Kysymys

Saunalahti MegaReilu, 5000 min puhetta, 5000 viestiä, 2 Mbit/s: 14,90 e/kk

  • 6 marraskuu 2012
  • 70 kommenttia
  • 20653 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

70 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Tomahaukki kirjoitti:
salmaster kirjoitti:
Muutimme juuri ja uudessa asunnossa ilmeni, ettei Soneran verkko toimi kunnolla. Olen tässä kituutellut viikon verran mutta eilen tulin tulokseen etten voi jatkaa Soneralla koska sisäkuuluvuus todella heikkoa. Dna:lta äkkäsin hyvän tarjouksen mutta arvelin, että Saunalahti antaa samanlaisen. Näin kävikin.

Mutta kysymys modeille/Saunalahden edustajille. Ehtiikö tämä tarjous tulla myös latausliittymiin?

Reilut on tulossa Latausliittymiin lähiaikoina. Sen tarkempaa aikataulua ei valitettavasti ole vielä antaa.

Toivotaan, että pian. Nykyiset Norppa ja Norppa+ liittymät jotka ovat ainoita jotka saa latauslittymin ei ole kovinkaan edullisia kokonaisuuksia paljon tai edes keskiverran puhuvalle. Aiemminhan taisi saada Otsotkin vielä latausliittymään. Nyt Reilua ei saa missään muodossa VAIKKA muuten jollette ole tietoinen niin Reilun tilaaminen onnistuu kyllä kun valitsee normaalisti halutut määrät. Mutta sitten tilausvaiheessa homma paljastuu toiseksi.

Sitten kun latausliittymiin saadaan toimivaan Reilu niin olisi asiallista myös tarjota samat tarjoukset sekä laskutus, että latausliittymiin. Kiitos.
Vaihdoin eilen 19-20 aikoihin saunalahden tekstariliittymästä tähän megareiluun, millon tää megareilu astuu käyttöön? Oli epäselvä myyjä, jotain se 00.00 höpisi?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moikka ja kiitos kysymästä.

Tosiaan Elisan verkossa liittymän päivitykset tapahtuvat klo 0.00 joka päivä ja kestävät jopa useita tunteja päivityksien määrästä riippuen. Jos vaihto on ajastettu seuraavalle päivälle eilen, tulee muutos voimaan tänään näillä minuuteilla, kuitenkin viimeistään aamuun mennessä.

Hyvää yötä ja toivottavasti uusi kokonaisuus tulee vastaamaan tarpeitasi täysin!
Tuli vähän epäselvästi ilmaistua itseä. Eli siis 12 päivä kävin illalla vaihtamassa liittymää liikkeessä, eli nyt pitäisi olla jo uusi liittymä. Lähinnä toi netti vaan mietitytti, kun edellisessä ei ollut datapakettia niin sieltä ois voinu tulla aika iso lasku.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moikka, ei ongelmaa.

MegaReilussa datapaketti kuuluu pakettiin joka toimii 2 Mbit nopeudella sekä netistä että nettiin päin (2M/2M).

Voit käyttää sitä ilman käyttökattoa tai huolta että se nostaisi laskua, kunhan käytät sitä kotimaamme Elisan verkossa.
Miksi ihmeessä se kuittausviesti liittymätyypin vaihdosta tulee ENNEN kuin se tietokanta-ajo on tehty? Sain sen ite saman tien, kun asiakaspalveluja suoritukset koneellaan kirjasi. Kiva varmistushan se oli, mutta mitään järkeä jättää epätietoisuuteen asiakasta 😛 Aivan samaa mietin itekin, millon voin lähettää mms:iä ilmaseks..

--

Janne P Hukkinen
Käyttäjätaso 4
HuG kirjoitti:
Pahus! Tod. harmillista. Itse asioin ohimennessäni Kannelmäen Saunalahti-pisteellä ja varmistin nimenomaan, että MultiSIMminikin (1+4 korttia) säilyy. Ja kyllä se oma.saunalahdessani näkyy. Löytyyköhän läheltäsi Saunalahtea..

Mulla on sähkön tuntimittaukseen liittyvän kotiautomaatiojärjestelmän nettiyhteys MultiSIMmin avulla + varapuhelimet myös.

