Kysymys

Säilyykö nettipuhelin Kotitotaali --> Elisa Viihde muutoksessa?

  • 21 syyskuu 2009
  • 9 kommenttia
  • 789 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 11 kommenttia
Hei

Eli säilyykö Kotitotaaliin kuuluva nettipuhelinliittymä jos liittymä muutetaan Elisa Viihteeksi?

9 kommenttia

Totta kai säilyy, mutta koska Elisa Viihteeseen ei kuulu ilmaisia puheluita lankaverkkoon,
joten ne valitettavasti muuttuvat maksullisiksi Kotitotaalin 2-vuotispäivänä 😞
kuin mahtaa olla, mie asun turussa ja keskustellu
aiheesta aspan kanssa, he väittää
sen häipyvän, samoin printterituen...
ota tästä selvä ny sitten, heh!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

kuin mahtaa olla, mie asun turussa ja keskustellu
aiheesta aspan kanssa, he väittää
sen häipyvän, samoin printterituen...
ota tästä selvä ny sitten, heh!


Nettipuhelinliittymä pysyy ennallaan oman sopimuskautensa loppuun, niin kuin yllä jo todettukin. Asiakaspalvelu lienee tuossa sekoittanut kuvion, että uutena tilatun Viihteen mukana tulee Elisa Kotiboksi, joka ei (ainakaan vielä) tue Nettipuhelinta. Mutta jos pidät käytössäsi KotiTotaalin mukana tulleen Wippies Homeboxin, pystyt Nettipuhelinta käyttämään vanhaan tapaan.

Verkkotulostinta Kotiboksi tukee vastaavasti kuin Wippies Homeboxikin, joten siinäkin on asiakaspalvelulla tullut väärinkäsitys.

Yleisimmistä päivitykseen/muutokseen liittyvistä kysymyksistä löytyy myös melko kattava FAQ-lista:
http://saunalahti.fi/elisaviihde/faq.php
jep, tuo oli erittäin
selventävä vastaus, kiitoksia
ja mukavaa syksyn jatkoa!
Mites tässä muutoksessa tulee sähköpostiosoitteiden kanssa käymään.

Säilyvätkö Saunalahden sähköpostiosoitteet veloituksetta sopimuskauden jälkeen käytössä, vai jääkö minulta saamatta jatkossa kaikki kännykkälaskut Saunalahdelta?

ps. tiedän että sen osoitteen mihin lasku lähetetään voi muuttaa, mutta haluaisin tietää siitä ajoissa miten toimitaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Mites tässä muutoksessa tulee sähköpostiosoitteiden kanssa käymään.

Säilyvätkö Saunalahden sähköpostiosoitteet veloituksetta sopimuskauden jälkeen käytössä, vai jääkö minulta saamatta jatkossa kaikki kännykkälaskut Saunalahdelta?

ps. tiedän että sen osoitteen mihin lasku lähetetään voi muuttaa, mutta haluaisin tietää siitä ajoissa miten toimitaan.


Lainaus tuossa ylempänä olevan FAQ-linkin infosivulta:

Käytössäni on laajakaistaliittymään sisältyvä sähköposti ja kotisivutila, voinko säilyttää tunnukset ja osoitteet?
Kyllä. Voit jatkaa palvelujen käyttöä määräaikaisen sopimusjakson loppuun, jonka jälkeen voit halutessasi jatkaa käyttöä hinnaston mukaisin hinnoin. Huomioithan, että Elisa Viihde -palvelu sisältää sähköpostipalvelut ja kotisivutilan, jotka voit ottaa siirron jälkeen käyttöösi Oma Elisa -palvelun kautta osoitteessa http://oma.elisa.fi

kuin mahtaa olla, mie asun turussa ja keskustellu
aiheesta aspan kanssa


Mitä, onko viihde jo saatavilla turussa?


Mites tässä muutoksessa tulee sähköpostiosoitteiden kanssa käymään.

Säilyvätkö Saunalahden sähköpostiosoitteet veloituksetta sopimuskauden jälkeen käytössä, vai jääkö minulta saamatta jatkossa kaikki kännykkälaskut Saunalahdelta?

ps. tiedän että sen osoitteen mihin lasku lähetetään voi muuttaa, mutta haluaisin tietää siitä ajoissa miten toimitaan.


Lainaus tuossa ylempänä olevan FAQ-linkin infosivulta:

Käytössäni on laajakaistaliittymään sisältyvä sähköposti ja kotisivutila, voinko säilyttää tunnukset ja osoitteet?
Kyllä. Voit jatkaa palvelujen käyttöä määräaikaisen sopimusjakson loppuun, jonka jälkeen voit halutessasi jatkaa käyttöä hinnaston mukaisin hinnoin. Huomioithan, että Elisa Viihde -palvelu sisältää sähköpostipalvelut ja kotisivutilan, jotka voit ottaa siirron jälkeen käyttöösi Oma Elisa -palvelun kautta osoitteessa http://oma.elisa.fi


OK. Jotain tuollaista "kusetusta" epäilinkin
Joku tässä mättää, ehdoissa (en jaksa tavata koko "tarinaa"), taitaa lukea että minut voidaan myydä kolmannelle osapuolelle, mutta mainitaanko että esim. sähköpostiosoitteeni voi muuttua tai vastaavaa.
Onhan tämä nyt ihan pers..., jos aina "isojen" poikien leikkien jälkeen pitää vaihdella osoitteita, eihän puhelinnumeoidenkaan takia tarvitse muuttua.

Ja pahinta tässä kusetuksessa on että EN HALUA ELISAN ASIAKKAAKSI...muuten ihan sama
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

OK. Jotain tuollaista "kusetusta" epäilinkin
Joku tässä mättää, ehdoissa (en jaksa tavata koko "tarinaa"), taitaa lukea että minut voidaan myydä kolmannelle osapuolelle, mutta mainitaanko että esim. sähköpostiosoitteeni voi muuttua tai vastaavaa.
Onhan tämä nyt ihan pers..., jos aina "isojen" poikien leikkien jälkeen pitää vaihdella osoitteita, eihän puhelinnumeoidenkaan takia tarvitse muuttua.

Ja pahinta tässä kusetuksessa on että EN HALUA ELISAN ASIAKKAAKSI...muuten ihan sama


Ei sähköpostiosoitteesi mihinkään katoa tai muutu. Voit aina tehdä Saunalahden kanssa erillisen sopimuksen pelkistä postipalveluistasi, jolloin osoitteesi pysyy Saunalahdella ennallaan.

Osallistu keskusteluun