Vastattu

Reilu ja 100 min puhepaketti

  • 1 toukokuu 2013
  • 22 kommenttia
  • 2554 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Käytössäni on Reilu puheliittymä 100 min puhepaketilla. Jos vaihdan isompaan puhepaketiin OmaSaunalahdessa, niin voinko enää palata takaisin 100 min puhepakettiin? Ainakaan Saunalahden verkkokauppa ei enää tarjoa 100 min puhepakettia.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tomahaukki 2 toukokuu 2013, 11:46

ukko67 kirjoitti:
Käytössäni on Reilu puheliittymä 100 min puhepaketilla. Jos vaihdan isompaan puhepaketiin OmaSaunalahdessa, niin voinko enää palata takaisin 100 min puhepakettiin? Ainakaan Saunalahden verkkokauppa ei enää tarjoa 100 min puhepakettia.

Ei onnistu palata takaisin 100 minuutin pakettiin, mikäli vaihdat puhepakettia suurempaan, koska ei ole enää myynnissä ko. paketti.

hvihavai kirjoitti:

Tämä kysymys myös koskee yhtä lähisukuni liittymää, en vielä vaihtanut 300 minuutin pakettia pois, päätin seurata vielä kuukauden puheaikoja. Mutta oma.saunalahdesta ainut paikka josta tuon 300 paketin saa itse pois oli mielestäni sopimusten alta sulkea tuo "puhepaketi 300" sopimus.

Koska ei ollut vielä ajankohtainen en tätä siis vielä tehnyt, mutta kiva olisi saada varmistus tähän kysymykseen... :)


Paketin sulkeminen ei enää onnistu Oma Saunalahden kautta, koska tuota 100 minuutin pakettia ei enää ole saatavilla.

Katso alkuperäinen viesti

22 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Tämä kysymys myös koskee yhtä lähisukuni liittymää, en vielä vaihtanut 300 minuutin pakettia pois, päätin seurata vielä kuukauden puheaikoja. Mutta oma.saunalahdesta ainut paikka josta tuon 300 paketin saa itse pois oli mielestäni sopimusten alta sulkea tuo "puhepaketi 300" sopimus.

Koska ei ollut vielä ajankohtainen en tätä siis vielä tehnyt, mutta kiva olisi saada varmistus tähän kysymykseen... 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei Ukko67!

Toivottavasti vappu on sujunut kivasti.

Ilmainen peruspuhepaketti 100 on Reilujen uusiomyynnistä poistunut. Tässä yhteydessä ei Saunalahti ilmeisesti muuttanut jo olemassa olevia sopimuksia eli jos omistat ko. paketin vaikka 9,90 eurolla, ei sitä kannata toiseksi vaihtaa. Mikäli päätät vaihtaa liittymätyyppiä esim. toisenlaiseen nopeuteen, hinta nousee.

Tuohon toiseen asiaan (voiko kuitenkin paketin sisällä vaihtaa palikoita haluamaksi) sinun kannattaa hakea apu asiakaspalvelusta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Mitenkä sitä voisi palata takasin 100 pakettiin,jos sellainen on kerran lopetettu?

Uskoisin niin, että jos vaihdat isompaan, niin siihen jäät, jos ei siis tule pienempää pakettia uudelleen myyntiin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Se on mahdollista, että nousee.

Minä en nyt kokeille, koska itkisin loppuikäni, jos minulta 100 minuutin ilmainen puhepaketti häviäisi. :D

Suosittelen siis olemaan yhteydessä aspaan. Ja jaa vastaus tännekin 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Meinaatko että aspa tiskinalta vaihtaa sen takaisin, siihen mikä on jo myynnistä poistunut, vai miksi pitäisi aspaan olla yhteydessä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
No en, mutta kyllä aspa sanoo vastauksen varmasti oikein. Nythän on tilanne niin, että kun paras reilu on rampautettu, voi hyvin olla, että kun pakettia vähän fiksaa lomien ajaksi suuremmaksi, niin sitten ei olekaan enää mahdollisuutta palata takaisin siihen mikä ennen oli.

