha, onko se joskus ostettu SIM-lukittuna ja SIM-lukitusta ei ole poistettu? Onko puhelimessa toiminut joskus muut kuin DNA-kortit?

Saunalahden verkkokaupasta löytyy vain SIM-lukitsemattomia puhelimia jos puhelimen päivitys on ajankohtainen.

Mukavaa viikonloppua!
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei ElinaPaprika!

Tervetuloa Saunalahden käyttäjäksi.

Jos olet hankkinut puhelimesi toiselta operaattorilta, kuten DNA:lta, ja uusi Saunalahden liittymäsi ei toimi eli puhelimesi pyytää purku- tai rajoituskoodia - on puhelimesi todennäköisesti SIM-lukittu.

Osa puhelimista voi olla SIM-lukittuja esimerkiksi maksusopimuskauden ajan, jolloin ne eivät toimi muilla operaattoreilla. Purku on purettavissa sopimuksen jälkeen. Ota yhteyttä DNA-operaattoriin ja pyydä purkukoodia/laitteen vapauttamista SIM-lukituksesta.

Voit myös soittaa Saunalahden asiakaspalveluun asiasta ja kysellä mahdollisia syitä tähän. Puhelinmalli on kuitenkin jo aika vanha, onko se joskus ostettu SIM-lukittuna ja SIM-lukitusta ei ole poistettu? Onko puhelimessa toiminut joskus muut kuin DNA-kortit?

Saunalahden verkkokaupasta löytyy vain SIM-lukitsemattomia puhelimia jos puhelimen päivitys on ajankohtainen.

Mukavaa viikonloppua!

Osallistu keskusteluun