--
Janne

Ymmärsinkö oikein että sait vaihdettu Multi-Sim liittymäsi tähän MegaReiluun siten että MultiSim säilyi?
Kyllä. Minulla on oma.saunalahdessakin näkyvissa samalla numerolla molemmat sopimukset: MegaReilu ja MultiSIM. MultiSIMmini tosin on vanhempaa 1+4 kortin mallia, joten en tiedä, onko sillä vaikutusta. Olin myös vuosia vanha mobiililaajakaista-asiakas, http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=2645 . En tiedä oliko näillä vaikutusta asiaan.

Onnea!
Käyttäjätaso 5
On sillä vaikutusta: mulla on MultiSIM vanhan mokkuladiilin kautta, niin vaihtamalla liittymätyyppiä datan sisältävään, lähtee toinen SIM-kortti pois käytöstä. Aivan takapuolesta on koko homma. Kysyin vielä nätisti asiakaspalvelusta, että voisko sen sittenkin säilyttää, niin heippahei vaan pitäis toiselle kortille sanoa. Kai mun olis sitten pitänyt aikanaan tilata lisäkortteja, kun niitä vielä sai.
Käyttäjätaso 4
HuG kirjoitti:
Kyllä. Minulla on oma.saunalahdessakin näkyvissa samalla numerolla molemmat sopimukset: MegaReilu ja MultiSIM. MultiSIMmini tosin on vanhempaa 1+4 kortin mallia, joten en tiedä, onko sillä vaikutusta. Olin myös vuosia vanha mobiililaajakaista-asiakas, http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=2645 . En tiedä oliko näillä vaikutusta asiaan.

Onnea!

Mielenkiintoista. Itselläni on vanhaakin vanhempi MultiSim neljällä kortilla, mutta siihen ei aspan mukaan ole MITENKÄÄN mahdollista saada päivitettyä MegaReilua.

Pystyisitkö/viitsisitkö laittaa minulle vaikka ruutukaappauksen missä asia näkyy niin minulla olisi jotain kättäpidempää jonka avulla voisin kerran vielä yrittää saada vaihdon onnistumaan...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
ilpoo kirjoitti:
HuG kirjoitti:
Kyllä. Minulla on oma.saunalahdessakin näkyvissa samalla numerolla molemmat sopimukset: MegaReilu ja MultiSIM. MultiSIMmini tosin on vanhempaa 1+4 kortin mallia, joten en tiedä, onko sillä vaikutusta. Olin myös vuosia vanha mobiililaajakaista-asiakas, http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=2645 . En tiedä oliko näillä vaikutusta asiaan.

Onnea!

Mielenkiintoista. Itselläni on vanhaakin vanhempi MultiSim neljällä kortilla, mutta siihen ei aspan mukaan ole MITENKÄÄN mahdollista saada päivitettyä MegaReilua.

Pystyisitkö/viitsisitkö laittaa minulle vaikka ruutukaappauksen missä asia näkyy niin minulla olisi jotain kättäpidempää jonka avulla voisin kerran vielä yrittää saada vaihdon onnistumaan...

Saunalahden tapa asettaa asiakkaat eriarvoiseen asemaan?
Käyttäjätaso 2
HuG kirjoitti:

Kyllä. Minulla on oma.saunalahdessakin näkyvissa samalla numerolla molemmat sopimukset: MegaReilu ja MultiSIM. MultiSIMmini tosin on vanhempaa 1+4 kortin mallia, joten en tiedä, onko sillä vaikutusta. Olin myös vuosia vanha mobiililaajakaista-asiakas, http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=2645 . En tiedä oliko näillä vaikutusta asiaan.

Onnea!


Tuollaisen yhdistelmän ei pitäisi olla mahdollinen, koska liittymätyypin vaihtoihin ei saa myynnistä poistuneita lisäpalveluja. Voi olla, että korttien toiminnassa tai laskutuksessa esiintyy häiriöitä muutoksen vuoksi. Laitoin asian eteenpäin tarkempaan tutkintaan, pyritään selvittämään mahdollisimman pian. Lähetin sinulle lisäksi yksityisviestiä asiasta.
Mitenköhän tuo palaaminen ei pakettiin onnistuu, eli jos ottaa MegaReilun, voiko vuoden sopparin jälkeen palata Norppa+ käyttäjäksi ongelmitta ja lisämaksutta?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moikka KPaju!

Totta kai voi.

Liittymän voi vaihtaa ilmaiseksi neljästi vuodessa kolmen kuukauden välein vaikka olisi määräaikaisuuttakin.