Saunalahden uudistukset ovat minusta tehty viemään ne parhaat palat liittymätarjottimelta. Kohta ei varmaan ole enää koko Saunalahtea olemassa, kun kukaan ei löydä sopivaa liittymää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
En nyt ihan varma siitä aspan oikeasta vastauksestakaan välttämättä ole. Jotenkin tuntuu, että siellä porukat vaihtuu yhtä tiuhaan, kun nykyään liittymätkin. Fiksauksesta luulen, että siihen saa jäädä,eikä paluuta takasin tule. Toki saattaa tulla tarjouksia. Pyörihän noi Reilutkin eestaas. No meillä pitäydytään näissä ens vuoteen asti, jos ei tule jotain meielettömän hyvää liittymää, joka sopii juurikin meille. Harmittaa vaan monen muun puolesta. Täällä kun ei kaikki ravaa alvariinsa katsomassa, josko olisi jotain uutta ilmaantunut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
 Nythän on tilanne niin, että kun paras reilu on rampautettu,

Eikös kaikki Reilut toimi entiseen tapaan? Eihän niistä silloin mitään rampautettu ole.:hammer:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Juuri näin, minä onnekas voin käyttää Saunalahden oivallisinta liittymää: datan hinnalla peruspaketti puhetta ja viestejä. Vaan uudet asiakkaat eivät enää saa tuota vaan joutuvat maksamaan 300 minuutin puheesta.
Käyttäjätaso 6
ukko67 kirjoitti:
Käytössäni on Reilu puheliittymä 100 min puhepaketilla. Jos vaihdan isompaan puhepaketiin OmaSaunalahdessa, niin voinko enää palata takaisin 100 min puhepakettiin? Ainakaan Saunalahden verkkokauppa ei enää tarjoa 100 min puhepakettia.

Ei onnistu palata takaisin 100 minuutin pakettiin, mikäli vaihdat puhepakettia suurempaan, koska ei ole enää myynnissä ko. paketti.

hvihavai kirjoitti:

Tämä kysymys myös koskee yhtä lähisukuni liittymää, en vielä vaihtanut 300 minuutin pakettia pois, päätin seurata vielä kuukauden puheaikoja. Mutta oma.saunalahdesta ainut paikka josta tuon 300 paketin saa itse pois oli mielestäni sopimusten alta sulkea tuo "puhepaketi 300" sopimus.

Koska ei ollut vielä ajankohtainen en tätä siis vielä tehnyt, mutta kiva olisi saada varmistus tähän kysymykseen... :)


Paketin sulkeminen ei enää onnistu Oma Saunalahden kautta, koska tuota 100 minuutin pakettia ei enää ole saatavilla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tomahaukki kirjoitti:
ukko67 kirjoitti:
Käytössäni on Reilu puheliittymä 100 min puhepaketilla. Jos vaihdan isompaan puhepaketiin OmaSaunalahdessa, niin voinko enää palata takaisin 100 min puhepakettiin? Ainakaan Saunalahden verkkokauppa ei enää tarjoa 100 min puhepakettia.
Ei onnistu palata takaisin 100 minuutin pakettiin, mikäli vaihdat puhepakettia suurempaan, koska ei ole enää myynnissä ko. paketti.

hvihavai kirjoitti:
Tämä kysymys myös koskee yhtä lähisukuni liittymää, en vielä vaihtanut 300 minuutin pakettia pois, päätin seurata vielä kuukauden puheaikoja. Mutta oma.saunalahdesta ainut paikka josta tuon 300 paketin saa itse pois oli mielestäni sopimusten alta sulkea tuo "puhepaketi 300" sopimus.

Koska ei ollut vielä ajankohtainen en tätä siis vielä tehnyt, mutta kiva olisi saada varmistus tähän kysymykseen... :)

Paketin sulkeminen ei enää onnistu Oma Saunalahden kautta, koska tuota 100 minuutin pakettia ei enää ole saatavilla.

