Vastattu

Reilu-liittymän puhepaketin vaihto

  • 24 tammikuu 2013
  • 4 kommenttia
  • 2662 katselukerrat

Minulla on Reilu-liittymä, jossa on se pienin puhepaketti 100 minuuttia kuussa. Puhepaketin käyttöä seuraamalla voi kesken kuukauden vaihtaa pakettia isommaksi jos minuutit alkavat täyttyä. Jo ylittyneet minuutit varmaan laskutetaan siitä huolimatta. Minun pitänee tehdä vaihto pienempään pakettiin kuun viimeisenä päivänä, jos en halua ensi kuussa maksaa isommasta paketista - näinkö se menee?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 24 tammikuu 2013, 16:39

Laskutus menee päivien mukaan paketeissa. Eli vaihtaessasi pienemmän paketin isompaan esim. 2. päivä, maksat siitä vain kahdelta päivältä, loput päivistä isomman paketin mukaan. Saunalahden laskutustarkistaja korjaa laskutuksen niin, ettei tuplalaskutusta synny :)

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Juuri niinhän se menee. Periaatteessa muutoksen voisi tehdä myös kesken kuukauden, mutta pienentäessä ja varsinkin tähän aikaan kuukaudesta hyöty olisi hyvin pieni. Muutos kannattaa tehdä nimenomaan silloin viimeinen päivä, koska se astuu voimaan vuorokauden vaihtuessa. 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Sen verran tarkennan, että mikäli Reilu -liittymien puhe- tai tekstiviestipakettien kokoa muuttaa Tuotteiden päivitys -kohdasta, tulee muutos heti voimaan päivityksen myötä, eli tämä muutos ei anna odottaa vuorokauden vaihteeseen.

Mikäli haluaa muuttaa Reilu -liittymän netin nopeutta, tulee vaihtaa liittymätyyppi (Reilu, Reilu 3G tai Reilu 4G) sellaiseen, mikä sisältää haluamansa nettinopeuden. Tämä muutos tulee voimaan aikaisintaan vuorokauden vaihteessa tai haluttuna päivämääränä myöhemmin.
Puhepaketin muutos astuu voimaan tosiaan heti. Jos muutos pienempään pakettiin tehdään vasta 1.2. niin laskutetaanko tällöin kuitenkin isomman paketin hinta koko kuulta?!

Tällaiset asiat voisi kyllä kirjata sopimusehtoihin, niin selviäisi helpommin. Epäselvyys ei liene kenenkään etu.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Laskutus menee päivien mukaan paketeissa. Eli vaihtaessasi pienemmän paketin isompaan esim. 2. päivä, maksat siitä vain kahdelta päivältä, loput päivistä isomman paketin mukaan. Saunalahden laskutustarkistaja korjaa laskutuksen niin, ettei tuplalaskutusta synny 🙂

Osallistu keskusteluun