Vastattu

Saunalahti Prepaid - roaming

  • 13 helmikuu 2011
  • 11 kommenttia
  • 6317 katselukerrat

Käyttäjätaso 5
Hei,

kuulin että kaikki Saunalahti Prepaid liittymät toimivat nyt myös ulkomailla niin koska niitä maita tulee lisää kun niitä on tällä hetkellä 12 eli peittoalue Euroopasta on tällä hetkellä vain 30%.  Haluaisin että Saunalahti Prepaid liittymät toimivat ainaskin kaikissa Euroopan maissa ja Kyproksella.

Hiinasto on osittain ok mutta tuo Puhelut hintaryhmä 2 (muut maat), multimedian lähetys ja vastaanotto sekä tiedonsiirto on liian kalliita. Miksi ne ei noudta Euroopan parlamentin ja Euroopan unionin neuvoston kansainvälisen verkkovierailuasetusta vaan niile on laitettu omat hinnat?

Missä maissa haluaitte Saunalahti Prepaid liittymän toimivan? Kertokaa mielipiteitänne. Mä haluaisin että Saunalahti Prepaid liittymä toimisi kaikissa Euroopan maissa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 23 heinäkuu 2012, 22:43

Moikka, kiitos kysymästä.

Tosiaan sinun ei tarvitse tehdä mitään. Saunalahti käyttää kohdemaassa automaattisesti sen operaattorin verkoam, jonka kanssa Elisalla on sopimus. Huomaathan kuitenkin, että joissakin maissa saattaa olla ongelmia mm. tekstiviestien lähetyksessä tai vastaanotossa. Nämä johtuvat siitä, ettei sopimukset ole vielä kunnossa näiden osalta.

Kuitenkin kunhan lataat Suomesta lähtiessäsi riittävästi puheaikaa, niin kohdemaassa Prepaidista veloitetaan hinnaston mukainen veloitus kohdeoperaattorin mukaan. Sinun ei oikeastaan tarvitse muuta kuin selvittää etukäteen kuinka suuret tai pienet hinnat on roamingissa maassa, johon olet matkaamassa.

Ja vielä täydennyksenä, että myös Elisan ja Saunalahden Postpaid- eli laskutusliittymät toimivat mainiosti ulkomailla samalla hinnastolla. Nettikäyttöön kannattaa tosiaan olla kohdemaan Prepaid tai vaikkapa etsit ilmaisen wifiverkon. Usein esim. hotelleissa ja kahviloissa on wifiverkkoja (voi vaatia asiakkuuden eli pitää ostaa esim. hotellihuone tai kahvia kahvilasta).

Kiinteähintaiset datapaketit esim. Mobiililaajakaista Mini eivät sisällä tiedonsiirtoa ulkomailla!

Toivottavasti tämä selvensi ja nauti matkasta! Ja kuvia voi jakaa Palstalla matkan päätteeksi, jos haluat. :)

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Käytänpä tätä vanhaa ketjua hyväksi kysyäkseni Saunalahden prepaid-liittymien roaming-käytön laskutuksesta. Eli ymmärsin niin, että prepaid-liittymät tosiaan toimivat nykyään myös ulkomailla, mutta siellä sovelletaan erillistä hinnastoa (http://saunalahti.fi/prepaid/roaming.php). Jos ja kun prepaid-liittymää hankkiessa ei kuitenkaan tarvitse ilmoittaa tietojaan, miten Saunalahti osaa laskuttaa käyttäjää roaming-käytöstä? Pitääkö roaming aktivoida jotenkin erikseen ja siinä yhteydessä ilmoittaa tietonsa?

Tällainen tyhmä kysymys tuli ulkomaille lähtevän ystävän kanssa keskustellessa esille, ja kun en itse ole koskaan prepaid-liittymien kanssa pelehtinyt, niin ei äkkiseltään auennut. 😃 Suosittelin kyllä, että hommaa paikallisen operaattorin prepaid-liittymän varsinkin, jos meinaa tiedonsiirtoa käyttää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moikka, kiitos kysymästä.

Tosiaan sinun ei tarvitse tehdä mitään. Saunalahti käyttää kohdemaassa automaattisesti sen operaattorin verkoam, jonka kanssa Elisalla on sopimus. Huomaathan kuitenkin, että joissakin maissa saattaa olla ongelmia mm. tekstiviestien lähetyksessä tai vastaanotossa. Nämä johtuvat siitä, ettei sopimukset ole vielä kunnossa näiden osalta.

