Kysymys

Reilu hinta nousee - nyt myös tekstiviestipaketti pakollinen

  • 8 tammikuu 2014
  • 57 kommenttia
  • 38808 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

57 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
gekker kirjoitti:
osronk kirjoitti:
gekker kirjoitti:
Onko tuota muutosta näytetty käytettävyysasiantuntijoille?

Tuo on aivan kamala. Kun se vielä yhdistää Reilun yleiseen sekavuuteen on lopputulos hirveä. Täytyy olla todellinen Saunalahden tuotteiden erityisasiatuntija, jotta osaa käyttää tuota. Maallikolle se on sekava kuin mikä.

Reilu-liittymien valikko on todella sekava. Kyseessä on kolme eri liittymää, jotka ovat harhaanjohtavasti samassa laatikossa. Käyttäjän on vaikea hahmottaa tätä asiaa. Korjausehdotukseni on laittaa Reilu 2M, 3G ja 4G omiin laatikoihinsa.

Oikeastaan, onko Pekka Perusasiakkaalle enemmän väliä liittymän nimellä vai todellisella sisällöllä ja hinnalla? Liittymien nimet vaihtelevat kaikilla operaattoreilla lähes vuosittain, joten mielestäni oleellisesti tärkeämpää on tietää hinta ja sisältö. Tässä kohtaa huomattiin, että keskusteluun osallistuvat olettivat tietynlaisen tuotteen poistuneen, mutta todellisuudessa vain oletussisältö muuttui.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ehkä sivulla voisi olla Reilun kohdalla "Valitse vapaasti!"-tekstin tilalla teksti: "Valitse laskurista itsellesi sopivankokoiset puhe- ja tekstiviestipaketit ja haluamasi datayhteysnopeus.". 
Kyllä sillä nimellä on juuri merkitystä, kun sitä Saunalahti kuitenkin käyttää muualla.

Kyllä normaali peruskäytttäjä helposti hylkää tämän Reilu 4G:n katselun, kun hakee halvempaa 3G:tä.

Onhan siinä myös korkea  hintakin isolla. Ei se rupea katsomaan mitä eri valintoja ja halvempia vaihtoehtoja siinä sitten olisi. Tarjouksissahan on yleensä alin hinta isolla.

Ja edelleen miksi sillä sivulla sitten on erilaiset MegaReilut ja PerusReilu erikseen?:smileyhuh:

Tämä kyllä on sitä Saunalahdelle/Elisalle tyypiillistä epäjohdonmukaisuutta ja nettisivujen vaikeakäyttöisyyttä.

Taidetaan niitä laatia tilkkutäkkiperiaatteella. Aina, kun joku keksii mielestään jotain kivaa uutta toiminnallisuutta, se tökätään vain jollekin sivulle. Hyvä esimerkki on Oma Saunalahden etusivu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Sivulle mentäessä siellä pitäisi olla oletuksena Reilu, 300 min, 100 kpl ja 2M eli taas se alkaen hinta. Kyllä sen jokainen näkee, että 4G on tarjouksessa, kun nopeus ja 4G on oranssilla, vanha hinta vedetty yli ja lukee vielä -25%.

Olen ennenkin heittänyt puoli vitsinä, että Saunalahden tuotekehittely ja testaus on ulkoistettu tänne palstalle, nyt siihen voi lisätä vielä, että taitavat ne ainoat käytettävyysasiantuntijatkin löytyä täältä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Kylläpä hetken kesti, et huomasin, missä se Reilu luuraa. Tässä on nyt tehty kyllä "ylitöitä",että on saatu "piilotettua" kolme ns.yhden alle. En kyllä tajuu, miks Reilun alla on vaihtoehtona esim. 5000min/5000 viestii / 21 mbit = 43,80. (muita en viittiny edes laskeskella)

Samat asiat MegaReilu 3 G:ssä tarjouksessa 19,90 ja ns.normihintakin  29,70 on paljon halvempi kun Reilussa. Näyttääkö se vaan,että olisi paljon vaihtoehtoja vai onko toive, että joku lentää ehkä sittenkin lankaan.

Np jokatapauksessa aika sekava viidakko reiluine megasyperhyper 3G4Greiluina. :0
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Manipenni kirjoitti:
Kylläpä hetken kesti, et huomasin, missä se Reilu luuraa. Tässä on nyt tehty kyllä "ylitöitä",että on saatu "piilotettua" kolme ns.yhden alle. En kyllä tajuu, miks Reilun alla on vaihtoehtona esim. 5000min/5000 viestii / 21 mbit = 43,80. (muita en viittiny edes laskeskella)

Samat asiat MegaReilu 3 G:ssä tarjouksessa 19,90 ja ns.normihintakin  29,70 on paljon halvempi kun Reilussa. Näyttääkö se vaan,että olisi paljon vaihtoehtoja vai onko toive, että joku lentää ehkä sittenkin lankaan.

Np jokatapauksessa aika sekava viidakko reiluine megasyperhyper 3G4Greiluina. :0

Joutaisi jo hautaan koko Reilu. Jos vähänkin korkeampia valitsee, niin tulee kalliimmaksi kuin sanomasi megapaketti. Vähäisellä käytöllä siinäkin niin ja näin megapakettiin nähden.

Saunalahden pitäisi tehdä reiluista megareilut ja laittaa ne yhden alle nykyreilujen tapaan ja miettiä normaalihintaa uusiksi.

Esim.

MegaReilu 2M 14,90 € 24 kk, sen jälkeen 19,90 € kk.

MegaReilu 3G 21M 19,90 € 24 kk, sen jälkeen 29,90 € kk.

MegaReilu 4G 100M 29,90 € 24 kk, sen jälkeen 39,90 € kk.

256 nopeutena pitäisi kuopata pakettiliittymissä. Vain perusliittymiin. Lisäksi nostaisin itse Reilu 4G:n hintaa ja vastaavasti nopeutta sataseen. Ja pois menevien Reilu-pakettien "Valitse vapaasti" tilalle liittymä jossa netin nopeudella saa käytön mukaisen liittymän. Se palvelisi vähän puhelinta käyttäviä, joilla pääpaino datassa. Tehokäyttäjille (puhe, viestit ja data olisi megareilut). Perusliittymät taas vähäiseen käyttöön :)

Sen jälkeen Saunalahden tarjonta olisi kilpailukykyinen esim. Tele Finlandin kanssa.
Käyttäjätaso 2
hpguru kirjoitti:
Sen jälkeen Saunalahden tarjonta olisi kilpailukykyinen esim. Tele Finlandin kanssa.

Katselin noita Sauniksen hintoja ja ainakaan omaan tarpeeseeni Tele tarjoaa paljon halvemman  vaihtoehdon.

Perus Lumialla surffatessa perusdata 256 on liian hidas, mutta 1M-datalla pärjää jo ihan hyvin. Kun tekstarikäyttö on olematonta kiitos pikaviestimien, niin ei ole tarvetta milläkään isolle tekstaripaketille. Puhetta tulee myös verraten vähän eli puhepaketillekaan ei ole tarvetta.

Jos ottaa lisäksi Saunikselta vastaajan ja mainoseston, niin hintahan on 256:sta nopeammalle yhteydelle minimissään 16,80 € /kk kun kilpalijalla maksaa 10 € / kk.

Osallistu keskusteluun