Vastattu

S-ryhmän lahjakorttia ei ole toimitettu & puhelimen nettiyhteys toimii huonosti

  • 11 maaliskuu 2018
  • 4 kommenttia
  • 606 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Hei
Uusi liittymäni avattiin 18.1.2018 ja luvattiin lähettää S lahjakortti ensimmäisen laskun jälkeen vaan eipä näy. puh numeroni on 4** synt. aika 27.***
Toinen asia, mihin voi jättää vikailmoituksen kun puhelimen nettiyhteys on tosi surkea.
Osoite: ***** 00700 Helsinki

// Asiakastiedot muokattu piiloon 12.3.2018 , Prinsessaponi
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 11 maaliskuu 2018, 21:14

Olisi toki hyvä tietää, minkälainen puhelin on käytössä ja mikä liittymä. Ilmeneekö ongelmat jossain tietyssä paikassa vai kaikkialla.

Mobiililaajakaista on se huono puoli, että se on hyvin altis häiriöille. Toimivuuteen vaikuttaa mm. oma sijainti tukiasemaan nähden, käyttäjämäärä tukiasemalla, maaston muodot sekä talon rakenteet ikkunoita myöten.

Android ja iOS -puhelimiin on saatavilla speedtest -niminen sovellus, jolla saa selville puhelimen netin nopeuksia. Mikäli mahdollista, lataa sovellus ja kerro sen tuloksia tänne.
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Näistä S-ryhmän lahjakorteista on ihan oma kiinnitetty julkaisu puheliittymät-alueella. Jos ei osunut silmään, niin tässä linkki:
https://palsta.elisa.fi/puheliittymaet-7/en-ole-saanut-minulle-luvattua-s-ryhmaen-lahjakorttia-mitae-teen-509335
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Koska tämä on julkinen keskustelualue, tänne ei saisi koskaan kirjoittaa mitään henkilökohtaisia tietoja kuten nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, asiakasnumeroa tai henkilötunnusta.

Kimppikoo tuossa kertoikin jo mistä löydät tietoa asiasta. Miten määrittelet "tosi surkean" yhteyden?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei ja tervetuloa palstalle Hese33

Vikailmoituksen voit jättää 24/7 numeroon: 010190240
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Olisi toki hyvä tietää, minkälainen puhelin on käytössä ja mikä liittymä. Ilmeneekö ongelmat jossain tietyssä paikassa vai kaikkialla.

Mobiililaajakaista on se huono puoli, että se on hyvin altis häiriöille. Toimivuuteen vaikuttaa mm. oma sijainti tukiasemaan nähden, käyttäjämäärä tukiasemalla, maaston muodot sekä talon rakenteet ikkunoita myöten.

Android ja iOS -puhelimiin on saatavilla speedtest -niminen sovellus, jolla saa selville puhelimen netin nopeuksia. Mikäli mahdollista, lataa sovellus ja kerro sen tuloksia tänne.

Osallistu keskusteluun