Kuitenkin kunhan lataat Suomesta lähtiessäsi riittävästi puheaikaa, niin kohdemaassa Prepaidista veloitetaan hinnaston mukainen veloitus kohdeoperaattorin mukaan. Sinun ei oikeastaan tarvitse muuta kuin selvittää etukäteen kuinka suuret tai pienet hinnat on roamingissa maassa, johon olet matkaamassa.

Ja vielä täydennyksenä, että myös Elisan ja Saunalahden Postpaid- eli laskutusliittymät toimivat mainiosti ulkomailla samalla hinnastolla. Nettikäyttöön kannattaa tosiaan olla kohdemaan Prepaid tai vaikkapa etsit ilmaisen wifiverkon. Usein esim. hotelleissa ja kahviloissa on wifiverkkoja (voi vaatia asiakkuuden eli pitää ostaa esim. hotellihuone tai kahvia kahvilasta).

Kiinteähintaiset datapaketit esim. Mobiililaajakaista Mini eivät sisällä tiedonsiirtoa ulkomailla!

Toivottavasti tämä selvensi ja nauti matkasta! Ja kuvia voi jakaa Palstalla matkan päätteeksi, jos haluat. 🙂
Kiitos vastauksesta, hpguru. Se mikä tässä hämäsi ja mitä en tietenkään älynnyt sanoa oli se, että ystävälläni on käytössä kiinteähintaiset puhe-, tekstiviesti- ja tiedonsiirtopaketit. Nämä eivät siis ulkomailla toimi, vaan pitää arvioida roaming-hinnastoa ja ladata ennakkoon saldoa niin paljon kuin luulee tarvitsevansa? Itse asiassa noinhan tuosta pakettien toimimattomuudesta edellä linkittämälläni sivulla taidetaankin sanoa, mutta tämä saldon erikseen lataaminen ei juolahtanut pieneen mieleeni. Tämä selvä. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tuolla on tarkka Prepaid-hinnasto http://saunalahti.fi/prepaid/hinnat.php

Tuohon en osaa varmasti sanoa, mutta mikäli oikein ymmärsin myöskään puhepaketti tai viestipaketti ei mene puhepaketista.

Asiakaspalvelu tarkentaa, jos tässä jotain jäi puuttumaan. 🙂
Käyttäjätaso 5
Milloin saatte ne tekstiviestin lähetys sopimukset kuntoon jolloin tekstiviestin lähetys onnistuis ulkomailla?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
Tuohon en osaa varmasti sanoa, mutta mikäli oikein ymmärsin myöskään puhepaketti tai viestipaketti ei mene puhepaketista.

Siis mitäh? Nyt en tajunnut. :bonk:
Käyttäjätaso 4
Hyvis kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Tuohon en osaa varmasti sanoa, mutta mikäli oikein ymmärsin myöskään puhepaketti tai viestipaketti ei mene puhepaketista.

Siis mitäh? Nyt en tajunnut. :bonk:

Luulisi että ymmärrät kaverisi kirjoituksia, samanlaisia juttuja ainakin kirjoittelette.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
rma kirjoitti:
Hyvis kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Tuohon en osaa varmasti sanoa, mutta mikäli oikein ymmärsin myöskään puhepaketti tai viestipaketti ei mene puhepaketista.

Siis mitäh? Nyt en tajunnut. :bonk:

Luulisi että ymmärrät kaverisi kirjoituksia, samanlaisia juttuja ainakin kirjoittelette.
Juu niin luulisi, mutta ei se vaan aina niin mene; ihmiset kun ovat yksilöitä. Ei meidän kirjoitukset ainakaan minun mielestäni ole samasta puusta veistettyjä. Eivätkä muuten edes lähisukulaiset tai aviopuolisotkaan ole aina samoilla raiteilla, vai mitä?

Mutta kysyin viestin kirjoittajalta selvennystä. Toki sinun selvennys on myös tervetullut. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Pahoittelut epäselvästä ilmaisusta. Tarkoitin, että ulkomailla puhelut ja viestit eivät mene puhe/viestipaketista.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
No nythän mä sen hokasin.  :peukku:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hyvä! Näin sitä pitää.

Osallistu keskusteluun