Vaihdon aikana määräaikaisuus ei poistu eikä ala alusta vaan jatkuu entisen sopimuksen mukaiseen lopetuspäivämäärään asti. Liittymätyyppiä voi kuitenkin vapaasti vaihtaa vaikka kesken määräaikaisuuden, mutta siis myös senkin jälkeen tietenkin eli et ole missään nimessä sidottu yhteen liittymätyyppiin!

Toivottavasti tämä selvensi hieman tilannetta.
Käyttäjätaso 5
hpguru kirjoitti:

Moikka KPaju!

Totta kai voi.

Liittymän voi vaihtaa ilmaiseksi neljästi vuodessa kolmen kuukauden välein vaikka olisi määräaikaisuuttakin.

Vaihdon aikana määräaikaisuus ei poistu eikä ala alusta vaan jatkuu entisen sopimuksen mukaiseen lopetuspäivämäärään asti. Liittymätyyppiä voi kuitenkin vapaasti vaihtaa vaikka kesken määräaikaisuuden, mutta siis myös senkin jälkeen tietenkin eli et ole missään nimessä sidottu yhteen liittymätyyppiin!

Toivottavasti tämä selvensi hieman tilannetta.


Tähän vielä lisäyksenä että Megareilu ei ole määräaikainen :)
Käyttäjätaso 5
Onhan tää nyt ihan huippua, että asiakaspalvelu ajasti mulle liittymätyypin vaihdon tälle päivälle (1.12.), mutta liittymätyyppi ei kuitenkaan ole vaihtunut: netti pelaa edelleen vanhalla nopeudella, eivätkä uudet minuutti- ja tekstarimäärät ole voimassa. Laitoin laiskana viestin Oma Saunalahden kautta, mutta kai mun on aspaan soitettava tänään, jos sinne kukaan pääsee ton lumimyrskyn läpi paikalle auttamaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Sama homma täällä! Nyt ryhtiä Saunalahti!
Käyttäjätaso 5
Hetki pieni. Pirautan sinne nyt.

Edit:

No niin. Eipä ollu vaihtunu ja lupasivat, että voin alkaa soitella uuden liittymätyypin mukaan. Kuulemma voi mennä alkuviikkoon, että liittymätyyppi oikeasti vaihtuu. Typerä homma. Yritin, VilkkuvaMajakka, mainostaa sun nimimerkkiäsi myös, että katsoisivat sinunkin tilanteesi, mutta ei kyseinen asiakaspalvelija sentään innostunut tutkimaan.

Vikapuolella on jotain tyyppejä töissä tänäänkin, mutta ei kuulemma paljon. Viestiä on laitettu eteenpäin, kun tuo vika näyttää olevan muillakin kuin minulla...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Olen jonottanut sinne jo 30 min. Vaadin hyvitystä.
Käyttäjätaso 5
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Olen jonottanut sinne jo 30 min. Vaadin hyvitystä.

Mitä hittoo, mä jonotin noin 5 min ja pääsin läpi.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
larson kirjoitti:
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Olen jonottanut sinne jo 30 min. Vaadin hyvitystä.

Mitä hittoo, mä jonotin noin 5 min ja pääsin läpi.

Naamakertoimen mukaan palvellaan, katso nyt partaani. Mä soitan ihan muun asian vuoksi, mutta huomasin viestisi ja tarkistin ettei ole mullekaan tullut liittymänvaihdosta.
Käyttäjätaso 5
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
larson kirjoitti:
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Olen jonottanut sinne jo 30 min. Vaadin hyvitystä.

Mitä hittoo, mä jonotin noin 5 min ja pääsin läpi.

Naamakertoimen mukaan palvellaan, katso nyt partaani. Mä soitan ihan muun asian vuoksi, mutta huomasin viestisi ja tarkistin ettei ole mullekaan tullut liittymänvaihdosta.

Ehkä mulla on sitten siistimpi naama kuin sulla! Lupasivat netin nopeuttaa nyt samalla, jos oikein ymmärsin. Pitää vielä testata.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei,

Vaihto tulee yön aikana. Ei siis heti kello 0.01.
Käyttäjätaso 5
hpguru kirjoitti:
Hei,

Vaihto tulee yön aikana. Ei siis heti kello 0.01.

Voisitko vilkaista kelloa? Nyt taitaa olla kello vähän yli 12 päivällä.

Edit: Ja siis tuon netin nopeuden pitäisi muuttua heti - kunhan puhelin vain kerran putoaa verkosta ja käynnistän sen uudelleen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
MegaReilu-tarjous ei ole muuten uusiutunut eli loppui eilen.

Tuosta nopeudesta kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Osallistu keskusteluun