Onneksi minulla on saatavilla 100 minuutin paketti ja maksan 9,90 - mahtiliittymä ((: Kunhan vain Elisa pitäisi näppinsä erossa MUN liittymästä, aion käyttää tätä ikuisesti!
Vuosia oli PerusPaketti 3G ja MLK+ Nopsa perusmaksulla 13,90 Eur/kk. Liittymätyyppiä ei pystynyt vaihtamaan menettämättä MLK+ ominaisuutta. Kaiken tuon jälkeen Saunalahti toi vielä suuren "uudistuksen" 1.4. Pitkään harkittuani päätin luopua MultiSIM mahdollisuudestani ja vaihtaa puheliittymää. Nettitikkuun DNA dataprepaid liittymä ja puheliittymäksi Reilun 100 min puhepaketilla hintaan 9,90. Reilu-liittymä sen takia, että pystyisi päivittämään tarpeen mukaan 100 min ja 300 min puhepakettien välillä. Liittymätyypin vaihdon jätin OmaSaunalahdessa 16.4 astuen voimaan 1.5. Nyt jos päivittää puhepaketin kesäkaudeksi 300 minuuttiin niin siihenhän sitten jään. Tänä keväänä Saunalahti on tykittänyt täyslaidallisia oikein urakalla - ja hyvin osuu...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Tomahaukki kirjoitti:
hvihavai kirjoitti:
Tämä kysymys myös koskee yhtä lähisukuni liittymää, en vielä vaihtanut 300 minuutin pakettia pois, päätin seurata vielä kuukauden puheaikoja. Mutta oma.saunalahdesta ainut paikka josta tuon 300 paketin saa itse pois oli mielestäni sopimusten alta sulkea tuo "puhepaketi 300" sopimus.

Koska ei ollut vielä ajankohtainen en tätä siis vielä tehnyt, mutta kiva olisi saada varmistus tähän kysymykseen... :)

Paketin sulkeminen ei enää onnistu Oma Saunalahden kautta, koska tuota 100 minuutin pakettia ei enää ole saatavilla.

No, en lähteny painamaan tuota "sulje sopimus" linkkiä eteenpäin, mutta näyttäisi sillainen olevan.

Isompi kysymys, mistä aikamoisen älämölöön voisin laittaa on sitten se, että en muka voisi palata 100 minuutin puheaikaan. Sillainen liittymä meille on myyty, ja tämä muutos on selkeästi asiakkaan etujen vastainen joten ei sellaista saisi tehdä ilman asianmukaisia toimenpiteitä.

Olisiko kellään tallessa ruutukaappausta Reilun tuotesivusta kun tuo 100 min puhepaketti oli vielä voimassa?

Tai sopimuspaperia (PDF)?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Mulla on käytössä, mäpäs haen sulle yhden.

Kiitos.

Olisiko sinulla vielä sitä PDF-sopimusta tuosta Reilu-liittymästä. En tarkoita mitään missä on henkilökohtaisia tietoja vaan se yleinen Reilun sopimuspaperi, missä näkyy ne hinnat mukaan lukien se vanha 100 min puhepaketti.

Ongelmana on se, että kun isäni tilasi tuon Reilun 100min/25txt version muutama viikko sitten, niin hän ei saanut sähköpostiin mitään tilausvahvistusta eikä myöskään mitään PDFää missä näkyisi ne sen hetkiset hinnat. Ja nyt jos menee oma.saunalahteen katsomaan, niin siellä näkyy sopimuksessa 25.4. voimaan tullut versio, missä halvin puhepaketti on se 300 min.

Ja kaiken lisäksi oma saunalahdessa ei näy ollenkaan noita viesti- ja puhepaketteja eroteltuna. Siellä näkyy vain tuo Reilu 9,9 €/kk. Käsittääkseni Reilua ei edes voi tilata ilman noita paketteja, joten en tiedä miksi ne eivät näy?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Sitä minulla ei ole. Löydän vaan yleisen sopimusehdon, mutta siellä ei lue enää 100 minuutin pakettia.

Reiluissa pitäisi päähinta olla ensimmäisena ja parilla alarivillä hinnat paketeille. Jos ei näy, sinulle ei varmaan ole kytketty noita paketteja?

Tuolla ainakin vanhat ehdot vielä http://www.verkkokauppa.com/fi/product/34964/dknfq/Saunalahti-Reilu-3G-liittyma
Archive.orgin WaybackMachinesta löytyy vielä tuo maininta: http://web.archive.org/web/20130302064722/http://saunalahti.fi/gsm/
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Otetaan talteen!

Käyttäjätaso 2
Tänään otin liittymän 100 min puhepaketilla 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
TonttuX kirjoitti:
Tänään otin liittymän 100 min puhepaketilla :)
Entäpä muille? Onko niitä?

Aika epämukavaa kun toiset saa ja toiset jäävät nuolemaan näppejään.
Käyttäjätaso 2
Tais olla joku virhe sivuilla. Oli muutkin huomannut matkapuhelinfoorumin mukaan. Ainakin tilausvahvistus tuli. joten kai tilaus onnistuu.

Osallistu keskusteluun